いろはグランホテル松本駅前

スタッフの対応に少し不満あり。
予約前、宿泊可能な状態だったのに、駐車場の件で電話したら今日は満室ですと断られた。
予約し、駐車場も部屋も普通に利用できたが、ホテルから駐車場まで少し離れている為、雨の日は少し利便に感じないかも。

カップルで旅行 2025年10月13日

丁寧な接客、清潔な客室、周辺にレストランがあり便利でした！
夜無料で提供される 1) ワッフル/アイス 2) ラーメンは、数量限定のため、開始時刻から30分後の時点で、1) がなくなってしまい、シューアイスでした。残念。。！
朝食は美味しくて大満足です！

2025年09月24日

チェックインの時間の前に到着しましたが、部屋に入ることができました。荷物を置くことができて助かりました。タオルやパジャマなど、1人分しか準備がなかったのでフロントで伝えるとすぐに対応してくれてよかったです。駅にも中町通りにも近く便利です。

家族旅行 2025年08月31日

朝食バイキングが種類豊富で
とても美味しくいただきました。

2025年08月28日

ホテルは清潔感があり、とても心地良い滞在が出来ました。宿泊者限定でラーメンかワッフルアイスを頂けるサービスがあったのですが、開始から1時間ほどでワッフルアイスがなくなってしまい少し残念でした。また利用させていただきます。

2025年08月25日

駅近で夜食サービスＧＯＯＤ

・夜食のサービスが良かった。
・キャンセルする場案にキャンセル料は全額負担だった。
・ホテルの立地は駅近で良かったが駐車場が遠かった。

2025年08月20日

朝食時に10分強待った。時間制の予約など、待ち時間を最小にして欲しい。

2025年08月11日

忘れ物してしまいご迷惑をおかけいたしました。スムーズに対応いただき有難う御座います。是非また利用させていただきたいと思います。
本当に有難う御座いました。

家族旅行 2025年08月03日

松本には、何度も旅行しているが、このホテルは知らなかった。価格的、設備も非常に満足できた。次回も利用しようと思っている。

家族旅行 2025年06月23日

朝ごはんが素晴らしかった！
浴槽は広くてとても良いのですが、手すりが無いのが不安です。
あと、髭剃りはもう少し良いものにしたほうが良いです。
謎の水色の液体が提供されるのは切れ味が悪いことの証明です。

2025年06月22日

新しくて綺麗でした
朝食付きプランにしましたが、よくあるビュッフェとは少し違いました
それぞれがとても美味しくて、特にお味噌汁は具も大きくて食べごたえ満点でした

カップルで旅行 2025年06月18日

夜食の味噌ラーメンが美味しかった
部屋も清潔で過ごしやすい
バスタブも大きめでゆったり出来た
スタッフの対応も親切

2025年06月14日

トイレが詰まって流れない状態でした。
あと、浴室には髪の毛が落ちていて掃除が行き届いてない様子。トイレ、浴室狭過ぎる。

2025年06月04日

駅近なので観光の拠点として便利なのかなと感じます。

家族旅行 2025年06月03日

清潔で快適でした。

2025年06月01日

清潔キレイ

2025年06月01日

前回利用した時よりも、ホテルの雰囲気が冷たい感じがしました。

2025年05月15日

ハイレベル！

家族旅行 2025年05月05日

野菜が新鮮で美味しかった。

2025年05月04日

夜食がチラシの写真で期待があったが、中途半端だった。
あれならしなくても良いかも。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

