ホテルグレイスリー大阪なんば

部屋もキレイで立地が良い、スタッフの方も親切でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月27日

良かったです

子供連れの家族旅行 2025年09月21日

2泊3日の滞在で宿泊だけの利用でしたが、お風呂場が思った以上に広く、とてもくつろげました。

2025年09月05日

スタッフの丁寧な対応がよかった

家族旅行 2025年08月24日

スタッフの皆さんの対応が素晴らしかった。こぢんまりとしているホテルだが、非常に居心地が良く快適だった。

カップルで旅行 2025年08月21日

スタッフ皆さんの対応丁寧で心地良かったです。

2025年08月18日

お部屋全体は狭めでしたが清潔で、バストイレが別になっており、過ごしやすいお部屋でした。交通の便もよく、今後も利用させていただきたいと思っています。

家族旅行 2025年08月09日

とても綺麗でよかったです。エレベーターも二つありチェックアウト時もあまり待つこともなかったです。ウォーターサーバー、製氷機完備。部屋にもミネラルウォーターもありました。大浴場はないけど、その分バスルームが広くて、子供と一緒にゆっくり入れました。駐車場は一階に7台程度のみ、宿泊者は24時間1800円で止められました。猛暑なので道頓堀までタクシー利用しましたが、季節がよければ歩けると思います。また利用します。

子供連れの家族旅行 2025年07月24日

水回りがリニューアルしたてなのか、とても綺麗で満足です！
シャワーヘッドとドライヤーがリファで娘が喜んで使ってました！
また泊まりたいと思います！

子供連れの家族旅行 2025年07月12日

朝食が良い。
立地が便利。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

良かった

2025年04月05日

家族で利用させていただきました。
外国人も多かったようですが、特に気になりませんでした。※どこへで出かけても外国人観光客は多いので。
トイレと浴室が別という点も良く、朝食も美味しかったです。
パーキングも停めることができ、翌日チェックアウト後も近くの観光へ車を停めたまま出かけることができ便利でした。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

家族旅行 2024年11月16日

とても清潔感があって駅からも近くよかったです。また周辺に行く時には利用させていただきたいです！

2024年11月11日

バスルームが気にいっている。自宅のバスルームと同じ感覚で、入ることができる。湯船の深さが良い。

2024年11月01日

とても丁寧に対応して頂いて嬉しかったです。次また大阪に行く時もお願いしたいと思います。

カップルで旅行 2024年10月23日

よい

2024年10月16日

キレイな部屋とスタッフさんの応対がとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

清潔でした。お風呂とトイレが別でお風呂は洗う所と別でライブ後の疲れた体をサービスのバスソルトを入れてゆっくり入れました。とても良かったです。

2024年09月29日

良かったです

家族旅行 2024年09月27日

部屋のアメニティは歯ブラシのみですがフロントロビーにセルフで他のアメニティグッズや入浴剤まで用意されてあり、問題なく使用出来ました。セルフでコーヒーサービスがあるのもとても良かったです。大人二人子ども二人で宿泊しましたが子ども用のアメニティも用意してくださり、とても快適に過ごすことができました。ユニットバスではなく、トイレ別、洗い場ありで子どもと一緒にお風呂を利用出来て良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

部屋が少し汚かったです。

2024年09月08日

立地が良く、移動がスムーズでした。
客室はトイレとバスがセパレートになっていたのが良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月30日

駐車場だけ残念でした

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

とてもチェックインのさおご親切で
丁寧な対応してくれました。
また利用させていただきます

2024年08月17日

心地良く過ごせる

スタッフが親切で感じが良かった。早く着いて待っていたら声をかけてくれてチェックインしてくれた。
先週東京のプリンスホテルに宿泊したけど比較したくないけど断然こちらのが良かった。

2024年08月17日

清潔感があり、広さも十分、アメニティは部屋に歯ブラシと歯磨き粉しか無いがフロントで欲しいものは自分で選んで持って行けた。その他部屋にはバスローブあり。客層は外国人7割日本人3割と外国人多め。

家族旅行 2024年08月13日

家族4人で快適に過ごせました。
コンビニも近く買い出しも便利です。

子供連れの家族旅行 2024年07月18日

難波の中心から少し離れているが、移動の利便性には問題ないので、これからも利用したい。特に、浴室のバスタブが深く、自宅の風呂に入っている感覚で疲れも癒された。

2024年04月02日

立地がよく動きやすいし、スムーズに出来てまた利用したいです

2023年11月04日

駐車場も広くて停めやすく、不満な点は特に無かった。

家族旅行 2023年09月25日

チェックインの時にサービスに関する説明がほとんどなく、客室に入ってから色々と面倒でした。
朝食は改善が必要！

2023年09月03日

とても良いホテルです

2023年02月09日

お風呂がとても綺麗でリラックスできました！足を伸ばせるバスタブがとてもありがたかったです。アメニティも再生プラスチックを使ったものもあるようで好感度が高かったです。

