DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

３人で宿泊させていただきました。

チェックインアウトもスムーズで、
室内もキレイに清掃されていて
とても良かったと思います。

ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

地下鉄駅に近く、商店街にも近く、ロケーション抜群でした。お部屋も綺麗で清潔で、朝食も美味しかったです。次回もぜひ利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月10日

とても綺麗でスタッフの対応も良かったです！
周辺が賑わっているので、チェックイン後は周辺のお店で飲み歩きをしました！
徒歩ですぐホテルに帰れるのがとてもよかったです！

カップルで旅行 2025年02月24日

歯ブラシ、めっちゃ良かったです！

子供連れの家族旅行 2025年02月03日

立地も良く、コーヒーやお水、アメニティも充実していて良かったです。バスルームも独立していてとても綺麗でした。一点だけ便座が冷たかったのでそこが残念でした。それ以外は満足です。

子供連れの家族旅行 2024年10月18日

台風接近に備えた柔軟な対応をしていただきました。またスタッフの方はみなさんとても良い対応でした。

2024年08月27日

御堂筋沿いで近くに色々居酒屋や焼肉屋もあり、立地も良かった。また利用したい

2023年11月24日

清潔感あり、コロナ禍の影響か空いていたようでうるさくもなく快適でした

2021年09月02日

遅いちぇっくいんにもかかわらず、快く対応してくださり、感動しました！

カップルで旅行 2021年06月29日

翌日の仕事のためにゆっくりと準備してできました。

2021年03月28日

モデレート良いょ。

洗い場付きのモデレートは、豊かなリラックスタイムを楽しめるので、お勧めです！

2021年02月05日

夜には視聴できた地上波テレビ放送が、翌朝は見ることができなかった。
スリッパは使い捨てにして欲しい。

カップルで旅行 2020年10月01日

便利な場所で綺麗なホテル

女性向けのアメニティが有ると完璧。
外国人スタッフの方や研修中のスタッフの方が多く少しやり取りに時間ぎかかる事もありましたが、綺麗なホテルで快適でした。

2020年09月12日

バスルームのシャワーや天井シャワーの使用方法が最初わからなかった。
さらに、カードキーをエレベーターにかざしながら自分の階や他の階を押すのに混乱したので、難し買った。

1人旅 2020年06月11日

クリーンな印象

部屋は清潔、オペレーティング対応も丁寧で、とても気持ちの良い滞在でした。

2020年04月20日

対応が良い。清潔感もある。

グループ旅行 2020年03月22日

満足です。

接客も丁寧で、清潔感も有り、とても満足度の高いホテルでした。

2020年03月02日

男性一人での宿泊でしたが、化粧水くらいのアメニティがあってもよかったのでは？

2020年02月13日

清潔でした
スタッフも親切

1人旅 2020年02月13日

とても綺麗でスタッフの方もとても親切でした。
心斎橋のメイン通りから近くで立地も良かったです！

子供連れの家族旅行 2020年02月02日

ベッドの硬さもちょうど良く、TVもスマホとミラーリング出来、好きな画像を観れて楽しめました。部屋もアップグレードしていただき快適な夜を過ごせました。

1人旅 2020年01月09日

朝食のクオリティは口コミどおり良かった。
朝食なしで2泊の旅程だったが、街に食べ物屋は多いにも関わらず同行者が2泊ともここでの食事を希望したほど。(農園とれたて系の野菜好きさんにはおすすめ)
駅から少し歩くため真冬は辛いが、この食事に価値あると同行者は評していた。


1点。チェックイン時、人数分のドリップコーヒーサービスがあったが、1泊分しか頂けなかった。これまた同行者が喜ぶほどお味はとてもよく、そのため2泊目分は頂けないかとカウンターへおもむいたら、別の方がお気軽にと渡してくれた。最初のチェックイン時の対応だと、何泊しても1泊分しかもらえないのかと、(特に日本人なら)思ってしまうかもしれない。

