ホテルおかだ

食事が豊富でとても美味しかったです。スタッフにも親切に対応していただきました。

家族旅行 2025年08月17日

レストランビッフェはいろんな世代の人が楽しめる料理が充実してて美味しかった。ロービー、お風呂、広々した脱衣所、庭園や足湯など、部屋以外でなんとなくくつろげる場所が充実いているのが心地よかったです。スタッフの皆さんも親切でした。施設からも働いている方からも、もてなそうという気持ちが伝わって来ました。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

室内露天風呂が最高でした。

2025年08月14日

和室の雰囲気もよく清潔感もあり最高でした

カップルで旅行 2025年08月12日

期待はずれ

値段の割に　サービスは少ない
部屋も狭いし　

2025年07月24日

初めて宿泊した際の印象が良かったのでリピートです。ビュッフェのライブキッチンでステーキが食べられるのが気に入ってます。お料理がどれも美味しくて今回も大満足です。客室階のフロアにあるトイレを使おうと思ったら和式だったので、今時まだ和式なんだとちょっとびっくりしました。お部屋のお風呂はさすがに古くて入る気にはなりませんが、代わりに大浴場や今回初めて行った湯の里の温泉には露天風呂もいくつもあり、朝早くから行った甲斐がありました。またいつか箱根に行く時は是非利用させて頂きたいと思っています。

家族旅行 2025年06月16日

ありがとうございました

2025年06月12日

とても良い
又行きたいと思えました

グループ旅行 2025年05月26日

スタッフの対応が良かったです。館内での挨拶もしっかりしてます。とても気持ちの良い一泊ができました。ありがとうございます♪

グループ旅行 2025年03月18日

年季の入った建物だけど、清潔で手入れが行き届いていた。
大浴場はとても広く、宿泊者は別棟の「湯の里」という温浴施設も無料で利用できるので温泉も楽しむことができた。

家族旅行 2025年03月17日

お部屋でゆっくりできる最高のお宿でした。スタッフの方の接客は素晴らしかったです。
外人スタッフの方の日本語が聞き取れず，「？」となり、理解できない場面はありましたが、総じて主人とまた新しい思い出を作ることができました。感謝申し上げます。

カップルで旅行 2025年03月17日

スタッフの方は全員感じが良く、心地よく過ごせました。また来ます。

子供連れの家族旅行 2025年03月17日

落ち着いた過ごしやすい旅館でした。

2025年03月12日

ゆったりと安らぐことの出来る居心地の良い
部屋やレストランでのチェックイン当日の夕食と翌日の朝食共に美味しかったです。
そして、外国から来ていた自分達に対してもとっても親切であったところが最も良かったと思います。

子供連れの家族旅行 2025年02月19日

色んな無料のものがありお得感がありました。
温泉の湯質がよかったです。別館まで少し寒い中歩くのは高齢者にとっては大変と思いました。

家族旅行 2025年02月11日

建物は古いが、清掃が行き届いており、非常に快適だった。スタッフの対応も十分満足できた

家族旅行 2025年02月09日

シャワー室は子供や妊婦にとって優しくありません。狭いうえに、とても滑りやすく、安全とは言えません。

家族旅行 2024年12月17日

0歳時（8ヶ月）の子と宿泊させていただきました。浴室にベビーバスが用意されていたり食事の際もベビーチェアを貸していただきました。お部屋も畳部屋でベットから落ちる心配もなく助かりました。売店に離乳食等もあり、持参したものが足らなくて困った場合は頼れるかもしれません。食事美味しかったです。快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年12月03日

Access to the hotel is inconvenient.

2024年12月03日

歴史のありそうな旅館ですが、清掃が行き届いていて、全く埃っぽさやにおいなどを感じないくらい清潔感がありました。大浴場のドライヤーや化粧品などのアメニティが充実していてよかったです。ビュッフェも朝夜ともに種類が豊富で、どれも美味しかったです。家族旅行で利用しましたが、とても満足です。ありがとうございました。

家族旅行 2024年09月08日

部屋も広くて快適に過ごせました。
温泉施設は２箇所あり、とても楽しめました。
お食事のビュッフェは種類も豊富でしたが、
素材のクオリティが少し低いかと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年04月22日

箱根湯本の駅からお土産店や食べ歩きを楽しみながらホテルまで歩いて行ける距離だった。夕食のビュッフェにはシェフが焼くステーキやその場で揚げる天ぷらがあり美味しかった。温泉に浸かってゆっくり部屋で過ごすにはとても良いホテルでした。

