アパホテル & リゾート横浜ベイタワー

エントランスからきらびやかで、テンション上がりました。高層階ベイブリッジ側の部屋で、夜が明けてからの景色は最高でした。まわりに高いビルが建つ前に行っといて良かったです。部屋は清潔感がありとても良かった。大浴場の広さにびっくりしました。周辺の観光拠点として場所もよく、個人的にはすごくいいと思いました。

カップルで旅行 2025年12月13日

立地最高、景色最高、お風呂最高！

ただ、お風呂のお湯が、、、、せっかくの大浴場が残念。

お湯の循環出来てないのかな？
にごり湯で気付くくらい汚かったので次利用する事があった時は入る前によく見ようと思います。

2025年12月12日

朝食、温泉、また必要なものがちゃんと水準以上の品質で揃えられていた

2025年12月11日

清潔だった

2025年12月11日

客室は、清掃がキッチリとされており、アメニティも満足のいくものでした スタッフの対応も良かったです。

2025年12月11日

立地と設備がよかったです。
チェックインに30分くらい並んだのが大変でした。

家族旅行 2025年12月11日

素晴らしいスパがあり、部屋から混雑状況がわかるのが大変良かった。

2025年12月11日

スタッフの方は親切で対応がよかったのですが、行楽シーズンやインバウンドなどが重なり、チェックインに長蛇の列が出来ていました。30分以上かかり、へとへとでした。もう少し改善していただけると助かります。温泉は広々としていて気持ちよかったです。

家族旅行 2025年12月11日

チェックインが簡単

2025年12月10日

スーツケースの収納場所や大浴場のシャワー仕切りの高さ等、良かったと思いました。
勿論、部屋も綺麗でしたし、ベッドも気持ち良かったです。

2025年12月10日

夜景が宝石箱のようで綺麗でした。次回はじっくり夜景観賞？ですね。また利用します。ありがとうございました

2025年12月10日

大浴場があってとても良かったです。浴衣も完備されてますし。お部屋もきれいで、アメニティーも充実してしてて良かったです。

2025年12月10日

仕事の出張での宿泊利用でした。温泉があって、ゆっくりくつろぐことができました。客室の浴室、洗面スペースは少し手狭に感じました。客室は清潔で静かに過ごすことができました。駅近で便利です。出張先のみなとみらいに歩いて行けたので、ついでに朝の散歩を楽しむことができて良かったです。

2025年12月10日

もう少し部屋の広さがあったらより良かった。

2025年12月09日

客室からの眺望もよく大浴場やコンビニがありとても便利でした

カップルで旅行 2025年12月09日

いつも通り

2025年12月08日

大浴場がよかった。1日の疲れが露天風呂のジェット水流で吹っ飛んだ

2025年12月07日

大浴場があって良かった
スタッフも良い人たちでした

家族旅行 2025年12月07日

清潔で綺麗で良かったです！

2025年12月07日

テレビミラーリングできるのがとても良い。
今度は朝食も食べたいと思う。

2025年12月07日

タオルがフェイスタオル1枚だけ、浴槽が子供用並みに小さい
アメニティが無いなどケチくさい感じでした。
テレビもBS見ている時NHKの「見るなら金払え」的なメッセージがデカデカと出ていた。（情けない）

2025年12月06日

タオル類がきれいに用意、管理いただいており、気持ちよく使わせていただいた

2025年12月06日

とても快適に過ごすことができました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

2025年12月06日

眺めの良い部屋で、夕食のビュッフェも美味しかったです

カップルで旅行 2025年12月06日

浴室に

2025年12月06日

喫煙者ゆえ喫煙部屋を利用しましたが、出来ればもう少し換気環境が良いと有り難かったです。
無理難題を承知ですが、、、

2025年12月04日

客室はアパらしいコンパクトな作りでしたが、眺望の良いお部屋を予約した為とても素敵な気持ちで過ごせました。施設について質問しに行ったときフロントのスタッフはとても事務的で笑顔が無かったのが印象です。

2025年12月04日

全てよかった。
清掃の時挨拶してもらえたらなおよかったと思う

2025年12月04日

朝食ありプランで宿泊しました。
眺望無しプランでビルの内側が見える窓でした。
部屋の狭さに驚きました。体の大きい私は特に窮屈に感じました。
大浴場は広く光明石温泉が良かったと思います。サウナが無いのが残念でした。
食事はまあまあ美味しかったです。

家族旅行 2025年12月04日

I stayed at 29th floor. Great view!!