館内が綺麗でよかった

家族旅行 2025年04月30日

駐車場が遠い
朝食が1人2000円は高い

家族旅行 2025年04月30日

設備がきれいで新しく、過ごしやすいです。複数日の宿泊では清掃が無いことが不満です。

2025年04月29日

良かった

家族旅行 2025年04月29日

よかった。

2025年04月24日

チェックアウトが11時でありがたい。
おかげ様で、朝ゆっくりできました。

2025年04月24日

大変満足でした

カップルで旅行 2025年03月17日

702号室での宿泊だったが、すぐ隣がビルの非常階段だったため、窓からの景色がまったく見えず、とてもがっかりした。次回予約の際は景色が見える部屋と指定したい。

2025年03月17日

スタッフ態度が悪い、お手洗いの設施が壊れてた。

カップルで旅行 2025年02月23日

綺麗で安くてよかったです。

2025年02月23日

連泊しましたが、サービスも無駄がなく
とても良かったです。

2025年02月22日

快適！！

ロビー、室内、お風呂と清潔で、
朝食は、果物・サラダ・木の実と健康への配慮が素晴らしい！！

2025年02月14日

快適に過ごせる良いホテル

数年前宿泊した際朝食の野菜が美味しかったので久しぶりに利用。昨年の猛暑の影響かメニューが一新されたのかわからないがサラダが充実してなくてがっかりでした。野菜がムリなら信州産乳製品（マーガリンやめてバターにするとか、チーズやミルク、ヨーグルトドリンクなど）でカバーするなとの工夫が欲しかった。地物でないにしろ温野菜があったのは良かったです。と、夜サービスのクロワッフルアイスクリームがポスターと違ってワンスクープでしょぼかったのも残念でした。それ以外は部屋もサービスも良かったのでぜひ改善してほしいです。

2025年01月30日

駐車場が少しわかりづらいが

電話にて丁寧にご説明いただきました。
とても快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。

2025年01月17日

駅や飲食店街から近く、部屋も清潔で何度も利用させて頂いています。
ひとつ気になったのは、私はカビが原因のアレルギー持ちなのですが、乾燥防止の為に備え付けの加湿器をかけていたら夜中に咳が出だしてしまい…。加湿器が原因かどうかは不明なのですが、今のところ原因となるものが他に思い当たらずで…。加湿器にもカビが生えることがあるという話を聞いたことがあるので、もしかしたらと思い報告させて頂きます。

2025年01月12日

駅からも割と近く、清潔感もあり部屋の防音もしっかりしており快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

快適な滞在

綺麗で設備も新しく快適に滞在できました。
スタッフさんの対応、立地も良く、機会があればまた利用したいと思います。

2024年12月20日

駅から歩き、サニタリーが使いにくい

まず、駅前で無い事。駅から相応に歩きます。
サニタリーが使いにくいイアウト、更に、一部(棚とシャワーフック)破損し、ぐらついていた。
洗浄便座も汚れがあり、不快な印象。
宿泊費用を考えるとリピートは難しい。

2024年11月17日

総合的に見てとても満足しました。
提携駐車場がもう少し近ければなお良かったです。

家族旅行 2024年11月08日

とても良い

カップルで旅行 2024年11月05日

Every thing was so good!! Very clean with wonderful staffs, with good location!!
If I go to Matsumoto again, I will stay in this hotel!!

グループ旅行 2024年11月05日

駅からも近く、飲食店も豊富にあるのでとても便利です。部屋が広くて、テーブルがあったので部屋での飲食がしやすかった。20：00からは無料の夜食が食べられるので夜、小腹が空いた時に利用できた。

家族旅行 2024年10月15日

駅周辺なのでめちゃ便利です。

家族旅行 2024年10月12日

朝食のサラダとてもよかったです。
雨が降って外出とりやめましたので夕食代わりの味噌ラーメンありがたかったです。
ありがとうございました。

2024年10月06日

過ごしやすかったが、公共駐車場が狭く止めにくいのが気になった

2024年10月03日

Very good

2024年09月27日

良かった

家族旅行 2024年09月25日

改善点は多々ある

ホテルのグレード的に大浴場が無いのは残念。
あと朝食メニューが毎日同じなので飽きてしまうので連泊の場合１日だけで十分。
トイレ付きユニットバス内が、おしっこ臭かった。多分便器と床の掃除が不十分だと想像する。良いところはツインのシングルユースとしたので広さは快適。チェックイン14:00アウト11:00は良い。

2024年09月10日

駅から近くで便利です。

家族旅行 2024年08月14日

朝食が美味しく、ヘルシーで良かった。
お風呂も広くてキレイ。

2024年08月14日

リーズナブルなホテルに多くの期待はしていません。ですが、このホテルは値段に対してパーフェクト以上でした。特にユニットバスの広さに驚きました。また松本に戻ってきたら利用したいホテルです。

家族旅行 2024年08月06日

駐車場の料金が必要

家族旅行 2024年07月31日

朝食が良い

朝食がのレベルが他の同クラスのホテルに比べて良かったので次回もリピートして泊まりたいと思います。

2024年07月05日

松本駅からも徒歩3.4分と近い。
清潔です。夜食サービス【アイス又は味噌ラーメン】もある。
朝食も地元新鮮野菜のサラダもある。
部屋もそこそこ広い。残念なのはトイレとお風呂か一緒な事。

