東横 INN 新富士駅南口

スタッフの丁寧な対応がとても良かった

家族旅行 2025年06月25日

良かった

2025年06月11日

良かったです

2025年06月10日

新富士駅に近く、大変助かります。
これからは、利用させていただきます。
レインシャワーも付いているし、ゆっくり休む事も出来ました。

2025年06月02日

新富士駅

2025年05月21日

可もなく不可もなく。エレベーターサイドの部屋だったので、訪日客の会話が少々うるさいくらい。

2025年05月16日

朝食の米が古い

2025年05月15日

An Enjoyable Experience

I love it. I will definitely stay at a Toyoko Inn in the future. The breakfast was really nice. The room was clean and comfortable and the staff was friendly and helpful. I really enjoyed my stay and the price was really good.

2025年05月12日

部屋は、綺麗です。
朝食が無料で付いているのですが、大きなホテルなので、部屋数に対して　食事の席数が少ないし　狭いので　お客様ごとに何時から　と言うのを決めておいた方が良いと思う。

カップルで旅行 2025年05月06日

とても丁寧にご案内頂きました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

駅から近く目の前で部屋も清潔感あり
朝食も美味しかったです。
お味噌汁具沢山味噌の味がとても気に入りました。ヨーグルトか？牛乳があったら嬉しかったです。

カップルで旅行 2025年05月02日

良かったです。
新富士駅の真ん前だし、タイムズのパーキングも近くで、とても快適。
また泊まりたい。

カップルで旅行 2025年05月02日

満足です

2025年04月10日

朝食は部屋に持ち帰る方がゆっくり出来てお勧めです

2025年03月30日

施設も綺麗だし、スタッフの方もよくしてくれてとても居心地が良かったです。

家族旅行 2025年03月22日

駅前ですがご飯食べるとこは有りません。部屋は綺麗で過ごしやすかった。チェックイン時のスタッフは余り良くなかった。宿泊中に対応してくれた女性のスタッフはとても感じが良かった。あそこで駐車場800は少し高いと思う。

2025年03月19日

スタッフの皆さんのサービスは良かったです。朝食のメニューをもう少し充実して頂けるとよいと思いました。

2025年03月19日

朝食がが美味しい

2025年03月15日

The room was clean and the staff was nice.

2025年03月02日

朝食が良い感じでした！

2025年02月26日

壁の薄さ以外は、施設や部屋の清潔さ、スタッフの目配り、ビジホとして必須の要件は十分すぎるほど満たしています。
今回はクルマで伺いましたので、平置きアスファルトの駐車場もポイント高かったです。

2025年01月26日

朝食提供終了時間の30分前に行ったが、大変混んでいたせいか、ごはん（白米）はもうなくなっていた。

家族旅行 2025年01月20日

ホテルの設備は大変良いです。見ていると、一階でのエレベーターの呼び出しができない人が多かったようです。カードをかざしていない。客先ごとに説明が必要なようです。

2025年01月02日

周辺全体が工事の為、入り口が分かりづらかった

家族旅行 2024年12月29日

駅前なのに

2024年12月15日

駅近くで良い。お部屋が綺麗。浴室の物干しが良かった。我が家にもつけたい。朝食が無料サービスなのに予想以上に美味しい。朝刊があったのも良い。部屋に窓があって外が眺められたのがいい。

2024年12月15日

朝食が混雑しすぎていました…

2024年12月08日

朝食がイマイチ

2024年12月08日

朝食開始時刻に開場に行ったら、開場を飛び出しフロントをふさぐ「長蛇の列」だったので、食べるのを諦めました。

2024年12月04日

特になし

家族旅行 2024年11月22日

良かった

2024年11月09日

駐車場の暗さ

2024年11月03日

朝霧ジャムで使わせて頂きました。
想像していたより綺麗で大きなホテルでした。周辺は閑散としてました。

カップルで旅行 2024年10月31日

よかった

家族旅行 2024年10月29日

ホテルは良かった

2024年10月20日

ホテル周辺が工事中でその中で提携駐車場が少なく、訪ねた時に紙を渡されただけで説明が不十分

子供連れの家族旅行 2024年10月13日

設備よく、静か。朝食グッドでした。

2024年10月13日

非常に良いと思いました
次も、宿泊したいです。

2024年10月04日

駅からすぐなのにリーズナブルなお値段。建物も新しく、客室も綺麗。バスルームは小さめですし、朝食バイキングも簡素ではありますが、その分、スピーディに済ませられるし、旅人には十分かと思います。

