SERENDIP HOTEL GOTO (セレンディップ ホテル ゴトー)

一人旅で利用させて頂きました。
チェックイン時間よりもかなり早くホテルに着き、とりあえず荷物だけ預かってもらい観光に出るつもりでしたが、10分程待って貰えればお部屋に入れますと言って頂きました。
早朝よりの移動で疲れてましたので、大変嬉しかったです。
平日の3泊だからか、他のお客さんと会うこともなく、20時以降に話し声が聞こえてくる事はありましたが、静かな環境でゆっくり過ごさせて頂きました。
必要なアメニティは毎日ドアノブに掛けて下さり、各階にレンジもあり、困る事は何もありませんでした。
お部屋もひとりで使うには充分な広さでした。
何よりベットが大きく快適でした。
シャワーなどの水圧も十分ありました。
立地条件も良く、港、コンビニ、スーパー等へも10分もあれば行けました。

2025年10月13日

清潔な客室でベッドも快適でした。部屋のまどから朝日が昇るのを見ることができました。

2025年10月07日

フェリーを利用するならオススメです。

2025年10月01日

食事が良かった。

2025年09月27日

スタッフのサービスが良かった

2025年09月25日

清潔感があり、とても快適に過ごすことができました。スタッフの皆さんの対応も丁寧でスムーズにチェックイン、チェックアウトすることができました。また訪れた際は滞在させて頂きたいです。

2025年09月24日

街に行くのにも近くて便利

家族旅行 2025年08月23日

また利用したいです。

カップルで旅行 2025年08月14日

福江港から少し歩いた場所で、移動やツアーに参加するのに便利でした。お部屋は快適です。ロビーや廊下もオシャレなデザインで、船室風？と感じました。朝ごはんもサクサクトーストと地元の新鮮な野菜たっぷりの内容で、美味しかったです。

2025年08月07日

初めてでしたが清潔感のあるいいホテルでした

カップルで旅行 2025年07月17日

掃除が行き届いていつも気持ちよく宿泊できます。
スタッフの方も親切です

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

静かで清潔。

2025年06月24日

部屋が綺麗。一階がおしゃれ。朝食も野菜が美味しい。満足度高めのホテルでした。

2025年06月11日

朝食も丁度良いワンプレートで満足しました。

カップルで旅行 2025年04月27日

福江港のそばで、とても便利な場所にありました。
受付のスタッフさんも、とても感じが良かったです。
お部屋はとても綺麗でお洒落で、和室(小上がり)があったので荷物を置いたり、小さい子ども2人いたのでそこで遊ぶのにとても良かったです。
ただ、床の素材が布？で、汚れが取れないのは仕方ないと思いますが、汚れが全体的にあるのが気になりました。
掃除はちゃんとされていますが…

お風呂とトイレが別々で、洗面台も独立であり、洗面所も広かったのがポイント高かったです！
快適に利用できました。
ただ、シャワーヘッドがとても大きく、水が出てくる穴同士の間隔があいていて、シャワーヘッドの中央も直径4,5センチメートルぐらいは穴がないのでシャワーの水がしっかり当たらず、使いにくかったです。
もっと穴が密集した物だと良かったです。

でもこの価格でこんな綺麗で広いホテルに泊まれて総合的にはとても満足しています。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

新鮮野菜の美味しい朝食

新鮮野菜たっぷりの朝食が素晴らしい

2025年03月29日

ネットワークも安定しており
助かりました

2025年03月19日

良いですね

静かですし、飲食店のアクセスも良い
リーゾナブルで心地ホテルです
こういうホテルが増えると良いです

2025年03月16日

雰囲気もサービスも非常に良く、快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

2025年03月03日

スタッフの方の対応が素晴らしいです。清潔感もありゆったりと過ごせました。ただ、トイレがウォシュレットなのに便座暖房がなかったので冷たかったです

家族旅行 2025年02月16日

快適な滞在だった。

2025年02月15日

スタッフの対応は明るくて、親切でたいへん良かった。

2025年01月28日

2階に居酒屋があり便利

2025年01月18日

朝食は野菜たっぷりで美味しかったです。夜は2階の居酒屋で地元の魚や肉の料理が美味しかったです。

2025年01月13日

清潔で広い部屋に満足でした。
旅行中、子どもが熱を出してしまったのですが、別の布団と空気清浄機を貸し出してくれるなど、とても助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年12月25日

すごく良かったです。

2024年11月30日

おしゃれで優しい朝食だった。

2024年11月29日

The first floor space and private room were clean and refreshing.
I would like to stay here again.