家族旅行 2020年01月06日

この価格帯では、アメニティは素晴らしい。
しかし、フロントの対応や雰囲気、朝食レストランの雰囲気は、アパホテルレベルなのは残念

家族旅行 2019年12月19日

マナー

ビジネスホテルを利用すると毎回ストレスになるのがアジア圏の宿泊者のマナーの悪さ。
ホテルに、落ち度があるわけではないので残念です。

2019年12月13日

お部屋が広くてとても気に入って喜んでおりました。朝仕方が無いですが、清掃の音が聞こえて目を覚ましてしまったとの事でした。

1人旅 2019年12月13日

遮光カーテンでは無いビジネスホテルは初めてです。

1.フロントのスタッフの感じが悪い。全員外国人スタッフです。
2.遮光カーテンだと書いてあるのに遮光カーテンじゃない。
3.13時を過ぎると部屋の清掃をして貰えない。
4.1階がエントランスなのに、上がる時も下がる時もエレベーターが毎回2階のフロントで止まるようになっていて面倒。

2019年11月26日

接客してくれた店員さんが笑顔でめっちゃ良かったです

1人旅 2019年11月18日

新しい

2019年10月31日

立地が便利だったし、ホテル自体が綺麗。
また利用したいです

グループ旅行 2019年10月27日

シャワーとトイレ分離は本当に良いです。新しいので快適でした。

2019年10月26日

問題無く快適に過ごせました

1人旅 2019年10月26日

good

すべてにおいて良い

2019年10月24日

心斎橋駅からのホテルへの出口番号がわかると良かった。（アクセス情報）

2019年10月23日

何度か利用しているリピーターです。
今回は，廊下で一番遠く，少し大きめのお部屋をご用意下さいました。ありがとうございます。

1人旅 2019年10月14日

上のクラスの普通のビジネスホテル
全てに安心して過ごせる。快適。

1人旅 2019年10月14日

めっちゃ綺麗で18階で眺め最高でした

カップルで旅行 2019年10月13日

清掃をしっかりしてくれたら満足

家族での大阪旅行で利用させて頂きました。新しいホテルとの事で、確かにホテルは全体的に非常にキレイでした。またダイワハウスグループのホテルという事もあり部屋の内装もしっかりしています。
残念だったのは部屋の清掃が行き届いていないことです。3泊の日程で着替えも多かったので部屋のクローゼットに収納する際、上の棚に着替えを置いたのですが(おそらく使う人が少ないからだとは思いますが)全く掃除されていなかった様で服が全部埃まみれになってしまいました。普段使われる事の無い場所も定期的に清掃するか、連泊の予定はホテル側も事前に分かっていると思うのでそういう部屋だけでも清掃するなどの対応はお願いしたいと思います。
また2日目、3日目はベッドメイキングはしてくれましたがテレビ台の周りは殆ど清掃されておらずチェックアウトの日にはテレビに埃が積もってました。
更にカーペットの床には恐らくスタッフのものと思われるヘアピンや髪の毛も落ちてました。清掃しているのか、汚しに来てるのか...と思うくらいでした。
新しいホテルだからこそ、それを維持する為には工夫や努力が必要だと感じました。
客層はアジア系の方が多かったようですが声や物音は殆ど聞こえなくて防音性は高いのかもしれません。
フロントスタッフの対応は非常に丁寧だっただけに部屋の清掃だけが残念でした。