2024年10月03日

細やかなサービスが良かった。

2024年09月17日

部屋から富士山が綺麗に見える。
新幹線の音は聞こえるけど、苦にはならない。

カップルで旅行 2024年09月10日

スタッフの対応がすごく丁寧で良かった。

家族旅行 2024年09月09日

とても良かったです。

家族旅行 2024年09月08日

また利用したいです。

2024年08月29日

周りの飲食店が少ない
駐車場が遠い

2024年08月17日

格安で宿泊でき、施設やサービスがとても良かった

カップルで旅行 2024年08月16日

とても清潔で良かったです。

家族旅行 2024年08月16日

部屋、浴室、トイレはとても綺麗でしたが
布団が若干ジメジメ感がありました。
朝食は部屋に持込みOKでしたので
席が空いていなかったり小さい子供達が居る方は
便利だと思いました。

グループ旅行 2024年08月13日

格安で宿泊でき、施設、サービス共に良かった

家族旅行 2024年08月13日

窓から富士山も見えて良かったです。タオルの枚数が少ないのがちょっと残念なところ以外はとても良いホテルでした。スポーツが盛んな地域のホテルなので、湿布などがあると良いかと思いました。

2024年08月12日

子供の東海大会出場の為宿泊しました。同じ目的の宿泊者が多かったのか、朝食のメニューのショボさにはガッカリでした。
子供の食べられるものが全然無くてコンビニで買って食べさせました。
たんぱく質になるものが麻婆豆腐と卵焼きとヨーグルトしかなく、今まで泊まったホテルの中でも最悪な朝食でした。多分二度と泊まりません

家族旅行 2024年08月09日

お値打ちなのに清潔で快適でした。トータルとしては良かったのですが、ツインルームの窓側のベッド近くにコンセントがなく、携帯の充電に困ったので改善されるといいなと思います。

2024年08月09日

部屋は綺麗で明るくでよかったです。コンセントの位置が片方だけでなく両方のベット横にあるとありがたあと思いました。
駐車場はホテル前にあり、有料(800円)で先着順ですが、出入りできる駐車場だったのでありがたかったです。そこが満車の場合は出入りできない700円の提携駐車場もあるそうです。

グループ旅行 2024年08月05日

特にない

2024年08月03日

清掃はとても行き届いており、室内小型冷蔵庫の性能も良かったです。手持ちの保冷剤を冷やすことができました。

2024年07月28日

風呂の換気が機能せずエアコンをかけたら気にはならなかったが最初に部屋に入ったらしっけた匂いがあった。

2024年07月28日

イラチなので

TVの施設案内の操作がよくわからん。反応も鈍い。
こちらの操作がまずいのか、リモコンの電池の問題なのか、機器自体の問題なのか。
詳細はともかく、リモコンの何処を押せばいいのか、基本操作はアナログで示しておいてほしい。

2024年07月26日

駅近いので便利です

2024年07月19日

駅近くで便利なホテル

新富士駅南口から徒歩３分もかからずに着ける，便利な位置にある。いつもの東横インながら，部屋（シングル）の狭さを感じなかったのは良い。朝８時の時点で，朝食（朝９時まで）の一部のメニューが品切れし，補充の予定は無い（と聞いた）のは減点要因。

2024年07月08日

Clean, comfortable hotel

カップルで旅行 2024年06月06日

チェックインが4時からは遅すぎる

2024年05月31日

何時でもチェックイン可能なところが メリット。
ただし駐車場が別で必要なのがちょっとめんどうでした。

2024年05月23日

とっても良い

カップルで旅行 2024年05月22日

食堂が激混みでしま

2024年05月14日

喫煙の部屋でしたがニオイも無く綺麗なお部屋でした

家族旅行 2024年05月11日

スタッフが最高！

以前、違うところで1週間ほど利用したことがあり、とても快適だったので期待して予約しました。セルフチェックイン機は使い慣れていないので、最後にカードが2枚出てくるのを知らずに立ち去ったところ、若い女性のスタッフが、カウンターから口頭で言えばすむところ、わざわざ急いで出て来て、自分で取り出し手渡してくれました。無機質なセルフサービスとは違い、ホテルマンとして素敵な対応で感動すら覚えました、そのスタッフにしたら当たり前のちょっとしたことかもしれませんが、とても気分が良かったです。朝食の時には、ブッフェなのですが、料理を補充しているスタッフの方がニコニコと少し話しかけてくれました。これも自然なコミュニケーションでとても気心地良かったです。人もたくさんいて、忙しいはずなのにそんな余裕を持って仕事をされているのは素晴らしいと思いました。元々良かったホテルのイメージがもっと良くなりました。今後も絶対利用ささてもらいます。