2024年11月29日

ワーケーションに最適

コワーキングスペース（カフェ）もあったが、部屋からの景色はとても良く、急遽2画面必要になったときにHDMIケーブルが借りられ、部屋のテレビとつなげられたのはとっても助かった。

2024年11月23日

スタッフが親切でした

2024年11月03日

Good place to travel !

グループ旅行 2024年10月31日

一階フロント前、真ん中のテーブル席の椅子がガタガタして気持ち悪い。座面も冷たく座り心地が悪く、ゆっくり座ることが出来ない。それ以外、スタッフの対応や設備等は普通。普通がいい。地元の評判もいい。駐車場もたくさんありますが、ホテル向かって右となり建物前の駐車場は提携ではないので絶対止めてはならない。

2024年10月30日

立地も良く、朝食も野菜たっぷりで体に優しくとても美味しかったです。

2024年10月29日

快適でした

福江城跡近くの街中にあり、レンタカー利用で便利な立地でした。
部屋も綺麗で掃除も行き届いていました。
また、部屋のトイレや手洗い用にタオルがかけられていて心遣いを感じられました。
蛇口が水とお湯が分かれていて調整しなくてはいけないので、そこだけが不便な点でした。

2024年10月16日

少し商店街からは離れていますが、その分静かでいいです。駐車場も広くはないですが、すぐ横にあるので便利です。

2024年10月10日

従業員の方たちが親切でアットホームなホテルでした。時々洗面台の蛇口から、ブシュッと音がして水がスムーズにでてこない時があったのは気にはなりましたが、大人3人で泊まって部屋の広さも十分で不自由なく過ごすことができました。
朝食もヘルシーで美味しかったです。
また五島に行ったときはお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

2024年09月23日

わかりやすい場所でした。
建物は古かったですが受付も感じよく大変過ごしやすかったです。

2024年09月17日

綺麗で良かった

2024年09月14日

シャワートイレが少し古く操作性が悪かったが、これ以外は素晴らしかった。特に、1Fのコワーキングスペースはチェックアウト後、空港行きのバスを待つ間、無料で使え、重宝した。

2024年09月07日

トイレのドアが閉まりにくかった。
建付けが悪い。(こういうのは今迄初めてのケース)
トイレと冷蔵庫に髪の毛があったので冷蔵庫は使わなかった。
トイレはよくあるので気にならないが気になる方も居られるので…
朝食はヘルシーで良かった。

家族旅行 2024年09月07日

テレビの後ろと冷蔵庫付近にしかコンセントが見当たらず、延長コードがあるとより便利だなと思いました。
綺麗でアクセスも良くベットもふかふかでゆっくり休めました！
一階のカフェも素敵でまた五島に来た際は利用したいです。

2024年08月17日

予約なしでレンタサイクルも借りられ便利でした。

2024年08月16日

快適に過ごせました

フロントデスクスタッフの対応が丁寧。

2024年08月02日

泊まるだけなら充分満足です。

2024年07月30日

とても落ち着けて良かった。
ルームウェアの着心地が良かった。

2024年07月18日

一階ロビーがワーケーションを出来るような使用になっており、長期滞在にも良さそうでした。

家族旅行 2024年07月17日

リノベーションを行い、1Fのカフェスペースをはじめ、内装はお洒落な感じになっています。
朝食も健康的・豪勢・美味ですので、是非とも朝食付きプランにすることをお勧めします。気持ちよく1日をスタートすることができます。
総じて満足度の高い宿です。

重箱の隅をつつく感じではありますが、敢えて残念だった点を挙げるとすると、客室の洗面（ユニットバス）の見栄えを良くするため、木材の天板を載せていますが、水栓・ボウルとの距離が近く、手を洗うと跳ね上げた水で天板がビショビショになります。（水栓自体も実用品のプラスチッキーな2ハンドル…）

2024年07月16日

朝食付きでしたが今とてもヘルシーで美味しかったです。機会があればぜひまた利用したいところです。

2024年07月11日

いつも利用しています。毎回ゆっくり過ごせます

2024年06月29日

スタッフさんの説明や対応か良かったです。
サービス終了間近にドリンクをお願いしましたが、心地よく対応してくださいました。
お陰で、久しぶりに会う家族とゆっくり話すことが出来ました。
ダブルベットサイズに1人だったのでとてもゆったり過ごせました。
バスタオル・洗面用のフェイスタオル・もう一枚フェイスタオルがあり、枕に敷けて良かったです！