家族旅行 2024年07月01日

立地、清潔感、スタッフの対応、夜食サービスなど全て満足でした

2024年06月07日

また泊まります。

カップルで旅行 2024年05月31日

観光利用ならば◎ビジネスは△

ビジネスで滞在しました。
駅から近く、飲屋街のすぐ裏という立地もよなった。
設備としては、大浴場が無いけど、部屋のお風呂が広くてありがたかった。アメニティにも入浴剤があり気配りを伺えてよかった。
ただwifiが弱く、格安スマホのテザリングの方が速くて安定した。格安スマホに負けるのはいかがなものかと…

2024年04月28日

チェックインにスタッフが時間がかかった意外は問題有りませんでした。

2024年04月25日

ロケーション良く快適

駅の近くで便利な場所にあります。

2024年04月03日

松本にとまるならお勧めです。

松本駅からも近く、設備が新しく清潔で、夏に続き2度目の利用となりました。朝食も美味しいのですが、和食のメニューをもう少し増やしてもらえると満点です。

2023年12月18日

とても清潔で綺麗でした。
スタッフの接客対応も丁寧で素晴らしく
幼い子ども連れでしたが
到着前にベットを動かしてくっつけてくださっていて心づかいに有り難く、とても助かりました。

子供連れの家族旅行 2023年10月19日

スタッフの対応が素晴らしかったです。お夜食サービスの味噌ラーメンが美味しかった。モーニングのビュッフェもクオリティーが高かったです。次も利用したいです。

家族旅行 2023年08月13日

部屋が広く快適。松本駅にも近く周辺の主要観光施設を歩いて回れる。

カップルで旅行 2023年07月23日

部屋はとても綺麗で夜も防音がされてて
とても静かでした。
エアコンもバッチリ効いてて
快適でした。

2023年05月21日

立地場所としてはいいところです。周辺にも飲食店はたくさんありますし。ただ提携先駐車場がホテルから遠いため、車でお越しの方は、気を付けてください。

子供連れの家族旅行 2023年05月04日

清潔感のある綺麗なお部屋でした。駅からも近く、周辺には飲食店のお店も多くあるのでとても便利だと感じました。

夜食にサービスで頂けるラーメンも美味しくて満足してます。

カップルで旅行 2023年03月20日

駐車場が離れている…重い荷物を持っての移動は微妙でした。駐車場時間もチェックインから計算すると追加料金が出そうな微妙な時間設定でした。

2022年11月16日

子連れだったからか、声をかけて頂いたり今はこのサービスがありますよと教えて頂けて充実した時間になりました。

子供連れの家族旅行 2022年04月30日

清潔なお部屋で快適でした。

2021年12月05日

駐車場がもう少し近くに有れば良いのと、駐車券の時間制を24時間になればなお良いと思います。

2021年12月05日

客室等も新しく、綺麗で良かったです。

2021年11月19日

駐車場以外はとても快適でした。

観光で2泊滞在しました。施設は新しく清潔で大変快適でした。お風呂も広く、段差も無いので年配の方にもお勧めです。
ただ、敷地内に駐車場が無く提携駐車場に停めるか、近隣のコインパーキングに停めるかのどちらかなのが不便でした。提携のものもホテルから5～6分程の距離にあり、宿泊者でも無料ではなく18時間で1,200円なので、連泊すると割高になります。駐車場代だけで4,000円近く支払いました。
せっかく比較サイトで宿泊費を安く抑えてもこれだとあまり意味がないように思います。こちらに泊まるなら電車で行く事をお勧めします。

2021年11月16日

非常に綺麗でコンディションも良く、バスルームも清潔で良かった。

2021年11月08日

設備が新しくきれい。スタッフの対応も良い。
朝食が特に良い。同じ価格帯のホテルとクオリティが違う。駅から少し歩くが松本の定宿にしています。

2021年10月20日

新しいホテルなので、清潔で設備が充実している。朝食の料理の配置を改善してほしい。

2021年10月10日

静かに過ごせました

2021年08月14日

必要十分なホテル

提携駐車場がホテルから徒歩5分。狭い立体駐車場で使い勝手が悪い。ホテルは清潔。シャワーの水圧も高くて快適。朝食はバイキング形式で質、種類も有り満足。

2021年08月02日

また必ず利用します

全てにおいて清潔感がありました。

2021年07月26日

スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
部屋にたくさんコンセントがあって便利でした。

カップルで旅行 2021年06月27日

駐車代１２００／1日　入出無制限
朝食のサラダがすごい
松本城に近い
ホテル直ぐ隣　美味しい焼肉屋あり

カップルで旅行 2021年02月15日

建物も新しくて部屋も清潔だし、デザイン性も高いと思います。チェックイン、チェックアウトもシンプルで早いです。ただアメニティがもう少し魅力的だと嬉しいです。たとえば化粧水や乳液、ヘアオイルなどの用意があると便利だと思います。