2025年12月04日

一頃はチェックインにかなりの時間が掛かったが、中国の規制によるものかは分からないが、極めてスムーズにチェックインできた。スタッフの誘導も良かったと思う。設備はとても良い。コンビニが４階にあり、レストランも広く使い勝手が良い。

2025年12月04日

アメニティの供給が十分にあり良かったです

2025年12月02日

バスタオルなど吸水性もよくよかったです。ですが人が多すぎてエレベーター待ちなどが少し気になりました。

2025年12月01日

丁寧で親切でした。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年12月01日

部屋が、暖房だけに設定されてて、冷房、送風も使えず、非常に暑くて、最悪でした。

ベッドが、ダブルサイズの部屋にしたけど、幅は問題なかったが、長さが短く20センチ以上出てしまい、不快であった

2025年11月30日

客室が清潔で、スタッフの対応も丁寧であった。

2025年11月30日

素泊まりでしたが、大浴場があり体も温まり清潔感のある客室で、ぐっすり眠れました。

2025年11月30日

清潔だった

2025年11月30日

眺望がみなとみらい側で最高でした。

2025年11月28日

客室も清潔で

2025年11月28日

富士山も見えます。

2025年11月27日

挨拶がありました

2025年11月27日

入浴時間が早く終わってしまい、外から帰った時には入れませんでした。
とても残念でした。

2025年11月26日

とてもよかったです。

カップルで旅行 2025年11月26日

ユニットバスが、カビ臭でとても臭かった。トイレに行けるレベルではなかった。
休日で大人数で

2025年11月26日

チェックイン前の荷物預かりから自動チェックアウトまで、時間の無駄がなく、とても
スムーズ。スパも最高です。

2025年11月25日

ユニットバスの床はペラペラ。部屋も狭くて息が詰まる感じ。20時過ぎにチェックインしたのに、準備が整っていない部屋が多かったのか、廊下にはベッドメイクのシーツが山積みでした。

2025年11月24日

良い意味でアパホテルらしくないホテルでした。駐車場が確保できないのが残念。

2025年11月23日

スタッフの対応が丁寧

2025年11月22日

いつも快適に過ごしています。大浴場もお勧めです！

2025年11月21日

景色は素晴らしかったが、二人で利用するには狭すぎて窮屈だった。

2025年11月20日

非常乾淨，浴室廁所十分舒服

2025年11月20日

お部屋が狭いのはアパホテル全般で期待はしていなかったですが、清潔で眺望も良く満足です。
朝食も和、洋食共に種類豊富で美味しくいただきました。

2025年11月19日

アパホテルのイメージとは異なるホテルでした。
清掃も綺麗でしたし、館内全体的に綺麗でアメニティも充実していました。

2025年11月19日

部屋は狭いけど、空調も良くベッドがいいので、よく眠れました。
チェックインで並ぶ時間が長すぎたので、改善していたけたらと思います。

2025年11月19日

全て素晴らしかったです。

2025年11月18日

全体的に清潔でした。エレベーターの台数も多くチェックイン/アウト時の混雑も少ないです。

2025年11月18日

最高

2025年11月18日

部屋が狭い。特にバストイレの狭さは想像以下。

2025年11月18日

全般的に良かったです。

2025年11月17日

宿泊手続きについて手違いがあり多少の不満あり。

2025年11月17日

スタッフさんの対応も良く、ホテル内は清潔に保たれていました。

家族旅行 2025年11月16日

荷物預かり、チェックイン，アウトもスムーズにできました。大浴場も想像以上に快適でした。
スタッフ対応も丁寧。部屋は狭くてもベッドは最適でした。

グループ旅行 2025年11月16日

パシフィコ横浜の学会出席のため使いました。部屋は清潔で一人で泊まるには十分な広さでした。大浴場があり、満足です。チェックアウトも自動チェックアウトで短時間で済みました。