家族旅行 2024年03月10日

ホテル自体は古いのを理解した上で行きました。
温泉もたくさんあり1日ゆっくり過ごすことができました
ホテルの方は、とても親切な方が多かったです。
朝食は、種類が豊富で味も美味しかったです。
ただし食材がなくなっても補充はあまりなく早めの時間にした方がたくさん食材がありいいと思います。

足湯の近くで水やお茶の機械が常にあり何度か利用させていただきました。そこの女性の方がとても笑顔で丁寧な対応をしていて良かったてす。

また、どこ行くにも階段が多く部屋の中にも段差が何箇所があり大変でした。
また、部屋の床が少し沈む感覚がありました。
廊下の声や扉が閉まる音が筒抜けです。

家族旅行 2024年01月23日

ベジタリアンの外国人の友人家族と宿泊しました。食事のアレンジ、観光の質問対応、移動手段のお手伝いなど、どのスタッフも親切で丁寧に対応してくれました。表面だけではない暖かさを感じ、友人家族もとても喜んでいました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年10月31日

スタッフの対応やサービス、温泉とても良かったです。
仕方ない事ですが、所々設備の古さを感じたのでこの評価にしました。

家族旅行 2023年10月25日

食事も温泉もスタッフの対応もどれも大満足でした。
また行きたいと思うような癒される宿です。

子供連れの家族旅行 2023年10月01日

また行きたいです

2023年09月03日

脱衣所のエアコンが故障中だった。扇風機はたくさん使用していたが、暑くて具合が悪くなりそうだった。
室内に羽蟻がたくさんいて、子どもがとても嫌がった。

2023年08月09日

部屋からの景観は残念。それ以下は良かった。

子供連れの家族旅行 2023年05月06日

露天風呂が良かったです！

グループ旅行 2023年04月22日

建物は古いはずだが、部屋はとてもきれいだった。特にトイレが綺麗で、客室露天風呂も満足でした。
ピアスを部屋に忘れてしまったが、駐車場で対応してくれた若い男性スタッフの対応が素晴らしく助かりました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2023年04月08日

きれいにはされていますが、バイキングの料理がやや冷めていて、写真で見たものよりも少し残念な気がしました。
温泉の質はアルカリが強いためだと思いますが、肌がカサつきました

子供連れの家族旅行 2023年01月09日

スタッフの対応や温泉設備等は満足。
予約時の部屋の写真と実際の宿泊部屋が大きく違っていて不満。

家族旅行 2022年09月18日

迅速な対応で助かりました

お部屋にゴキブリが出た際に、フロントに連絡してすぐに駆けつけて駆除して頂いて大変助かりました。ありがとうございました。

2022年08月05日

部屋が暖房を入れてもやや寒かった。バイキングはこども連れにとってはとても良かったです。

2022年01月23日

スタッフは感じ良く、温泉も良かった。
バイキングがもう少し良くして欲しい。

家族旅行 2021年10月17日

とても良かったです

チェックインが遅れたにも関わらず、親切に対応していただき、とても良かったです。
料理も美味しくて、お風呂も清潔感があって、何より消毒液が至る所に置いてあって、安心して過ごすことが出来ました。
また利用させて頂きたいと思いました。

2021年10月04日

箱根ツアーの初日にHOTEL岡田さんにお世話になりました。露天風呂付洋室でした。
惜しかったのは唯一カビ臭です。網戸がついていましたので窓全開で川の流れる音を聞きながらそれはそれでよかったです。食堂も広くゆったり、ウェイターの方も感じ良かったです。お世話になりました。

2021年10月03日

素敵なホテルです

本館のホテルも別館のホテルも大変すばらしいです。従業員の皆様も優しく、館内に飾ってある小物やお花も上品で、とても良い時間を過ごすことができました。

2021年09月15日

滞在すると言う新しい価値を見つけられた

ホテルの従業員の皆様の気配りが本当に素晴らしい。おひとりおひとりの対応の丁寧さが伝わる日になった。バイキングの食事は手間が掛かりながらも全て小鉢に小分けにされて感染症対策が高いと感じられた。

2021年08月15日

最高！

とてもスタッフの方々の対応がよく、素晴らしかったです！！

2021年08月13日

料理、部屋、サービス全てが最高でした。
また泊まりに行きたいです。

グループ旅行 2021年07月23日

メシがうまい！

バイキングスタイルではあるが、前評判通りご飯が美味しい。バリエーションも豊富でとても楽しめる。

ファミリー向けにはありがたく、乳幼児用の備品を取り揃えており快く貸し出ししてくれる。驚くべきは1F売店で離乳食まで売っている。

部屋は泉遊に泊まったが、あれは室内露天ではなく窓付きの内風呂と変わらない。
快適さを求めるのならもう一つ上の部屋に、部屋風呂に入らないのであれば下のプランで十分快適だろう。

2021年07月09日

良かったです!

