アパホテル & リゾート横浜ベイタワー

大浴場は広く洗い場も充分あるし混雑状況も部屋でチェックできるので凄く良かった。ただ部屋の洗面台が小さくて顔を洗うには不便。浴槽も狭い。ツインではスーツケースを広げる広さはない。それでも駅からの近さや館内にコンビニがある点、3Fデッキからの展望、エレベーターの速度が速い点などを考えると次回も是非泊まりたいと思った。

2026年04月12日

Honestly, the check-in was awful. I had two people showing me how to use the machine machines while there was another person trying to look busy ignoring what was going on. The queues were unnecessarily long while people were helping customers check in using the machines honestly it would’ve been quicker with no machines and just people.

2026年04月10日

とてもいいホテル！

家族旅行 2026年04月09日

大浴場はいつ行っても混んでいます

カップルで旅行 2026年04月09日

テレビで宿泊マニュアルや温泉の混雑状況がわかるので便利だった

1人旅 2026年04月08日

アクセスしやすい場所で、快適に過ごすことができた

2026年04月06日

朝食の価格が高く素泊まり
アップグレードしていただいたり
とても親切です
が、まだ朝夕が肌寒い時期
暖房がないのはいかがなものか
風邪ひきました

1人旅 2026年04月06日

施設は清潔で、大浴場もかなり広いです。併設のレストランも洋食と和食、カフェ、ラーメンなど複数種あり使いやすい。

子供連れの家族旅行 2026年04月05日

立地　使い勝手ともに満足です。

1人旅 2026年04月04日

大浴場が広かったことが良かったです♪

1人旅 2026年04月04日

チェックインの際、トラブルがありましたが
親切な対応をしてもらい助かりました。

カップルで旅行 2026年04月03日

朝食はアパカレーをいただきました。駐車場は地下駐車場で便利がよかったです。

カップルで旅行 2026年04月01日

朝食ビュッフェがとても美味しかったです。

家族旅行 2026年03月30日

立地条件も良く朝食が美味しかったので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

家族旅行 2026年03月30日

チェックインで、時間がかかった。
預けた荷物の受け取りで、並んでいたところ
スタッフに順番飛ばされた。

家族旅行 2026年03月30日

温泉が気持ちよかった

2026年03月29日

スタッフが不親切でした。

カップルで旅行 2026年03月29日

朝食時の混雑解消を検討して欲しい。

1人旅 2026年03月29日

窓から大桟橋と海が見えて本当に綺麗だった。コンビニも便利だし、ゆったりとした温泉大浴場も最高だった。

1人旅 2026年03月27日

お部屋もきれいで良かった

家族旅行 2026年03月25日

チェックインの際宿泊費を入金した所おつりが小銭しか出ずお札がでてこず返金にとても時間がかかった。
　スタッフの対応はとても良かった

2026年03月25日

チェックアウトが楽だった

グループ旅行 2026年03月25日

ホテル内にファミマがありとても便利
10分ほど歩くと飲食店もあり便利でした

グループ旅行 2026年03月24日

室内が狭いなー

2026年03月23日

スタッフの対応がとても良かった。

1人旅 2026年03月23日

便利です

2026年03月22日

大浴場があって良かったです

1人旅 2026年03月22日

3連泊だったのですが髭剃りと歯ブラシとミネラルウォーターが初日しか無かったのが残念でした。
タオル等は2日目，3日目新しいものを用意してくれていたので是非歯ブラシとミネラルウォーターも追加でお願い致します

2026年03月22日

アパホテル広さ

2026年03月22日

横浜で遊ぶには立地が最適！

子供連れの家族旅行 2026年03月22日

ホテル内飲食が充実しており、立地もよく大変便利でした！

2026年03月22日

大浴場が有るのが良い。ゆったりと湯に浸かれるのが良いです。

1人旅 2026年03月21日

ホテル内にファミマがふたつもあるし、レストランもある。景観もよく、快適に過ごせた。

カップルで旅行 2026年03月20日

寝具がとても良い

グループ旅行 2026年03月19日

紙コップ良かったです！

2026年03月19日

雰囲気もよく快適に過ごせました

1人旅 2026年03月18日

コンビニ、お店ありました。

2026年03月18日

チェックイン時間帯はとても混んでましたが、スタッフの方は説明が丁寧で、助かりました。

2026年03月16日

口コミを見て朝食付きにしたのですが、食事がとにかくよかったです。付けてよかったです☺️

グループ旅行 2026年03月14日

とても良かった

2026年03月14日

出張でお世話になりました。仕事終わりで22:00前にチェックイン。大浴場が気持ちよく部屋は狭めでしたがみなとみらいのイルミネーションが一望でき何よりコスパが最高。
ゆっくり過ごせて感謝です。