2025年11月16日

眺望の良い部屋を予約しましたが海側でなかった事が残念でした。しかしアップグレードして35階の素晴らしい部屋をご用意いただけたので満足です。

グループ旅行 2025年11月15日

4日目の掃除ではえんぱくするときは足りない。シーツは希望に応じてとりかえてほしい

2025年11月15日

チェックインや荷物の受け取り、発送の際、丁寧に対応していただきました。

グループ旅行 2025年11月14日

荷物預け時、スタッフが丁寧に教えてくれた。

2025年11月13日

チェックイン対応が非常にスムーズ且つ丁寧で部屋変更申出に感謝です

2025年11月13日

スタッフの方がとても丁寧に接客してくれたのが印象的でした。

一緒に宿泊した海外の友人への英語での対応もとても丁寧で、喜んでいました。

グループ旅行 2025年11月13日

ツインの広い部屋でゆったり過ごすことが出来ました。風呂も最高でした。コンビニがあるのも助かりました。

2025年11月13日

良かったです

2025年11月12日

急な高熱が出てしまい、フロントに電話をしたら、薬を出して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
また、お部屋も綺麗に掃除がしてあり
気持ち良く過ごせました。
また、行きたいと思います。

家族旅行 2025年11月12日

お部屋は狭いですが、電気が明るく自分で色々調整できるので、良かったです。
鏡も大きく上に電気も付いているので化粧などに役立ちました。
スーツケースはベッド下に入れてくださいとの指示がありましたが、開いて置いておきたかったので、姿見鏡の前に置きましたが、特に支障はありませんでした。1人利用だったにも関わらず、タオルなど2人分置いてあり、夜使ったタオルを干さなくても翌朝新しいタオルを使うことができ助かりました。
コンパクトなお部屋で1人で過ごすには快適でした。
シャワーの湯量がもうちょっとあったら嬉しいですね。水圧は問題なかったです。

2025年11月10日

近代なホテルで良かった

少し部屋が狭かったです。

家族旅行 2025年11月10日

とても綺麗で快適に過ごすことができました。

グループ旅行 2025年11月10日

全体が清潔感あふれるホテルでした。

2025年11月10日

素晴らしい立地

家族旅行 2025年11月09日

整った施設設備、チェックイン時の対応も良かったです。

家族旅行 2025年11月09日

部屋がちょっと狭かった以外は、良かったです。大浴場やジムまであるのに、料金とても安いと思いました。

2025年11月08日

綺麗でした

2025年11月08日

スタッフさんの対応は良かったです。ホテルが大きくてちょっとと戸惑いました。

カップルで旅行 2025年11月07日

食べてない

2025年11月07日

宿泊費に大浴場の費用が含まれているので観光で歩き疲れた体が癒されました。1階のアサイボール凄く美味しかった‼️

グループ旅行 2025年11月07日

夜遅くのチェックインにもかかわらず丁寧に対応していただき大変助かりました。

2025年11月07日

大浴場は，とても良かったです。

グループ旅行 2025年11月06日

特に🛏️良かった

2025年11月06日

アクセスが良く部屋も綺麗でした。また、大浴場も完備され大変満足できました。

2025年11月05日

食事はとってないのでわかりませんが、その他のサービスには満足しています。スタッフさんもにこやかでしたし、大浴場も何度も利用しましたが、常にきれいでした。

カップルで旅行 2025年11月05日

客室も綺麗でしたしホテル全体が清掃が行き届いていて気持ち良く宿泊出来ました！従業員の方の対応も親切丁寧でありがたかったです！お手頃価格なのに高級ホテルに泊まった感じでとても満足でした！

2025年11月04日

何も言うことがないほど素晴らしい施設とスタッフでした。

2025年11月04日

受付のスタッフの態度にがっかりしました
わかりにくいのに、せかされて、どかされて、不愉快でした

家族旅行 2025年11月04日

食べてない

2025年11月04日

トイレと扉の位置が近いので姿が丸わかり

2025年11月03日

客室からの眺望はとても素晴らしい。
大浴場も広くて満足できる。

家族旅行 2025年11月02日

清潔でした

2025年11月01日

良かった

2025年11月01日

いつものんびりできます。

2025年11月01日

メニューが多い。

2025年11月01日

部屋は狭いがベッドは広くの寝心地良い。ビジネスなら十分。

2025年11月01日