従業員の皆さんには親切丁寧に対応頂きました。特に若い従業員の方々には常に笑顔で接して頂き好感が持てました！

2021年05月22日

非常に良かったです。一点だけ言うとすれば、部屋のタイプは事前に知りたかったです。

子供連れの家族旅行 2021年05月16日

スタッフの方は皆おもてなしの心のある優しい方でとても安心できました。コロナ禍でも笑顔で対応して下さり、心を打つものがあります。コスパが高いと感じましたし、このような宿を大事にしていくべきだと思いました。

家族旅行 2021年05月10日

スタッフの方の対応からお部屋、温泉、食事の全てが満足いくものでした。
また利用できたらと思います。

家族旅行 2021年03月18日

アメニティーがもう少しあるといいと思った

カップルで旅行 2021年02月22日

施設に古さはありましたが、お部屋も清潔でとても快適に過ごせました。湯上り所のお茶やお菓子のサービス、お年賀の置物やかわいい靴下も嬉しかったです。コロナ対策がしっかりされたバイキングも美味しかったです。
子供用の浴衣も素早く届けて頂く等フロントのサービスも敏速丁寧でした。

家族旅行 2021年01月05日

綺麗でとても良いお部屋でした！
アメニティも充実していました！
素敵な時間を過ごせました！

グループ旅行 2020年12月27日

温泉の湯加減が丁度良く何時間でも入っていられるような気がした。

1人旅 2020年12月10日

接客は二重丸でした。
建物の古さのせいだと思いますが、部屋やスカイラウンジが暗く、華やかさにかけるとは思いました。

家族旅行 2020年10月24日

部屋が臭い。

風呂の数は多いが、部屋が煙草臭かった。食事も期待しない方が良い。

2020年10月11日

衛星管理などの気配りも良かった。ビュッフェの工夫もみられて安心して食事ができた。
フェイスシールドや手袋など早くなくなる時が来るのを楽しみにしてます。また行きたいと思います。

家族旅行 2020年09月08日

Beautiful rooms and facilities with a high amount of attention paid to preventing any chance of coronavirus. Body temperature checks to come into the building, alcohol and hand sanitizer available in lobbies and elevators, and masks/gloves/face shields worn by staff all made us feel very comfortable!

カップルで旅行 2020年08月28日

温泉は併設の日帰り入浴施設も利用でき、ホテル内の施設も含めて選択肢が広く、楽しめる。
崖に立地しており、温泉は8階などの上層階にあるため、上下移動が多くなる。ただ、温泉にアクセスできるEVは3台あるので、乗り込めないといった事象はほとんどなかった。

子供連れの家族旅行 2020年08月24日

満足温泉

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
お風呂からの景色が癒されました。
お食事も満足。お腹一杯になりました。
アメニティ、化粧水、パック、ハンカチ、ミネラルウォーター、コーヒー、お茶、お菓子
あり、大浴場も充実。廻り切るのが大変な程。

2020年08月22日

足湯

部屋にカビが付着していたり、足湯に行ったら大きなゴキブリが3匹いて入れなかったのが残念でした。

2020年08月19日

疲れを癒してくれる温泉

予約した部屋タイプでなかったので変更をお願いしたところ、らかなり追加支払いが発生しました。それは、納得して支払いしたものの、登録ミスで、何度も部屋の確認に待たされました。
部屋と温泉はとても良かったです。食事は、半分ブュッフェで、美味しかったのですが、1泊目の夕食は今ひとつで。2泊目がとても良かったです。浴衣も素敵でした。

2020年08月09日

格安でのスイートルームのような広い部屋。　家内は煙草臭が気になったよう。　日帰り温泉施設券も付いてお得感満点。　夕食の鯛の刺身は絶品だった。

2020年07月12日

綺麗に清掃されていて、コロナ対策もされている。安心できます。

グループ旅行 2020年07月08日

コロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊できました。お料理も美味しく久々に友人との温泉旅行を楽しめました。