2019年10月08日

お風呂が独立しているので良かったです

2019年10月05日

綺麗で良かった！また泊まりたい！

1人旅 2019年10月02日

ホテルは清潔感があり、小さい子供が一緒だったのでお風呂とトイレが別なのはとても助かりました。
またスタッフの方々も優しく気持ちの良い接客をして頂きました。

2019年09月30日

受付スタッフもさることながら、朝食レストランのスタッフもとても良かった。爽やかな朝食でした。
食事が終わってレストランを出る時のスタッフの一言に癒されました。

2019年09月28日

新しくて綺麗で快適に過ごせました

1人旅 2019年09月28日

おすすめです

とても快適に過ごせました

2019年09月21日

なんだか、受付素人？なんでしょうか？
期待しているわけではないですが、私でもできる応対でした。
マニュアル通りなんでしょうか？

1人旅 2019年09月11日

出張で宿泊しました。
今回は飲み歩いたためフィットネスルームを使えませんでしたが、
次回は使ってみたいと思います。

1人旅 2019年09月10日

非常に良いです

ここまで、コスパの良いホテルは見たことがない。

2019年09月09日

清潔感がすごくあって大満足です。
浴室がガラス扉になっており少々落ち着きませんでしたが問題ないレベルです。
彼女と宿泊しましたが、パックをプレゼント頂きました。

カップルで旅行 2019年09月08日

最高

清潔で朝食も大変美味しく、サービスもよく、快適に過ごせました。

2019年09月04日

荷物が盗まれた！

このホテルを絶対に利用しないほうがいい。チエックアウトの時にロビーで荷物が盗まれた、監視カメラがあるくせに！ホテルが拒否するため、監視カメラを見ることはできませんでした。ホテルのかんのさん（フロント係員）はこう言いました：「お客さん以外に誰も荷物を触ったことがないと監視カメラの映像からわかった」。つまり、荷物は自分で消えてしまう。貴重品ではないですから、ちゃんと謝るとじゅうぶん。非常に残念ですが、このホテルは責任を逃れるため、嘘をつきました。
性价比极低，周边有很多条件差不多且更便宜的酒店。临走前在前台休息区被偷东西，酒店不让我们看监控，不仅不道歉，还坚称监控中只有我们自己在。因为要赶飞机没空跟酒店扯皮，故没有叫警察来对质。按酒店的意思是东西自己消失了。第一次发现日本人为了不担责任居然能睁着眼睛说瞎话。
Low cost performance, there are many cheaper hotels nearby.
Our luggage was stolen by somebody at lobby.The hotel refused us to watch the surveillance video, just said that they had checked the video but nobody touched our luggage. No apology. We had to leave without contact policeman because we need to catch the airplane.I feel sad to find that this hotel would like to tell a lie to avoid responsibility.

2019年08月29日

ここは初めてでしたが、非常に満足いたしました。

1人旅 2019年08月28日

这酒店丢东西！luggage was stolen！荷物が盗まれた！

性价比极低，周边有很多条件差不多且更便宜的酒店。临走前在前台休息区被偷东西，酒店不让我们看监控，不仅不道歉，还坚称监控中只有我们自己在。因为要赶飞机没空跟酒店扯皮，故没有叫警察来对质。按酒店的意思是东西自己消失了。第一次发现日本人为了不担责任居然能睁着眼睛说瞎话。
Low cost performance, there are many cheaper hotels nearby.
Our luggage was stolen by somebody at lobby.The hotel refused us to watch the surveillance video, just said that they had checked the video but nobody touched our luggage. No apology. We had to leave without contact policeman because we need to catch the airplane.I feel sad to find that this hotel would like to tell a lie to avoid responsibility.
このホテルを絶対に利用しないほうがいい。チエックアウトの時にロビーで荷物が盗まれた、監視カメラがあるくせに！ホテルが拒否するため、監視カメラを見ることはできませんでした。ホテルのかんのさん（フロント係員）はこう言いました：「お客さん以外に誰も荷物を触ったことがないと監視カメラの映像からわかった」。つまり、荷物は自分で消えてしまう。貴重品ではないですから、ちゃんと謝るとじゅうぶん。残念ながら、このホテルは責任を逃れるため、嘘をつきました。

