KOKO HOTEL 新橋御成門

館内はとても清潔で、スタッフの方々の対応も丁寧でした。お目当ての東京タワーに近く、便利だと思います。ただ、飲食店がそれほど多くないので子連れだと選択肢が限られます

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

フロントの方々がとても親切でした。

2025年08月23日

静かでゆっくり休めました

静かで全体的に快適でした。朝食のパンサービスやフリードリンクも美味しかったです。一点残念だったのは、クーラーの効きが悪く、もしかしてとフィルターを見てみたところ目詰まりしていました…。ティッシュで軽く拭いてフィルター清掃して効くようになりました。

2025年08月19日

ロビーにフリードリンクがあり、無料で飲むことが出来るのが嬉しかったです

家族旅行 2025年08月08日

朝はパンが支給される。ちょっ嬉しい

2025年08月07日

総じてよかったです。

2025年08月06日

フリードリンクや朝食のパン、マンガなどのサービスがとても良かった

2025年08月04日

洗濯機、乾燥機は2台ずつ

すべていい
平日に宿泊したが、洗濯開始まで1時間待ちだった。
洗濯機、乾燥機は2台ずつ

2025年08月04日

近くにコンビニがあったので便利でした。

2025年08月01日

部屋は広くありませんが、清潔で使い勝手の良いホテルでした。

2025年07月31日

とても満足した4日でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

この立地とサービス、設備ではコスパが良い

2025年07月25日

全体には値段の割にキレイだった

2025年07月23日

清潔で良かったです。軽い朝食のパンの詰め合わせも良い。

2025年07月23日

立地もよく施設も綺麗で良かった

2025年07月23日

快適、清潔

清潔で部屋もコンパクトですが、快適でした。また機会があれば利用させていただきたいです。

2025年07月22日

夜遅くの到着にもかかわらず
フロントの方の温かい対応に感謝します。
お世話になりました
ありがとうございます

2025年07月10日

ドリンク飲み放題と軽食のサービスが嬉しかったです。

2025年07月06日

海外のお客様がうるさい。

2025年07月05日

清掃が3日に1回というのが気になりました。
自分の宿泊時が3日目ではなかったら、清掃されてない部屋に泊まる事になるのか、またチェックアウトしてもその日に清掃はされないのかと思ってしまいます。

2025年06月25日

アメリカから息子たちが大変お世話になりました。
9泊でしたが、いつもスタッフの皆様は
フレンドりーで笑顔で接して下さり又当方の無理なお願いも、快く快諾して頂きもしました。絶えずお客様ファーストの精神が行き届く心地よい滞在だったと感激しておりました。人に是非勧めたいホテルで又機会があれば絶対wingさんと申してました。
利便性の高い立地は東京歩きには最高だった都。朝食のパンとdrinkサービスも素晴らしい
と感激しきり。。。本当に有り難うございました。生憎写真はなく申し訳ございません。