2024年06月27日

まあまあでした

2024年05月31日

とてもコスパの良いホテルでした。部屋は狭いけど、寝るだけなら全く問題なし。
一階に喫煙室があるので愛煙家もOK。
朝食はプレートなので好みがある人は注意。
二階の居酒屋は時間がなくて覗くだけしかできなかったが、次回は行ってみたい。

2024年05月19日

２度目の利用です。シンプルですが清潔で、オシャレな部屋です。今回は朝食もつけましたが、ヘルシーメニューでいい朝を迎えることができました。

2024年05月18日

何回か利用させていただいてますが、朝食が良かったです。

2024年05月18日

飲食店が近くにあり、観光にも便利です。

カップルで旅行 2024年05月16日

どんなアメニティを用意しているか、事前に解れば荷物を減らせるので可能なら表示していただくと便利だとおもう。
エレベーター前にレンジがあるのは良かった。
製氷器が無かったがフロントから持ってきてくれたので、それで満足。

家族旅行 2024年05月03日

スタッフは感じが良く、施設もきれいです。コインランドリーが設置されていて、長期滞在に便利です。空港からも港からも比較的近く便利です。

家族旅行 2024年04月17日

朝食が美味しかったです！

2024年04月17日

スタッフの方最高です。もちろんお部屋も快適

夕方にチェックインしました。受付にいらっしゃった若い男性と黒髪の若い女性（お2人ともまだ20代前半とかかな？）の対応が本当に親切で素晴らしくて。受付を出入りするたびに笑顔で頭を下げて挨拶してくださり、コインランドリーを使用する時も本当に気配りがすごかった。よく見てる。福江島に来たらこのホテルしかもう考えられないです。ありがとうございました！

2024年04月08日

部屋は洗練されていておしゃれで清潔感があります。朝食付きにしましたが野菜たっぷりのワンプレートで美味しかったです。福江島に来た時はまた是非利用したいです。

2024年04月07日

アクセスもよく、スタッフの方も感じがよくて、大変快適でした。野菜たっぷりの朝食もおいしかったです。お世話になりました。

グループ旅行 2024年03月21日

朝食がおいしかったです。
スタップの方も、全ての人が感じが良くて、爽やかでした。
ただ、目の前にあるお堀の中の高校のことを聞いたのですが、よく知らないようでした。ホテルの目の前にあるし、堀の中で珍しいので、気になる客もいると思うので、もう少し知識を入れておくべきだと思いました。

2024年02月14日

スタッフの対応が良かったし、朝食プレートも美味しかったです。

家族旅行 2024年01月22日

素敵な場所でした

2024年01月04日

スタッフの対応は丁寧ですばらしいと思う。

2023年12月07日

外観は古いが、中は改装されていて清潔感もあり、綺麗でした。部屋にある椅子がおしゃれなんだけど、お尻が冷たい椅子だったので、タオルを敷かないと冬は辛い。福江港から少し離れているので、重い荷物を持って移動するのは少し大変かな。

カップルで旅行 2023年11月29日

忘れ物をしてしまって着払いで送ってほしいと電話をしたら、送料も取らずに送ってくださいました。丁寧にお手紙まで入っていてビックリしました。大変嬉しかったです！

グループ旅行 2023年11月25日

初めて利用しましたがスタッフの親切さやお部屋の雰囲気も含めてとても気に入りました！
またいくことがあれば利用させてください
お部屋がとてもいい香りすぎてずっといたかったです笑

2023年11月14日

同じビル内にある居酒屋さんが美味しかった。きれいで快適でした。

2023年10月17日

部屋は広くてとてもきれいで居心地がよかったです。市街地まで徒歩圏内で便利✨スタッフの方も親切でまた泊まりた行くです！

グループ旅行 2023年10月02日

キレイでした！

2023年09月05日

部屋から洗面室へ入るドアの開閉時に軋む音が結構大きな音で気になりました。

2023年09月04日

とても清潔でしかもリーズナブル。朝食も美味しく頂けました。

2023年07月29日

綺麗で快適でした。次はゆっくり滞在したいです。

グループ旅行 2022年10月24日

忘れ物があり、配送してもらいました。
娘のおもちゃも一緒に送っていただき、ちょっとした手紙も付いていてとても丁寧でした😳
また五島に行く際は利用したいと思います！

子供連れの家族旅行 2022年09月25日