2019年08月26日

駐車場やジムも完備されており助かりました。ジムのマシンが汗等で汚れているのは気になりました。

子供連れの家族旅行 2019年08月20日

トリプルルームに宿泊したのですが少し狭かったです。
後は最高でした。

家族旅行 2019年08月15日

心斎橋の駅から近くどこに行くのも便利な場所にあります。新しいホテルで快適でした。
朝食も種類が豊富で良かったです。

家族旅行 2019年08月10日

バストイレ別、朝食も盛りだくさんで美味しかった。

1人旅 2019年07月31日

快適な滞在

快適な部屋、親切なスタッフ、大阪を満喫できました。

2019年07月27日

めっちゃ綺麗

都会のど真ん中で凄く清潔感のある快適なホテルでした。

2019年07月26日

大変清潔で良かったです。

2019年07月24日

スタッフ

フロントの中国人のスタッフに日本語が通じなかった。
部屋の施設は良かったが掃除が行き届いていなかった。

2019年07月17日

子供用の宿泊セットが役立った。とても良い。

家族旅行 2019年07月06日

清潔感があり、また利用したいと思います

部屋も広くて清潔、私のお部屋はユニットバスでなかったのでゆっくりお風呂にも入れてよかったです。

2019年07月03日

朝食が満足。

オープンからあまり時間が経っていないこともあり、設備面含めて清潔で満足行くものでした。特に朝食は品数も豊富で、満足度は高いです。

2019年07月01日

この時期は、もう少し便座の暖房の温度を下げてほしい。外から入ってきて、トイレに入ったら便座が暖か過ぎて、不快でした。
その他は、部屋も清潔できれいでとても良かったです！

家族旅行 2019年06月24日

フロントの方も丁寧な接客でしたし、

2019年06月23日

落ち着いた時間を求めるなら。

都会の中に静寂を求める。ホテルが心斎橋筋に位置しているなんて信じられません。スタッフのサービスも控えめであるにも、行き届いています。空室があれば利用したい、そんな貴重な場所です。

2019年06月19日

真新しい、快適なホテルです

真新しいビジネスホテル。
部屋はコンパクトながらハウスメーカー系のホテルだけあり内装設備は効率よく工夫されています。例えば１．ちょっとくつろぐための小さなソファーとサイドテーブルが設置２．天井から水が出てくるシャワールーム、３．洗面所には持参のグッズを置く十分なスペース４．入り口脇には大きなスーツケールも置けるスペースを配置など、細かなところまで配慮が行き届いており感心させられます。朝食も一回の自然志向のレストランで野菜たっぷりで大満足です。
強いて言えば製氷機が二フロアしか設置されておらず紙コップでの提供であることと、海外からののお客様のマナーがもう少しよくなるとよいかなと思いました。

2019年06月16日

たいへんあたらしくよかった。

カップルで旅行 2019年06月13日

全て申し分ないですが、ベットと壁の隙間が狭過ぎました

家族旅行 2019年06月12日

Very clean and new, and facilities are good, but the room was a little narrow.