2020年11月30日

完璧！

素晴らしいホテル

2020年10月09日

部屋がきれいで食事もおいしかったです。

1人旅 2020年10月04日

とても清潔でよかったです！
朝ごはんのサラダが最高でした☺️
他のお料理もとっても美味しかったです。

家族旅行 2020年09月27日

お部屋はもちろんきれいでしたが、
朝ごはんがとっても種類が多く、美味しかったです！また、スタッフの方のご対応も丁寧で、また行きたいです。

家族旅行 2020年09月26日

綺麗なホテルです
立地も駅と城の中間ほどなので便利です。
食事を外で考える場合には、ビジネスユースであれば都合よく、観光であればピンとくる店は近くにないかもしれません。

バリアフリーに気を使っているのか、トイレが車椅子でもつかえそうに見えました。
個人的にはトイレにここまでスペース割かずにベッド周りに使ってほしく思います。

壁は少し薄いかな？隣の音が少し聞こえます。

どのホテルだとか関係なく口コミにて髪の毛が残ってるとかよく書かれていますが、個人的にはそこまで問題にしません。たまたま1本落ちてしまう時もあるでしょうから。
ただ今回は筆記用具のケースが棚の上にあり、かなり埃が積もっていました。
1日2日でたまらないレベル。
さすがにちょっとまずいかなと思います。
喘息持ちなので、埃やカビのある部屋にはあまり行きたくありません

フロントの方は親切です。
チェックイン時刻に少し届いていませんでしたが、通してもらえました。感謝です。

2020年09月25日

必要なものが揃っている居心地のよさ

モデレートツインに宿泊しました。落ち着いたインテリア、たくさんのコンセント、シャープの空気清浄機があり加湿機能もあるので快適に過ごせて充分満足しました。スマホの充電ケーブルもあったので忘れたりしても安心です。
家族が泊まったプレミアムツインを見せてもらうと部屋の大きさは同じでしたが、カプセル式のコーヒーメーカーがあり、より快適に過ごせそうでした。

2020年09月24日

新しくて、総合的には満足出来ました。
１点だけ敢えて苦言を呈するなら、提携駐車場が少し遠いことだけです。

1人旅 2020年08月10日

朝食付きツインルームで１泊1万円は安いと思いました。部屋はコンパクトですが、必要なものはあり、コンセント、USBポートがベットサイドに設置されてあり便利です。
気になる点は、駐車場です！18時間で1200円なのですが、15時チェックイン、翌日10時チェックアウトしたなら19時間となり、18時間では短いと思います。少し値段を高くしても20〜24時間に延長してはどうでしょうか？ね

グループ旅行 2020年07月25日

とても良かったです。

グループ旅行 2020年07月13日

全体的にとても綺麗で、対応もとても良かったです。

グループ旅行 2020年07月12日

よかったです
また行きたいです

1人旅 2020年07月06日

とても快適なホテルでした。

とえも行き届いたサービスで快適に過ごす事が出来ました。
特にホテルスタッフの方々の対応が気持ちよかったです。

2020年05月05日

町中なので景色は隣の建物の壁でしたが
ロケーションと価格に満足

2020年03月15日

新しいホテルで設備も良く、綺麗で立地も良かったです

1人旅 2020年03月06日

快適でした。

清潔感があり快適でした。レセプションの対応も良かったのですが、車を取りに行く間置かせて頂いた時、当方の荷物が重く、その時は女性しかいらっしゃらなかったので、ご迷惑をお掛けしました。シフトの関係かと思いますが、男性が常駐していてもいいかと思いました。

2020年02月26日

提携している駐車場が少し遠い

1人旅 2020年02月20日

建物が新しいホテル

新しいホテルなので綺麗で、掃除も行き届いていて清潔です。
部屋は狭いですがユニットバスは大きめです。
その他は特筆することはありません。

2020年02月19日

駐車料がもう少し安いとありがたい。

2020年02月17日

良かったです

朝食会場のシェフと女性スタッフの方がとても親切で感じが良かったです!!

2020年01月22日