2024年05月11日

快適に過ごせました
ありがとうございました

家族旅行 2024年05月04日

忘れ物をしたため、電話で送付先の住所も伝えたが、予約した友人の家に届いてしまい、着払い対応などが友人になってしまった。
また折り返し電話があると言われたのに、電話は無く。かけ直すと忘れ物は無かったと言われたり。友人宅に届くまでどのような対応をしてくれたのか分からなかった。電話対応して下さった方と、送付対応した方がきちんと話をして対応してくれたら良かった。

グループ旅行 2024年05月02日

よいホテルです

設備も新しく清潔で、しかもお手頃価格でした。
これからもリピートさせていただきます。

2024年04月27日

部屋も清潔、シンプル、機能的でした。チェックインアウトもスムーズでよかったです。朝食込みのリーゾナブルでした。

2024年04月27日

朝食付き（無料）は良いが品数や品目が残念でした。ビジネスホテルでも提供するなら満足できる内容にしてほしい。

カップルで旅行 2024年04月25日

寝坊したため慌てて　チェックアウトしたため衣服を置き忘れた。ご丁寧におでんわいただき　お送りいただけるとのこと　ご親切にありがとうございます。
次回も利用したいとおもいます

2024年04月21日

朝食が種類も豊富で美味しい。
なくなりそうなものもスタッフさんが、
すぐに補充してくれて対応が良い。
全体的にスタッフさんの感じが良かったので
気持ちよく滞在できた。

家族旅行 2024年04月19日

ベッドが大きくて、ゆっくり休めました。

2024年03月31日

コスパ高めで快適

新幹線の駅からすぐ、建物も綺麗で快適。朝食付きですし、コスパ高いです。

2024年03月26日

高層階からは、目の前に大きな富士山が見られます。新幹線の駅もホテルの前で便利です。

家族旅行 2024年03月25日

ホテル利用者の駐車場代の無料か有料にするなら500円以下にしてほしい
部屋のスリッパ履いてあるけない
みんなが毎日利用するのに使い捨ての様なスリッパはないです
いちいち自分たちの履いてたくつをはいてすごい不便でした
姿見鏡がないのが不便。

2024年03月23日

걍그랫음

2024年03月22日

快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年03月18日

清潔感があり朝食も美味しくて非常に良かったです。氷のサービスやアメニティも充実していました。

2024年03月12日

朝食を何とかしてくれると嬉しいです。

朝食のメニュー、及び量が少ない。
特に洋食は酷くて、サラダとパンとコーヒー位しか無い。

2024年02月25日

良い

2024年02月15日

出張用途に最適

新幹線新富士駅前で便利。駅周辺にレンタカー各社の営業所も有り。食事の選択肢は乏しいが、隣に小さなワインバー/レストランがありワイン好きならソムリエが色々お勧めしてくれる。

2024年02月14日

また宿泊します。

2024年01月30日

朝食について

朝食のメニューを考えて欲しい。特に洋食用のメニューが少なすぎる。パンとサラダとスクランブルエッグ（それも僅かしかない）だけだ。せめてベーコンやソーセージ位は用意して欲しい。

2024年01月26日

新幹線の駅から徒歩すぐで便利だった

2024年01月26日

値段以上の価値があるホテルでした。
部屋から富士山が見え、朝食は普通でした。
新しいから全体的にきれいです。
周りに商業施設は少ないのですが、新幹線の駅が徒歩1分という立地はとても便利です。

家族旅行 2024年01月06日

駐車場の警備の方からとても親切で良かったです

2024年01月02日

朝食がイマイチでした。
おかずが少ない。

2023年12月21日

朝食のメニューが少ない

2023年12月10日

受付のかたの対応がていねいてした。

2023年11月26日

今回、喫煙ルームでしたが、臭いもなく清掃も丁寧にされていました

子供連れの家族旅行 2023年11月26日

ユニットバスが段差がなく新しく良かった

家族旅行 2023年11月12日

駅から近く便利でした。
ただ、コンビニがそばに無かったのが残念です。

グループ旅行 2023年11月04日

ホテルはよく泊まりますが収容人数に対して
従業員が少ない
安い悪いでは立地が良くても残念しか残らない

2023年10月26日

この度はお世話になりました。
お部屋の窓から大きな富士山が見えて
大満足！
朝食もおごちそうさまでした（無料）
富士山を満喫できるので、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

2023年10月22日

朝食が少し貧弱　大浴場がほしい

2023年09月25日

新富士駅から至近で便利、結構な朝食までついて感動しました。

2023年09月18日

駅から近く、施設内も清潔で泊まりやすかったです。

2023年09月08日

駅近く・キレイ

2023年09月07日