アパホテル & リゾート横浜ベイタワー

水風呂は欲しい

子供連れの家族旅行 2025年09月16日

部屋が狭い、その他は良い

家族旅行 2025年09月16日

朝食ビュッフェが良かった

2025年09月16日

スタッフの対応
そもそも何も説明がない
聞いても塩対応 。
初めてアパホテルを利用しましたが 、チェックイン時に説明がないのは初めてです。
せめてご新規様だけでも対応よく

日曜ってこともあって大浴場が混雑すぎる
部屋数に対して お風呂のサイズがあってない 。
ロッカーもシャワーも常に順番待ち 。
収容人数わかってますよね？
どう考えても狭いに決まってるでしょ
ゆっくりリラックスすることはできませんでした！

2025年09月15日

とても親切にしていただきました。

2025年09月15日

コンビニがあり必要な時にいつでも行けるのは便利で良かったです。
居室も綺麗で掃除も丁寧に行って頂いたので気持ちよく2日間を過ごす事が出来ました！
また利用させて頂きます！

グループ旅行 2025年09月14日

場所が最高によい。
ホテル内が広いので大浴場まで遠いが、リーズナブルで泊まりやすい。
他のアパホテルとは違う。

グループ旅行 2025年09月14日

大きいお風呂があって、観光の疲れが取れます。
ミネラルウォーマーをおいて置いてくれたり、ちょーど良いサービスもアパホテルならでは❣️
赤レンガ倉庫にも近く立地もめっちゃいいです

2025年09月13日

部屋が狭い。二人部屋でしたが、きつきつだった。

コンビニのフードスペースが汚なかった。1階のソファースペースも食べ物の残骸がそのまま残っていて汚なかった。

チェックイン時にフロントに行列ができて人があふれていた。時間がかかりすぎ。

グループ旅行 2025年09月13日

夜景が特に綺麗、アクセスバツグン
朝食バイキングよかった

2025年09月13日

ロケーションは最高、部屋の広さは仕方がないとして、コンパクトにまとまっている。残念な点は禁煙ルームのハズが喫煙の匂いが部屋に入った時からしていた。

2025年09月12日

一人旅に最適

今回は2泊滞在しました。館内にはコンビニ、レストランが在り豪雨でも不自由しませんでした。大浴場もありリラックスできました。

2025年09月12日

素晴らしい

2025年09月12日

ご時世的に仕方ないにしても…

駐車場が満車で、近くの駐車場(提携ではない)を案内されましたが、かなり遠かった。
中国人が多くて、うるさかった。

2025年09月12日

大浴場もありとても快適でした。

2025年09月11日

交通の便が良かった。

2025年09月11日

1人宿泊で素泊まり利用しましたが、景色の良いお部屋へ案内していただきました。エレベーター近くでしたが音も気にならず、大好きな大浴場も楽しく利用させていただきました。

2025年09月11日

気持ちよく宿泊させていただきました

ただ、入室した際にベッドの下に綿棒（ゴミ）が落ちたままになっていたのが気になりました

2025年09月10日

温泉施設にサウナがあると、もっともっといいのとタオルが少ない。

2025年09月10日

朝食の種類が豊富で美味しかったです。

2025年09月09日

良かったです

2025年09月08日

素晴らしいホテルでした。人気でチェックインに時間がかかりました。

2025年09月07日

駐車場の規模が小さい。
料金が少し高いと感じた。

家族旅行 2025年09月05日

また滞在したいと思います。

2025年09月05日

大浴場がとても広く、洗い場やドライヤー待ちもなく、大変満足でした。

家族旅行 2025年09月05日

大浴場、とても良かった

2025年09月05日

みなとみらい周辺は全て徒歩圏内でした。便利な立地で満足しました。

家族旅行 2025年09月05日

大浴場という割には小さいし
露天風呂でないのがつまらなかった

家族旅行 2025年09月04日

ホテル初心者の自分でも分かりやすかった。

2025年09月04日

部屋のサイズもエアコンも快適で良かった

2025年09月03日

清潔で快適なホテルでした。設備不具合もすぐに対応していただきました。機会があればまた利用したいです。

2025年09月03日

部屋のお風呂場トイレが消毒臭がきつかったの以外は快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

ぴあアリーナMM利用で宿泊しました。みなとみらい線馬車道駅のすぐ近く。みなとみらい駅、JR桜木町駅からも徒歩圏内だけどホテル周辺はとても静かでよかったです。朝食付きの宿泊で10:00のチェックアウト後の午後2:00まで利用できて朝ゆっくりできました。

2025年09月03日

ツインで２泊しました　アクセスが良く観光も食事もライブ会場に行くのも便利でした　館内にコンビニもあるし　なんの不便もありませんでした　大浴場が広くてキレイで種類もたくさんあって大満足でした　