2025年06月10日

フリードリンクや朝食付きでこの価格は素晴らしい

2025年06月09日

よかったです

2025年06月06日

足が悪いので、駅からは少し離れているので、新橋駅からタクシーできた。５００円だった。
築地市場までは、１４００円かかった。

無料の飲み物とパンはおいしかった

2025年05月28日

フロントブースを宿泊客に開放しフリードリンクを提供するなど家族的な雰囲気がとても素敵でした

2025年05月26日

ドリンクバーサービスがあったり、とてもよかった

2025年05月25日

サービスに不満は無く
料金を考えれば
コスパは最高に良いです。

無料のドリンクバーや
朝食のパンなどは嬉しいですね。

フロントの対応は一流となんら変わりませんので、良きホテルです。

カップルで旅行 2025年05月18日

もう少し駅近くだったらと思う。

家族旅行 2025年04月25日

スタッフの対応はとても良かった。部屋もきれいで掃除が行き届いている。えきとても良かった。部屋もきれいで掃除が行き届いている。駅からもう少し近かったらと思う。

2025年04月18日

出張の際に使わしてもらっています。
安定のアパホテルです。

2025年04月17日

総合的に良かったです

2025年03月25日

素晴らしいホテルでした。快適に過ごせました。

2025年03月07日

多少狭い部屋でしたが、ゆっくりリラックスできました。静かな雰囲気で良かったです。

2025年02月18日

JR の駅も近くビジネスに観光に大変便利なリッチと思いました

2025年02月01日

連泊時に掃除が入らない
風呂が匂う

2025年01月31日

基本的に良かったです。壁紙が青色だったり可愛かったです。無料の朝食でパンが大小3つついてきました。良かったです。テレビのリモコンの反応が悪かったのだけ大変でした。

2025年01月20日

終始快適

1泊の予定で利用しました。連れの合流が遅くなりそうで、予め問い合わせると、とても丁寧に対応して下さいました。
パンの詰め合わせですが、朝食があり、24時迄利用出来るドリンクバーはとても有難いです。
気になった点は、部屋が凄く乾燥してます。冬だったから余計かも知れませんが、加湿器とか欲しくなりました。

あと、シャワーが打たせ湯のようです。出てるスジの本数が少なく、少し水圧あげると、打たせ湯のようです。
もう少し優しいシャワーだといいなぁとおもいました。

他アメニティなどは、他のホテルと遜色ない印象です。

2025年01月11日

少し駅から離れているが、周囲の環境は静かで落ち着く。
スタッフは自然体で接してくれて好感が持てた。

2024年12月21日

最寄り駅から少し歩く必要がありますが、比較的近くにコンビニもあり気持ちよく利用させてもらいました。
施設も清潔で気になる事はありませんでしたが、２人だと少し狭いように感じます。
ロビーにフリードリンクもありましたが、コーヒーの種類がもう少しあればなおよかったです。

2024年12月13日

値段相応

スタッフの対応は素晴らしい！部屋は狭く、なぜか夜中に音が聞こえて起きてしまった。

2024年12月11日

東京タワーがキレイでした

2024年12月08日

おすすめ

朝ご飯にパンガ無料配布されます。また、1階に24時間のドリンクバーが無料提供されています。かなり快適に過ごせました。

2024年11月25日

とてもよかったです。

家族旅行 2024年11月25日

可もなく不可もなく

2024年11月20日

スタッフの応対が丁寧で良かったです。

2024年11月16日

エアコンがカビ臭かったです

2024年11月14日

チェックインも、スムーズで丁寧にご対応いただきました。ロビーでは朝6時から夜24時までドリンク類がフリーやとなっています。朝食にパンのサービスもあり、お得感がありました。
駅からのアクセスを我慢すれば、コスパ大のお宿とおすすめいたします。

2024年11月13日

ホスピタリティとサービスが行き届いたホテル

JR新橋駅からは少し遠いが、静かな環境でよかった。部屋は少し狭いが清潔感があり、掃除もきちんとされている。また、フロントスタッフはどの方も親切で丁寧、素晴らしい。また、ドリンクと朝食のサービスもあり、とても快適。

2024年11月10日

スタッフも客もゆとり

3日に1回のシーツ交換でしたが、十分清潔で快適でした。ゆとりを感じました。

2024年11月10日

スタッフさんの対応が凄く早くて、優しく丁寧に教えたもらえた！

2024年11月09日

１階ロビーのアメニティが充実していた

家族旅行 2024年11月07日

近所は静かなオフィス街で、飲食店まで少しだけ距離あり。雨の日とかはつらい。

2024年11月03日

朝食のパンサービス、フリードリンクが助かりました。近所にコンビニもあるので便利ですが、飲食店は少ないです。
部屋も綺麗だったが、お風呂の下水の匂いが少し気になった。

2024年10月25日

エントランス、客室ともに非常に清潔感があり快適に過ごせた。朝の無料のパンもしっかりとボリュームがあり満足。客室が少し狭い印象を受けた。ボディタオル長く伸ばせるタイプがあるとよかった。