グループ旅行 2020年07月04日

料理が美味しい。
お風呂気持ちが良い。

カップルで旅行 2020年03月31日

期待を下回らない内容でした。

カップルで旅行 2020年03月15日

古いけど良い宿

ところどころに年季が入ってる感じはしたが、清潔で快適に過ごせた。
箱根湯本駅から宿までは100円で行けるバスが30分に一本出てるが、バスが小さくて乗ろうとしてたバスには乗れなかった。バス停には屋根が無く、雨の日だったのでそこで待つのは結構大変だった。
宿自体はとても快適で、部屋も広く、すぐ近くの湯の里も利用できるのでお風呂に飽きることもなかった。
コロナウイルス予防としてバイキングの品が全て小皿に分けてあり、小皿ごと取るスタイルになっていて、配慮を感じた。
部屋の洗面所の排水口がやや詰まってたのかなかなか水が流れなかったのとトイレを流すとパイプが軋むような音がして、古い宿なんだなーと思ったがコスパは十分だと思う。

2020年03月15日

古いですが、管理が行き届いていました。
懐石料理はとても美味しく、スタッフの対応も素晴らしかったです。

カップルで旅行 2020年03月08日

施設、食事共に最高に満足でした。

スタッフも皆優しく、施設も大満足でした。お子様連れのお客さんも結構いて子供用のアイテムが温泉の入り口に置いてあったりして、子供に優しいホテルなんだなと思いました。
一つマイナスな事を言うと、湯の里のスタッフはあまり感じがよくありませんでした。特に脱衣所を掃除してた方が愛想なくて、私達が邪魔物の様にすぐ近くを掃除していたのがちょっと気になりました。
私のプランは夕朝ブッフェのプランでしたが、食事は種類豊富で大満足でした。男性スタッフが皆カッコよかったです！次回は両親を連れて行きたいと思います。

2020年03月04日

車で到着すると直ぐに案内して下さり
感じも良かった。お部屋は和洋室でベッドのあるスペースが狭くて息苦しい感じで、和室に布団を敷いて寝ました。和室にすれば良かった。お風呂は広々として気持ちが良かったがミストサウナが有れば良いなと思った。
森の湯は薄暗く狭いが露天は打たせ湯などあり良いがジャグジーの寝湯がカルキ臭で長く入っていられなかったのが残念！大浴場に入る前のサービスのお茶処のホテルの方達が感じ良く美味しいレモン水や昆布茶を出して下さりとても良かった。ホテルの方達は皆さん感じが良いと思った。ビュッフェは清潔だったのと消毒をきちんとしていたので安心できた。お料理も美味しく頂きました。小さなお子様やご家族連れには良いホテルだと思います。

グループ旅行 2020年03月02日

こちらの希望に沿うように尽力していただけました。結局は叶わなかったけど。

家族旅行 2020年02月17日

アメニティも整っており良かった。
部屋の枕元に電気が欲しいです。
2人宿泊だったので、部屋の鍵は2つ用意してもらえると、温泉など時間に気兼ねなく、もっとゆっくりできると思います。

家族旅行 2020年02月06日

安くて良い宿なのでリピートしました！温泉も良いしバイキングも楽しい。スタッフのお心遣いが素敵です。

カップルで旅行 2020年01月23日

バイキングレストランは幼児の遊び場もあり、大変助かりました。

子供連れの家族旅行 2020年01月11日

接客、対応、食事はとても良かったです。
また行きたいです。
全体的には綺麗でしたが掃除はベッドの横、下などホコリが溜まってました。
お風呂の端にはコケがありました。

子供連れの家族旅行 2020年01月05日

非常に良かったです。
湯の島に行く経路だけもう少し段差など無くして頂けると行きやすいです。
あとアメニティがもう少し充実したらより良くすごせると思いました。

家族旅行 2019年12月29日

バイキングの種類は豊富でした。
お風呂も「湯の里」という別館があり、そちらの方のお風呂は種類が多く清潔感があり良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年12月07日