家族旅行 2025年09月02日

部屋は手狭ではあるけれど、しっかりと清掃が行き届いていていました。朝食時のレストランは種類が豊富でスタッフの対応もよかった。名物のアパカレーは想像以上に美味しかった！

2025年09月02日

室内に前の客の使ったゴミが落ちていた
風呂に使用済みタオルが残っていた

2025年09月02日

近くでイベントが多かったため、深夜でも大浴場が混んでいましたが、色々な種類のお風呂があり楽しめました。
お部屋はスーツケースを開く場所がないくらい狭かったですが、無料で映画が見れたり、アメニティもしっかりしていて満足でした。
枕も選べ、布団もふかふかだした。
洗面台がもう少し大きかったら良かったかなと思います。

家族旅行 2025年09月01日

駅からは多少距離があるが、スパが充実していて、快適。1日の疲れがとれ、ぐっすり眠れる。

2025年09月01日

よかった

2025年08月31日

追加料金なしで、景色の見えるお部屋にグレードアップしていただきました。
ありがとうございました。

2025年08月31日

部屋の電気がどれも明るく鏡に反射するので、寝る時に全部消してしまうとまだ体危ないので、フットライトがあったら良かったです。
部屋は狭い感じです。
でも大浴場がとても良くて、お風呂だけでも日帰りで行きたいくらいでした。また宿泊したいです。

家族旅行 2025年08月31日

3時にチェックインしようとしたら1時間かかると言われました。長蛇の列でびっくりでした

2025年08月31日

部屋が暑すぎて居られない

2025年08月30日

とにかく、部屋がきれい。
部屋をアップぐれーにしてもらえて、とってもよかったです。

家族旅行 2025年08月30日

とても清潔で、必要なものがきちんと揃ってました！

2025年08月29日

とても綺麗で，また宿泊したいと思いました
ただ　ツインで予約したのですが、部屋が少し狭かったのが、残念でした

2025年08月28日

Good enough facilities in small space and very good location with nice view from the room window.

家族旅行 2025年08月28日

部屋が広く清潔感があった。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

チェックインしたのが遅い時間で、チェックアウトも早かったので、温泉を楽しむ゙ゆとりが私自身に無かったのが残念でした。
朝食は、種類も豊富で、とても満足しました。

2025年08月28日

チェックインの時お客が多く時間がかかると思いましたが　意外に早くチェックインできて良かった。

2025年08月27日

チェックインに1時間並んだ

2025年08月27日

とても綺麗でした！

カップルで旅行 2025年08月26日

駅近だし、いろんな所へアクセスしやすかった

カップルで旅行 2025年08月25日

チェックイン後お部屋に入って大画面のテレビに必要な情報が載っていて大変便利。大浴場がよかった。駐車場がすぐ満車になる。安かったので建物からの眺望は☓でした。赤レンガ倉庫に近くランドマークタワーや周辺の観光も◎。15階の通路は所々お部屋の前で非衛生的無臭がして臭くて嫌でした。
それ以外は良かったのでまた泊まりたいです。

家族旅行 2025年08月25日

低層階でしたが夕方になると部屋前の廊下にドブ臭いような臭いがあり、どうやら換気で非常口のドアを少し開けているようだった。非常に不快であったのでどうにか改善して欲しい。また浴室、トイレの湿気の臭いも気になった。
その他についてはアパホテルらしいサービスで特に問題はなしです。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

8月の利用で朝まで快適に寝れる空調管理、静けさがありがたかったです。
チェックインもスピーディーで、快適でした。
部屋からの夜景も楽しめました。
ありがとうございました。

2025年08月25日

ホテルはとても綺麗です。
チェックアウト時間のエレベーターが混雑するので、早めに出発した方がいいと思います。

2025年08月24日

お盆休みだったので混雑していてスタッフさんからも笑顔はあまり見れなかったイメージ。丁寧な接客してくれたのは数人の女性スタッフだけだった記憶です。
15時からチェックインの列が凄くチェックインから部屋に入るまで1時間くらいかかりました。
混雑時は時間をずらしてチェックインするのが賢いかもしれないです。
列に並んでる間にスタッフさんがアプリの案内をしていてチェックアウトが1時間延長され、翌日余裕を持ってチェックアウト出来たのは良かったです。
お部屋はキレイで周りの騒音も気にならず静かに過ごすことができました。
後々大浴場もしっか堪能すれば良かったなーと後悔したので、次回利用する時はクーポンと大浴場利用してゆっくり味わいたいと思います。
ありがとうございました。