2024年10月25日

スタッフの対応が非常に丁寧で好印象だった。
ホテル周辺は静かで、騒音に悩まされることはない。
付近に最寄り駅は4つほどあるが、多くの人が利用するであろう新橋駅からは徒歩約10分ほどかかる。

2024年10月18日

ありがとうございました。

2024年10月09日

丁寧な接客でとても過ごしやすかったです。朝食のパンとフリードリンクとても助かりました

グループ旅行 2024年10月08日

とても良いホテルです。清潔で静かでした。フリードリンクも美味しく気持ち良く利用できました。朝食のパンもとても良かったです。ホテルの設備も十分満足です。なんと言ってもホテルの従業員の方が親切で感じが良かったです。また利用したいと思います。

家族旅行 2024年10月06日

チェックイン時にカードキーの不具合がありましたが、すぐ対応して頂き良かったです。
急な延泊をした為か、清掃スタッフにドアを開けられ、驚いた。情報共有をしっかりして頂きたいです。

2024年10月06日

少し駅からは遠いがそれ以外は便利なホテル

2024年09月07日

ドリンクバーがいけてる。

2024年09月05日

初めて東京に行きました！
時間も掴めない中、暑くて早く着いてしまいましたが、ロビーで冷たい飲み物貰いながら休ませて貰えました_(._.)_
凄く親切で、綺麗だし、便利も良い！！
東京タワー🗼もすぐ近くで良かったです☺️
また、泊まりたいです☺️

家族旅行 2024年08月23日

フロント対応のサービス統一化

チェックイン時夜の男性のフロントは対応が良かったです。
チェックアウト時朝の女性のフロントは対応が悪かったです。

2024年08月16日

駅からは少し遠いですが、とてもいいホテルでした。朝食のパンのサービスもよかったです！

カップルで旅行 2024年07月30日

部屋のWiFiが繋がらなかった時に丁寧に対応して下さいました。英語が話せるスタッフがいます。

家族旅行 2024年07月24日

ホテルの場所がわかりずらい。タクシーがグルグル周辺をまわった。一度わかれば、いいが、そこがちょっと。
パンはおいしくていいきかく。

2024年07月20日

このホテルはフロントの接客対応が最高でした。部屋は他のホテルと変わりはありませんが、スーツケースの台が欲しかったです。
また機会があれば是非泊まりたいです。

2024年07月19日

朝ごはんと飲み物サービスが良い

飲み物、朝ごはんのサービスがとても気に入っています。
スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごさせていただきました。

2024年07月03日

お泊まり

よかったです

2024年06月22日

ホテルマンの方が非常に丁寧でした

カップルで旅行 2024年06月20日

無料朝食

無料朝食はパン3個とドリンクのみでした

2024年06月19日

とてもいいが立地がイマイチ

家族旅行 2024年06月16日

駅前と言う訳ではないので、多少歩きましたが、部屋も綺麗で受付の方も丁寧に対応して頂き、凄く満足させて頂きました。

家族旅行 2024年06月02日

もう少しお値段が安ければなぁ

2024年04月28日

大門駅、新橋、汐留等、各路線駅に歩いて行けます。私は銀座まで普通に歩いて(約20分前後)ショッピングも行きましたし、各場所へのアクセスとしては便利と感じました。
ホテルも清潔ですし、フロントも大変親切で丁寧でした。
朝の無料朝食パンは私がご飯派なので遠慮させていただきましたが、他の宿泊客の方々はコーヒーと一緒に美味しそうにモーニングを楽しまれておりました。(パン派の方は是非！)
特質した非となる点が無かったので、宿泊検討されている方は悩む必要は無いと思います。
直ぐ近く(徒歩1～2分)にローソンもありますのでコンビニ利用も大変便利でした。