家族旅行 2022年12月07日

お風呂と トイレが別で とても 綺麗で 良かった
機会があれば また 泊まりたいです

家族旅行 2022年10月27日

融通が効いてよかったです

家族旅行 2022年09月18日

サイコーでーす。
立地、施設申し分なし、強いて言えばコーヒーは24時間にしてくれると。。。

子供連れの家族旅行 2022年05月05日

綺麗だった。交通の弁がよかった。しかし、荷物を自宅まで送る際に、ホテルの方が段ボールを足で押して壁際に寄せてたことが気になった。その方以外は良かった。

グループ旅行 2022年03月25日

キレイなホテルでした。
デスクワークがしやすいよう、机、イスが充実していればいいなと思いました。

2022年03月18日

最近建てられた新しいホテルです。なぜかフロントの方の態度が冷たかったです。なぜかもう二度と行きたくないです。

カップルで旅行 2021年12月21日

ベッドとトイレの場所が近すぎると思いました。音が丸聞こえになります。パートナーがいると恥ずかしいです。

カップルで旅行 2021年12月15日

あるベテランの責任者っぽいスタッフがすごくかんじわるかった。

家族旅行 2021年11月23日

ホテルも静かで良かった。

2021年10月22日

くつろげました

ダブルルームをシングルユースしました。清潔で新しく、トイレとバスタブが分かれていて、バスタブも広くて深くて、ゆったりとつかれて、温まるとともに疲れが取れました。
フロントの対応も、コロナ下ですが、丁寧で的確でした。駅近くで、とても便利でした。

2021年02月25日

良かったです

非常に綺麗なホテルで満足でした。少し駅から遠いのが難点ですが地下でほぼ繋がっているので雨が降っていても苦にはなりません。

2020年12月24日

なんばにあるきれいで新しいホテル

なんば駅の近所で、関空からも絶好のアクセス。しかも繁華街の中心部からは程よく離れていて、静かです。ぐっすり寝れます。
施設はとてもきれいで、新しいホテルであるだけに最新です。
お部屋の広さも同じ値段たいのホテルに比べて広いです。また空気清浄機のナノケアが天井にビルトインされていて、場所も取らず空気もきれいです。
最後に浴室もセパレートタイプでいいです。ビジネスホテル急ではなかなか見れないので、とても良かったです。

2020年02月08日

綺麗

新しく綺麗で快適。
お風呂が良かったです。

2020年01月06日

また泊まりたいです。

ありがたかったことは･･･
ベッドが３つ
お風呂・トイレ・洗面所が独立している
朝食が豊富
場所がわかりやすい（レンタカーの隣）
そして、スタッフの皆さんが気さくで親切でした。
とても気持ちよく滞在できました。
ありがとうございました。

2020年01月05日

まず、ユニットバスでない所が一番良かったです。冬は寒いですし浴槽に疲れることは最高に良かったです。お風呂はお家のお風呂みたいな雰囲気ですが綺麗でした。お部屋も綺麗でしたが何故かトイレのペーパーが付いているシルバーの蓋が水垢があり気になりました。フロントのスタッフの方が言葉遣いがあまりホテルの方の様な雰囲気ではなかったのが印象です。全てのスタッフの方がそうでは無かったですがやはり悪い方の印象が残ります。ドライな印象でした。それ以外は良かったです。

家族旅行 2019年12月27日

とても丁寧に対応していただけました。

子供連れの家族旅行 2019年12月14日

新しくて部屋も綺麗にしてあり良かったが、
１つだけ…エレベーターでしか上り下りできないようになっているがエレベーターの到着が遅い！
それ以外は満足でした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2019年10月23日

お風呂が大きくて良かったです。

2019年10月04日

綺麗で無駄がなく、トイレ・バスが別で快適でした。ひとつだけ残念だったのがテレビの位置です。少々見づらかったです。
また利用したいと思います。

2019年10月03日

部屋に関してはとても綺麗で場所も便利がよくとても良かったです。ただチェックインをした際のフロントの方がとても無愛想で残念でした。もしかしたら新人の方だったかもしれませんが残念な印象を受けました。