1人旅 2026年03月12日

男風呂に、ややゴミが浮いていたような気がしました。

2026年03月12日

ビアレストランでのランチも良かった

家族旅行 2026年03月12日

滞在全般は快適でしたが、エレベーターホールがフロアに一箇所しかなく、泊まった部屋がエレベーターホールから最も遠いエリアでした。次回利用する時は確認しようと思います。ジムが利用できなかったのが残念でした。

1人旅 2026年03月10日

少しお部屋は狭かったですが、大浴場があり、メイクから身支度までできて快適でした。ありがとうございました。

グループ旅行 2026年03月07日

近く

2026年03月05日

チェックインの対応も良くまた利用させていただきたいです

1人旅 2026年03月04日

価格以上に満足出来るホテルです

カップルで旅行 2026年03月03日

今回で二回目の宿泊ですが初回がとても気に入ったのでぜひまた宿泊したいと思って予約しました。眺望無しで予約しましたが実際は眺望有りでとても景色が良かったです。グレードアップをしてくれてとても感謝しております。是非ともまた宿泊したいと思いました。ありがとうございます。

1人旅 2026年03月03日

禁煙のお部屋を予約しましたが、トイレお部屋がタバコの匂いがすごくて眠れませんでした。

家族旅行 2026年02月27日

館内も室内もとても綺麗でスタッフの方の対応も素晴らしかったです。

家族旅行 2026年02月25日

三連休の真ん中に一泊で利用しました。連休中の割には価格もお手頃でした。部屋数が多いため、どこも混んでました。夜10時過ぎでしたが、大浴場はロッカー待ちで10人ほど並んでました。朝食も並んでいて利用する気にはなれず。施設は新しいし、内装も豪華で、予想以上に快適なホテルでした。四階のファミマにも地元のお土産コーナーがあり、便利でした。また利用したいと思います。

2026年02月25日

客室は　部屋の画像から　もう少し広いと思っていた。ベッドマットレスの硬さは丁度良いが枕が低かった。フロントの対応良し
朝食ビュッフェも美味しかったが　案内の男性が事務的でちょっと威圧感を感じた。もう少し笑顔があると良いと思う。三階レストランのトイレの補助のベビーチェアの埃がひどかった。
大浴場の脱衣所の清掃が行き届いていなかった。チェックアウト後の荷物預かりを依頼したのだが、引き取りに行った際　縛って結んでいたエコバッグの持ち手が　ほどけて中が見える様になっていたので　気になった

家族旅行 2026年02月23日

ラ.ベランダのお食事が大変充実していました。

2026年02月23日

トイレ便器の裏がほんの少し汚れていた。またテーブルに置いてあるマッサージ紹介の札にしっかりと指紋がついていた。細かいところだが、掃除をもっと丁寧にして欲しい。
基本的には部屋は綺麗

1人旅 2026年02月22日

案内やアメニティなど良かったですが、少し部屋が狭いです。

家族旅行 2026年02月22日

窓からの夜景が綺麗で、カーテンを開けて黄昏てしまいました

家族旅行 2026年02月22日

立地と館内設備に満足です。部屋はアパホテルサイズですが、寝るだけの出張対応には十分満足です。

1人旅 2026年02月21日

客の質がいい。部屋は清潔感を感じた。

グループ旅行 2026年02月20日

受付での対応は丁寧で、スムーズ受付することができました。一人での宿泊でしたが、二人分のアメニティがあり、二日分かな？と思っていました。連泊させていただきましたが、連泊分のアメニティの準備もあり、とても助かりました。

1人旅 2026年02月19日

テキパキされていて見ていて気持ちよかったです！

1人旅 2026年02月19日

まず客室は隅々まで清掃が行き届いており、入室した瞬間から清潔感と心地よさを感じることができました。ベッドやリネンも非常に快適で、ゆっくりと休むことができました。

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで常に丁寧で親切にご対応いただき、安心して滞在することができました。ちょっとした質問にも快く応じていただき、気配りの行き届いたサービスに感謝しております。

また、館内設備も充実しており、どの施設も清潔に保たれていて快適に利用することができました。細かなところまで行き届いたサービスや配慮が感じられ、非常に満足度の高い滞在となりました。

ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2026年02月18日

空港みたいなチェクインスタイルでスタッフさんの対応も丁寧だったし、フェイスケアも頂いてすごく満足しました。
大浴場もとても広く、良かったです。
ファミリーマートが2店舗あり、1店舗はお土産のコーナーが多く設置しており、買いたかった横浜おかきが全種類揃っていて嬉しかったです。

朝は金沢カレーのアパ社長のカレーをテイクアウトして部屋で食べましたが、美味しかったです。

アパのホテルの中でもまた泊まりに来たい！と何度も思ったホテルでした。

グループ旅行 2026年02月18日

チェックイン時に角部屋をご提案いただき、横浜の夜景を楽しむことができました。
清潔ですし、大浴場も快適でした。
ありがとうございます。

1人旅 2026年02月17日

大浴場、すばらしかったです。
一緒に泊まった息子がお風呂、サウナにゆっくり入って、暑くなり、フロントに聞いたら個人サイズの扇風機を持ってきてくれました！
暑くない私は布団を被る事なく
2人とも快適にすごせました。
アメニティのくしも良かったです！

2026年02月16日

部屋が、思った以上に広かった

1人旅 2026年02月14日

コーヒーやミネラルウォーターなどが充実していた。

2026年02月14日

無料で部屋をアップグレードしてもらえました。部屋からはライトアップされた観覧車が見えて景色も楽しめました。ホテル内にコンビニがあり重宝しました。とても満足です。

1人旅 2026年02月13日

綺麗でした。

2026年02月13日

お部屋も狭いけど清潔で景色も良く大変満足しました。立地も最高です！

スタッフの方は皆さん笑顔があまりなく感じられました。

グループ旅行 2026年02月13日

よかった

1人旅 2026年02月11日

清潔、設備やアメニティも充実。11時チェックアウトにもしてくれました。

2026年02月11日

スタッフは親切で、色々な説明も簡潔でわかりやすかった。

グループ旅行 2026年02月11日

完璧

子供連れの家族旅行 2026年02月10日

客室は清潔でスタッフの対応もとても良いです

1人旅 2026年02月09日

スタッフさんの挨拶がとても良かったです。

家族旅行 2026年02月08日

朝食のブュッフェは、種類も多く朝から沢山食べて元気になれ、最高でした
部屋は、眺めは最高でしたが、かなり狭くもう少しゆとりが欲しかったです
始めての利用でしたが受付がわからずカウンターに行くと、会員じゃ無い人はここではありません。と冷たく言われ、また誘導スタッフの方も分かるのが当たり前の様な誘導の説明をされました
会員では無い人には対応が異なるんだと不快な感じを受けました
会員非会員関係なく平等に対応して頂きたいと思います

2026年02月07日

すごく良かったです。

1人旅 2026年02月04日

豪華なアパなのに親切価格。

1人旅 2026年02月03日

部屋も通路も全体的に清潔にされており、コンビニや大浴場もすぐに使えてとても良かったです。

グループ旅行 2026年02月02日

全て良かった。

2026年02月02日

夜景が張綺麗でした。

1人旅 2026年02月02日

新しくてとても綺麗だった。

2026年02月01日

良かった！

2026年01月30日

部屋は綺麗だったが、大浴場が少し臭っていた。換気か空調が悪かったかもしれない。

家族旅行 2026年01月29日

フロントスタッフの接客もよく、快適に過ごせました。

2026年01月28日

スタッフさんが丁寧でした。

1人旅 2026年01月28日

良かった

2026年01月28日

キレイにされていましたが部屋が狭く、ベットの高さもあり、落ち着かない

2026年01月27日

大浴場が大きくてゆったりできました
高層階のベイブリッジ側の部屋でしたが赤レンガ倉庫も見えて眺めも良かったです

2026年01月26日

スタッフの方々がとても親切に対応してくださいました。
大浴場での入浴も大満足です。
客室はとてもキレイでベッドもふかふかでゆっくり寝れました。

家族旅行 2026年01月26日

清潔な客室でしたしスタッフの対応も大浴場もとても良かったです

グループ旅行 2026年01月25日

コンビニが2ヶ所館内にあるのでとても便利です。

1人旅 2026年01月23日

部屋も清潔。三階のレストランベランダも美味しかった！丁寧なサービス！

2026年01月23日

空いているからとアップグレードした部屋を案内していただきました。心遣いに感謝します。

1人旅 2026年01月23日

良かったです

カップルで旅行 2026年01月23日

場所が良い、お風呂あり、スタッフの対応も良い

家族旅行 2026年01月22日

快適に過ごせました。

1人旅 2026年01月21日

朝食はメニューも多く上質でした

2026年01月21日

大浴場が良かった

2026年01月19日