2024年04月14日

コンビニ🏪がもう少し
あると便利かな…

2024年03月31日

直前での予約でこちらへ宿泊しました。駅から少し遠いのが難、スーツケースの持ち運びには辛い。スタッフの対応には感謝、喫煙と禁煙を間違って予約したが即座に変更対応して頂けた。

家族旅行 2024年03月24日

普通のビジネスホテルですが、新橋および御成門の最寄り駅から少し遠い。
ロビーのドリンクが無料なのは嬉しい。また朝食は無料でパンの袋詰めを頂けます。
フロントの方の対応は良いです。

2024年03月10日

Good and reasonable hotel

This hotel is a bit far from the station, but the hospitality of the employees is excellent. The amenities are excellent, and there are convenience stores and supermarkets in the neighborhood, so it is very convenient.

2024年03月02日

新橋駅、浜松町駅からは少し離れていますが、御成門駅に近いです。フロントの方の心遣い、フリードリンクサービスもありがたいです。1階フロント近くに喫煙室あり。外にニオイは漏れにくいですが中は紙巻きタバコの場合、煙がたまりやすいです。

2024年02月17日

スタッフは対応がよかった。

2024年02月07日

資格試験のため宿泊
傘をかしてくれた

2024年02月06日

隠れ家的で良かったです．

2024年02月04日

ビジネスホテルなのでお部屋の仕様はミニマムかもしれませんが、その範囲内でも対応は丁寧で快適に過ごせました。

2024年02月02日

蛇口の水垢が無ければ、良かった。
あと、枕は、高くて硬いので、低めの柔らかめが欲しい

2024年02月01日

いい

2024年01月30日

新橋駅から約10分の距離
設備も古くない

2024年01月26日

特に問題無し

特に問題ありません。
快適に過ごせました。

2024年01月20日

朝食は無料？

朝食がパンのみだった。以前はブュッフェだったがコロナ以降変わったようだ。これら感染書対策と物価高から考えると別に問題ない。
しかし、宿泊費と朝食の質からコスパが悪いと、ホテル独自の口コミに回答したら、「朝食は無料で皆様にお渡ししているものでして」と、回答がきた。朝食代金は宿泊料に含まれてますよね？無料ということは従業員が客のために自腹を切って朝食代金を負担しているのてすか？こういうところが信用ならない。

2024年01月11日

ウォシュレットのノズルが便で汚れたままだった

2024年01月09日

トイレは清潔でしたが、臭いが部屋に充満しているのが気になりました。

家族旅行 2024年01月09日

少し駅から離れているのは良くなかったけれど、目的の東京タワーに近く、比較的にリーズナブルで良い滞在でした。

2023年12月28日

総合的に良いホテルでした。
ただ、エアコンの音がうるさかった…

2023年12月24日

2023年12月にビジネス目的でシングル宿泊。
・バスルームがビジネスホテルとしてはゆったり。シャワーヘッドは切り替え可能なタイプ
・寝間着は上下セパレートタイプ
・枕元にUSB用差込口あり。
・ラウンジに無料のコーヒーメーカーあり。ドリップパックも提供。

新橋駅からだと若干遠いのが唯一の難。

2023年12月17日

新橋から少し歩くものの、値段もお手頃で朝はパンが付いてきて、過ごしやすかったです。隣の音とかも気になることなくゆっくり休めました。

2023年12月14日

綺麗で対応も良かったです。

2023年12月10日

朝食はパンの軽食とフリードリンクのみです。

2023年11月21日

駐車場が無い
枕が臭い

2023年11月21日

駅から近く、静かな場所で良かった。

2023年11月11日

スタッフの方は親切、丁寧です。

駅からも遠くなく、近すぎてうるさいと言うこともなく丁度いい。近くにコンビニもあるし、少し歩いたら新橋周辺で呑み歩けます。

部屋の設備が古いように感じるので、連泊、部屋でものんびりといった宿泊では使わないと思います。

フロントの女性、綺麗な英語を話されてましたので、海外の方には安心かと思います。

2023年11月03日