子供連れの家族旅行 2019年09月17日

大満足です。また大阪に来る機会があれば
利用したいです。

子供連れの家族旅行 2019年08月16日

宿泊感想

⚪︎難波駅の表示 がわかりにくく、地下を何回も行ったり来たりしてしまいました。案内の番号で地上に出ても見当たらず、何回も行ったり来たり。やっと見つけたのですが、ホテルの前まで行かないと分かりにくくて、徒歩3分とはいかなかったです。ホテルの表示と、地下の案内も、ネットの地図にいれたほうがいいと思いました。
⚪︎エレベーターが2台で、待たされることが多かったのが気になりました。10階に泊まったので、乗れないことはなかったのですが、途中ほとんど各駅停車で、慣れないお客さんがたくさんいました。待っている間、何階に止まっているのかがわかるといいのでは？
⚪︎お風呂が浴槽付きだったのは、のんびり入れて快適でした。
⚪︎窓が曇りガラスなので、外の様子がわからなくて、空模様も借りませんでした。外の明るさが知りたいです。
⚪︎浴槽がうなりだして、フロントに連絡したところすぐにきて、原因をみつけてくれました。敏速な対応でした。

2019年08月15日

great facilities and kindly staff

子供連れの家族旅行 2019年07月10日

新しくて綺麗、お風呂がユニットバスではなく、浴槽と洗い場が分かれているのが嬉しい。お部屋のソファの下に前の人のだと思われるスリッパが片方落ちてて、しっかり掃除していないのかと思うと少し残念だった。設備がとても良いから特に気になってしまった。

1人旅 2019年07月07日

飯店的位置很方便，步行3分鐘就可以抵達南海通及多個車站，房間很新，空間也足夠，最推薦的是它浴室的設計，浴缸、洗手台以及馬桶是分開的空間，可供三個人同時使用，非常實用。

家族旅行 2025年10月13日

All good

家族旅行 2025年10月13日

Rooms is small size, not enough room for 2 people

カップルで旅行 2025年10月12日

Conveniently located near train stations and plenty of shopping and dining options.
Rooms are small and a bit dated but they make up for it with excellent customer service, useful amenities and excellent breakfast. Highly recommend!

家族旅行 2025年10月10日

Breakfast was not great, felt musky and dirty.

2025年10月08日

Friendly staff, location is close to subway entrances, great breakfast.

2025年10月07日

All was great, but found the bed too hard and stiff.

2025年10月03日

床有一邊貼牆壁，有一人下床十分不方便。浴室佔了整個房間近2分之一。睡覺的空間顯的很小，房價偏高。

2025年10月01日

Station located right around the corner, rooms were acceptably clean

2025年09月30日

This place is terrible. The worst property I have been to in Japan.

Check in was slow, for some reason we have to do the work to check in even though we don't work there. Having the guest do the labor is disturbingly common in Japan, not a fan and I avoid properties that insist on this role reversal. Only nice part was they allowed us to store a few bags in the lobby prior to checking in.

The elevator is SLOW. Two elevators for 12 floors means tons of traffic.

Room is tiny, even by Japan or Hong Kong standards. No walking room after we loaded our 4 rollerbags for our return flight. Bed was chiseled from granite. Daily housekeeping available.

Location is decent - there is a subway exit right across the front the hotel (#32), but you're still a long way from Namba Station proper. Walking distance to Dontobori, which is nice and action packed all the way to the river. A few restaurants around the hotel itself, none were appealing to us.

Zero (usable) amenities on property. Don't bother with breakfast, it's prison-cafeteria level. You can do way better at McDonald's for ¥1400. Don't bother with the laundry - only 2 very small, expensive machines that seemed to take hours to dry. Go up the street 100m to a vastly superior and less expensive 24hr laundromat.

Guest does the employee's work at checkout too. Lovely.

Best part of our stay was walking out the door for the last time ever. I'll never stay at a Gracery property again.

2025年09月28日

每日配送毛巾的時候
能不能也送上茶包、咖啡包

2025年09月28日

The check in is not efficient. First start with a staff, than go to a super slow machine. If you have a staff there why waste time with a machine?
Elevator is also very slow.

家族旅行 2025年09月27日

Good location

Good location, close to popular places

2025年09月26日

The hotel itself is dirty starting from the front desk to the room. The room are quite small and the carpet are dirty and the smell coming from the bathroom are bad. All you can smell when you go the bathroom is “Urine”. I would not recommend that hotel to any of my family or friends.

カップルで旅行 2025年09月26日

we had a triple room and it was spacious clean and had everything we needed .. location was amazing

家族旅行 2025年09月25日

Although this is an older hotel, it was well maintained and the rooms were well appointed. The staff was very courteous and helpful. Fresh, delicious coffee and personal care items were available in the lobby. The Metro entrance is across the street and the main Osaka Namba station is just three blocks away where you can catch a taxi, bus or train. The breakfast was good and convenient. The only drawback.. no dresser or drawers for clothing if staying more than one night.