アメニティーが素晴らしい

初めての宿泊でした。私自身ホテルに勤めているのでお部屋の清掃など細かいところまで気にしてしまうのですが、ポットの口の部分が気になった以外はとても清潔で清掃が行き届いていました。
粋彩のお部屋に宿泊させていただきましたが、客室と脱衣所の二箇所にティッシュがあり、脱衣所にはペーパータオルも備え付けられていて、使い勝手が良かったです。
その他のアメニティーに関しても文句なしです。クレンジングやスキンケアはDHCで統一されており、フェイスパックまで置かれていることに感動しました。
夕食はダイニング山桜で頂きましたが、担当の方の説明やお料理を運んできてくださるペースなど全てがとても良く、居心地の良い時間でした。最後に頂いたメロンが少し青臭いかなと思いましたが、それ以外はお料理も良かったです。
フロントの方はとても親切な印象でしたが、チェックインとチェックアウトの際に説明やお話しが終わったあとに一言あるといいかなと思いました。まだお話しがあるのかと思い少し待ちましたが特に無さそうだったので、ありがとうございましたと言ってフロントを離れましたが、フロントの方からの一言はなく、振り返ったらすぐに他のフロントの方とお話しされていたので、ごゆっくりお過ごしくださいませ、お気をつけていってらっしゃいませなどの一言があると良かったと思います。
トータルしては居心地の良いホテルでしたので、また箱根に行く機会があったら利用させていただきたいです。ありがとうございました。

2019年11月29日

満足できます。

フロントの手際も良く、サービスについては満足です。
老朽化によるフローリングやカーペットの床については
手を入れて頂ければ環境も素敵になると思います。
夕食、朝食のブッフェもリーズナブルで納得できます。
また、利用させていただきます。

2019年11月25日

箱根2019最低・最悪の宿

頭にきたんで初めて此処にコメントします。チェックイン受付の人の不親切度、横柄な態度受付。アジア人観光客に合わせた日本人への対応の怠慢度。バイキング・ビュフェや飯の不味さ。チェックアウトの荷物サービス要請に、カートだけ持ってきて、黙って居なくなり消えた。信じられない対応・不誠実な取り計らいにショックと同時に憤りを感じた。一泊14万も支払ってショックの沙汰ではないです！箱根に毎年この時期宿泊してる者で、この値段級を出して2018年まで他の箱根の宿はあまりにも親切でおもてなしも素晴らしく、毎回良い思い出を頂いておりました。だが今回あまりに酷くて、悲しくて、悔しくて…2〜3万の宿なら文句も言いませんが、これから行かれる方々は気を付けて下さい。二度と行きませんこんな宿。

2019年11月20日

台風の影響での通行止などのこまかな説明、行く前にも確認したが、あまり影響はないとの、行ってみないとわからない、迂回路などなど。

2019年10月20日

食事は、まあまあでした。

カップルで旅行 2019年10月10日

バイキングでのライブキッチンが大変美味しかった。そして温泉も多くの種類がありたいへん楽しめました。

カップルで旅行 2019年10月02日

部屋についてた露天風呂が最高でした！

グループ旅行 2019年09月24日

フロントの態度に嫌な思い

お風呂はとてもよかった！が案内された部屋がベッドの部屋を希望したのに冷蔵庫などが汚い狭い和室に通された。予約のメールを見せるもフロントからの連絡を待つように言われ、対応が不親切。仕方ないような態度でベッドの部屋に変えてくれたが、クレイマーのような扱いをされた。
日帰りのお風呂には行きたいが泊まりはしないと思う。

2019年09月22日

受付、車の対応素晴らしかったです。

2019年08月20日

風呂付の部屋は豪華で、温泉も気持ちよく
食事もバイキングなのに味も絶品で最高でした

グループ旅行 2019年08月17日

ゆっくり、もてなすことができました。

親類と宿泊し、もてなすことができました。お湯、氷水の準備や選べる浴衣、アメニティにかわいいハンカチが用意されていました。自分で選べるネイルやアロマオイルも良かった。大浴室のシャンプー類が10代の娘に人気でした。

2019年08月15日

暑い中のチェックイン到着時、既にクーラーが効いていて、テラス内湯にはお湯もはってありました。また、氷の入ったポットとグラスが準備していたのもありがたかったです。
8階足湯の湯上がり処的な休憩所は日中、モアッとしていたので、もう少し空調ご効いているとあそこで一休みできるのに。と思いました。
スタッフさんはお忙しそうでしたが、声をかければ気持ちよく対応してくださる方ばかりでした。