1人旅 2019年06月03日

部屋が広くて良いです。

ダブルのシングルユース。
部屋が広く、落ち着ける。
周辺にも飲食店が多く便利。
清潔感もあり、大変満足でした。

2019年05月25日

新しいので清潔なホテル
場所は少し不便

2019年05月23日

特になし。総合的に良かった。あえて言えば、中国人が廊下で大声でしゃべるのだけは今ひとつ。中国人は同じフロアでまとめてほしい。

1人旅 2019年05月22日

ありがとうございました。また泊まりたいです

2019年05月18日

地下鉄で行って荷物があると階段がしんどいかも。雨でもアーケードを通ればなんとかなるかと。

1人旅 2019年05月13日

今回、台湾の剣道八段先生を2日間貴ホテルに接待宿泊させていただきましたが、大変満足されています。次回もよろしくお願いします。

1人旅 2019年05月07日

トイレとお風呂が別れていたのがすごく良かった。バスタブもゆったりして、疲れを癒すことができました。立地もいいのでまた利用したいです

家族旅行 2019年05月07日

すべてきれいで言うことなし。

グループ旅行 2019年05月06日

キレイで満足した。次もとまりたい

2019年05月06日

朝食のテーブルにある程度の箸とか醤油とか
お手拭きなど置いてくれると助かる

子供連れの家族旅行 2019年05月06日

朝ごはんが美味しかった！

子供連れの家族旅行 2019年05月06日

お風呂とトイレが別になっていたのが家族4人で使うのにとっても良かったです。ロケーションも最高でした。

子供連れの家族旅行 2019年05月04日

GW中の利用でしたが、リーズナブルな上にユニットバスではなくお風呂とトイレは別々、ベッドも固めで腰痛持ちにも安心、朝食もメニュー豊富でとても美味しい、とコスパ三重丸でした。立地も大阪観光には申し分なく、次回大阪で宿泊の際はぜひまた利用したいと思います。

家族旅行 2019年05月03日

よかったまた泊まりたい

2019年05月02日

部屋はきれいだったので良かったです。

2019年05月01日

建物が新しくて綺麗。
お風呂とトイレがセパレートのため快適。
テレビも大きくて快適。
朝食も品数が多くて美味しかった。

子供連れの家族旅行 2019年04月29日

落ち着いた雰囲気で、ビジネス利用でしたが、とても過ごしやすかったです。

2019年04月29日

心斎橋の中心地の便利な立地が良かった！
朝食のバリエーションが豊富なところが良かったです。

1人旅 2019年04月22日

非常に清潔だった。駅からも便利。

1人旅 2019年04月20日

朝食、もっと頑張ってほしい…

カップルで旅行 2019年04月16日

新しく清潔なホテルでした。
駅からも近く 便利な場所でした。

子供連れの家族旅行 2019年04月07日

朝食のスタッフが食事中だったその横で咳をしたり、大きな声で接客したりで少し困惑した。活気がありすぎたようでもう少し朝は静かにしてほしい。
後は全て満足でした。次は朝食なしで宿泊したいと思います。

子供連れの家族旅行 2019年03月31日

ホテルの場所

心斎橋商店街も近く、1Fと近隣に食事できる所沢山ありました。部屋も整理整頓が行き届いており、とても満足してます。大阪出張の際には是非利用したいです

2019年03月30日

新しく洗面所が、清潔な感じでした。

子供連れの家族旅行 2019年03月29日

また、利用したい！綺麗、スタッフ対応！大変良い

2019年03月29日

とても新しいホテルだったのですべてに満足です。
しいて言うならなら駐車場があればさらによいかなと。

家族旅行 2019年03月26日

とにかく新しくサービスが整っており、駅に近くて立地もよくかなり満足です。
強いて言うなら駐車場が無いことです。

2019年03月24日

オープンしたばかりで清潔。バスタブもゆったりしていて連泊の利用にも良いかと思います。
心斎橋駅からのアクセスも良く、ビジネス、観光のどちらにも適しています。

1人旅 2019年03月24日

オープンしたばかりでとても綺麗、シングルルームも十分な広さでした。またユニットバスでないところが良かったです。また利用します。

2019年03月21日

大阪の中心ということもありどこに行くにも便利。また、少し大通りより入っているので静かな環境でした。まだオープンしたばかりでとても綺麗でした。

1人旅 2019年03月21日

新しいホテルなので、合理的に設備が整っていた印象。浴室のカーテンの仕切りがなかったので、水の飛び散りに気をつかう心配がなかったのが良かった。Wi-Fiも安定していました。
朝食ルームは挨拶もちゃんとしていてサービスはとてもよかった。でも味の方が…具沢山の味噌汁はだしがきいてなくて、全く美味しくなかった。だし巻き卵も味ががなかったので他の人を見ていたらお醤油をかけていました。私はそのまま食べましたが、綺麗に焼けていたのに、残念です。塩分を気にしていたとしても、工夫があるはずと思いました。隣の方がウインナーが不味いと言っていました。生の野菜は美味しかったですが1600円は高く感じました。

1人旅 2019年03月19日