家族旅行 2025年09月20日

The rooms at this property were the smallest I have ever seen ...there was no room for two people to move around

家族旅行 2025年09月20日

值得再住一次

職員很有禮貌
酒店的設施也很好，有飲水機
附近有便利店和租車公司
去南海電鐵和地鐵也很便利，五分鐘內到

2025年09月19日

I stayed at the property for 4 nights with my husband and 2 kids. Initially, when we arrived, we were only provided with two towels, two glasses, and two mugs. I asked reception for two more, but when the housekeepers cleaned the room the next day, they only left two towels again. After speaking to reception once more, they finally provided the correct number of towels.

On the positive side, the location is great close to restaurants and public transport. The rooms are clean and well maintained, although I did find them a little dusty.

家族旅行 2025年09月17日

Not too far from the station, easy walking access to Dontonburi, super quiet and clean. Lots of food options nearby. Staff was super helpful.

カップルで旅行 2025年09月16日

Gracery hotel

Great location. Second hotel Gracery . First in Shinjuku. Nothing wrong, they just do extras like Blossom hotel group , ie refreshment area

2025年09月16日

Good service

家族旅行 2025年09月10日

4 stars in my book.

Friendly and helpful staff. Close to Namba station. Decent selection in the breakfast buffet and reasonably priced. Clean and modern rooms and bathrooms. Bed was a bit firm for my liking but I was still able to sleep without any discomfort. Overall I would stay here again.

2025年09月08日

Clean hotel with clean rooms, very quiet and friendly staff, definitely recommend this place especially if your looking to go to universal and shop

子供連れの家族旅行 2025年09月05日

A good price for a good location.

It is very close to walk by to Namba station. There is a familymart nearby for some needs. Breakfast was good and variety was ok for international traveller. Rooms were larger than expected.

2025年09月04日

The location of the Hotel is good as it’s close to a food street. However, when we checked in on the first day of our arrival, we were not able to park at the hotel and needed to look around for a carpark. And then on the second and the third day after we came back after golfing, we were not able to park the car at the hotel. It’s very disappointing.

グループ旅行 2025年09月04日

地點交通方便，房間太小

2025年08月29日

Great hotel

Convenient hotel. Easy access to Namba station.

2025年08月20日

Lobby on the second flooor is the only inconvenience. Otherwise its a good hotel and location.
When you book, it may day include breakfast but it does not include kids

2025年08月08日

We stayed for one night, a quick stop off before we flew home. We booked a cheap room for two people. You wouldn't have been able to swing a cat. There was no window. The bed was comfy enough.
When we went to check out, the lifts were very busy, and we had to wait at least 3 times because the lift was full. There is no stairs either.

カップルで旅行 2025年08月02日

Room size was small and couldn’t even fit two 145cm bags. Apart from that it was great

2025年07月28日

Close to dotonbori shopping and restaurants area

家族旅行 2025年07月28日

Excelente

2025年07月16日

Very nice staff

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

한국어 할 수 있는 직원도 있고 너무나 친절했습니다.

家族旅行 2025年07月15日

난카이난바역에서 도보로 5분정도 걸리고 공항버스터미널에서는 더 가까워요. 공항이용은 버스이용하시는거 추천합니다. 약간 노후의 흔적은 피할수 없으나 관리가 잘되고 있어서 불편함 전혀없습시다.

グループ旅行 2025年07月14日

It's a nice option to stay at Osaka

カップルで旅行 2025年07月11日

Zimmer war nicht sauber, zu klein für Familie. Keine Ablagefächer für Klamotten. Es war aber super gelegen in Namba, allerdings schien uns die Umgebung etwas unsicher. Perfekter Zugang zur U-Bahn und Transfer zu KIX

家族旅行 2025年07月09日

購物行程的結帳金額有問題，櫃台員工很熱心的協助幫忙處理，讓整件事圓滿結束，非常感謝當時的那位員工。

家族旅行 2025年07月04日

The hotel was outdated.

家族旅行 2025年07月02日

좁은 거 빼면 나머지는 아주 만족

우선 방이 진짜 좁다. 일본숙소 좁은 건 알지만 3명을 받아놓고 침대 1개만 주는 것도 이상하고 소파배드는 눕기 힘든 정도. 결국 더블에 3명이 쭈구려서 잤음. 바닥에 눕기도 힘든 구조ㅎㅎ 알고보니 2명이 정원인 방에 3명을 받은 거임

하지만 좁은 것 빼면 접근성(역/도톤보리 가까움), 화장실(넓은 편), 청결, 서비스, 조식 대체로 만족스러움.

재방문 의사 있음.

2025年06月29日

Excellent service. Great amenities. Nice clean room. Close to everything

2025年06月20日

Hotel is in a great location, the room was great and the staff were helpful.

家族旅行 2025年06月15日