1人旅 2019年08月06日

残念でした

家族3世代で2部屋、和洋室に泊まりました。
部屋は段差があり時々躓きそうになりました。壁紙など張り替えてあるものの、床や柱などはとても古かったです。特にお風呂場、洗面所は昔のままで狭くて薄暗く、とても使う気にはなれませんでした。
部屋のエアコンが全く効いてなく、吹き出し口もカビだらけ。最初に部屋に荷物を持ってきてくれた方に伝えたのですが、その後音沙汰なし。こちらからフロントに行って再度伝える羽目に。結果部屋を替えてもらいましたが、その際の対応は敏速でした。カーテンも埃っぽかったし、湯のみは洗ってないものが二脚ありました。
お風呂場は可もなく不可もなく、といった感じでした。8階の露天風呂は眺望がなくて残念でした。ところどころ床がぬるぬるしていて滑りました。
食事は朝ごはんのみのプランだったのですが、たくさん種類がありそうに見えて、実際はあまり選択肢がなかったです。子供が食べられるものが少なかったように思います。
全体的にみて、夕食なしでも結構な料金を払った割にははっきり言って期待はずれでした。色々口コミを前もってみたのですが、良い感想を書かれてる方達はもっと良いお部屋だったのかもしれません。
せっかく温泉の素晴らしい箱根にあるのに、とても残念です。

2019年08月05日

部屋風呂付きにするべき

部屋風呂ありの部屋に宿泊。チェックインしてすぐに風呂というのは快適。風呂はホテル横の提携施設、ホテル内の大浴場と部屋風呂の他に二箇所あったがホテル内の大浴場は少しがっかりの内容。まぁでも今回は部屋風呂が楽しみだったので満足できた。部屋の清潔感も問題なし。ブッフェの食事が込みのプランだったが外国人観光客も多く少しざわついた感じ。ただ場所柄からやむを得ないとも思う。全体的には高評価。

2019年08月03日

食事が大変美味しかったです

古いホテルですが、清掃は良くされていると感じました。特に不快感はなく気持ちよく滞在できました。食事が大変美味しかったです。お風呂に行くのに階段が多く、80代の母親には少しきつかったです。バリアフリーでしたら尚更よいと思います

2019年07月30日

露天風呂付き客室がお勧め

露天風呂付きのお部屋は、大変快適でした。
温泉の質も温度も、とても良く、ゆっくりリフレッシュできました。

2019年07月29日

本当に気持ち良く過ごすことができました。

家族旅行 2019年07月27日

最高の時間を家族で過ごすことができました。

家族旅行 2019年06月24日

箱根湯本の大型温泉宿

露天風呂付きの客室を利用。部屋は清潔で、バルコニーもあり、半露天のお風呂の広さも十分（お風呂は半露天のみ１箇所）。アメニティも充実していてパックもついていてお風呂上がりに楽しんだ。女性は選べる色浴衣があり、それ以外に部屋に浴衣＆作務衣もあったのも◎施設自体は大箱なので部屋以外は割と賑やかだが（時間帯によってエレベーターも混む）、部屋でゆっくり過ごす分には十分。
箱根湯本からは遠いためバスを利用する必要があるため、近くに旅館以外のお店は特になし。チェックイン前後のバスは混み合っているため時間に余裕を持って行動する方が良いだろう。

2019年06月01日

1歳・6歳の子連れ3世代旅行で一泊しました。
全体的に子連れに優しいサービスがたくさんあり、満足の滞在となりました。
送迎バスは大人1人100円・子供は無料でした。
湯の里へは急な上り坂を3分歩くので、足の悪い方にはお勧めできませんが、ホテル内の大浴場に露天風呂もジャグジーもあるので、そちらだけでも私たちは満足でした。
食事の会場にキッズスペースがあるのには助かりました。お料理も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2019年05月19日

バイキングメニューをもっと充実化してほしい
海産物系が少なかった

家族旅行 2019年04月10日

Great onsen (spa)
Our room has small onsen in each room.
Room is clean.
Little bit expensive but you can enjoy traditional Japanese onsen.

カップルで旅行 2019年02月26日

とてもいごごちのいいホテルでした。
露天風呂付きのお部屋で快適だったのですが気持ちもう少し広いといいのかなとも思いました。
後、別館の温泉施設お風呂少し近いと嬉しかったです。冬なので行き帰り寒いので1度しかはいりませんでした。本館、部屋風呂、足湯は最高でした。

2019年01月01日

食事はまあまあ。へやの露店風呂は良いと思いますが工事の人から丸見えでした。

2019年01月01日

箱根というブランドに甘えてしまい、
改善と進化を忘れてしまっている。
食事も酷い内容でスーパー銭湯以下。
ほんとに食事は最悪。
訪日客にも失礼かと思った。

2018年12月19日