2025年08月24日

必要十分

部屋はアパホテルスペックですので、広さはそれなりですが、設備は必要十分、またこの立地で自走式の十分な広さがある駐車場があるのも魅力です。

2025年08月24日

部屋から見た夜景も綺麗で、朝食ブッフェも豊富で美味しくいただきました。強いて言えば、サウナがあれば良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

駐車場

駐車場は常時空きがなかった
宿泊の場合には予約を可能していただきたかった

2025年08月22日

ツインルームだが部屋の広さはシングル並み。特に洗面周りが狭い。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

部屋などきれいでした。大浴場も広くて清潔感ありました。

2025年08月22日

横浜はいつもここです

駅近で、大浴場もあり、混んでるかどうかのお知らせも見れるし、コンビニもあるし、便利です。部屋は狭いですが、横浜なので、仕方なし…ですね。

2025年08月21日

よき！景色！

カップルで旅行 2025年08月20日

ご飯最高

グループ旅行 2025年08月20日

良かった

2025年08月19日

お風呂もすんなり入れて色々楽しめました。夜遅くまでやってるお店もあり良かったです。

グループ旅行 2025年08月19日

大浴場が快適でした。

2025年08月19日

コスパ良い！

2025年08月19日

とても良かったです

カップルで旅行 2025年08月19日

立地が良く、大浴場の広さが良かったです。
ただ駐車場がいっぱいでなかなか停められなかったのが残念でした。

家族旅行 2025年08月18日

部屋も温泉も綺麗で最高でした！
あパァーッ

カップルで旅行 2025年08月18日

とても気に入りました。値段が値段だから期待してませんでしたがとても綺麗で良かったです。

2025年08月18日

朝食バイキングは種類も豊富でとても良かった

グループ旅行 2025年08月18日

チェックインの際、日本人のお客様には無料のスキンケアキットが配布されていたにもかかわらず、私にはいただけず、大変残念に感じました。なぜこのようなことが起きたのか分かりません。私はこれまでアパホテルを長くご利用させていただいております。

2025年08月18日

素晴らしい

2025年08月17日

とても快適に過ごせました。カレー屋さんの閉店時間がもう少し遅かったら良かったです。今回は遅めの時間にチェックインしたため行けませんでした。

2025年08月17日

よかったです

家族旅行 2025年08月17日

You should avoid staying busy season such as during Aug 12 throught 16 or Japanese obon festival. You will have to wait to check in for more than an hour. Guest room for three is not spacious, very tight for three of us. Whenever you stay, you should take this hotel "business hotel."

家族旅行 2025年08月17日

静かに過ごせました。

家族旅行 2025年08月16日

横浜市民ですが娘と2人でリピートしています。お部屋からの景観を望まなければ安価でリゾート感も味わえ、大浴場も綺麗なので近場でリフレッシュに最適です。24時間営業のコンビニもホテル内にあるので何かととても便利です。
繁忙期はチェックイン時に長蛇の列になるのと、大浴場の脱衣場が大変混雑するので施設のコンディションと設備は⭐︎ひとつ減らしましたが、総合的には大好きなホテルです。またリフレッシュで利用させていただきたいと思います。

2025年08月16日

良かった。

2025年08月16日

良かった

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

チェックインの所要時間がひどすぎる

とにかくチェックインに時間がかかる。テーマパークのアトラクション並みです。観光で疲れ果ててる時に疲れ倍増でした。エレベーターからお部屋が遠いのも難点。唯一良かったのは大浴場。広いので混み合うこともありません。

2025年08月15日

宿泊者が多く、チェックインのための行列が発生していて時間がかかる点がマイナス評価ですが、立地や大浴場などとても良いです

2025年08月15日

最高ー

2025年08月14日

水風呂をお願いします

2025年08月14日

様々な施設が揃っている

2025年08月14日

とにかくチェックインが激混みで時間がかかりすぎる。

2025年08月13日

立地が良い

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

駐車場が昼の12時から翌日の12時まで有料ですが停めれるので、とても助かりました！
到着したのが12時半頃だったので少し不安でしたが、何とか無事に停められ、その後は徒歩とあかいくつバスで行きたいところ全て回れました。立地の素晴らしさ、ホテルスタッフのみなさんが親切丁寧な対応、館内がどこも美しい、部屋が狭いところと、バストイレの扉が半透明で中が見えるのがイマイチでしたが、そんなのどうでも良くなるくらい、素敵なホテルでした！
また横浜に行く時は宿泊したいと思います！

カップルで旅行 2025年08月13日

回りにいろいろあって便利だったし高級感がある

家族旅行 2025年08月13日

大浴場があるので､気持ちいい。
コンビニがあっていい。

家族旅行 2025年08月13日

温泉広くて嬉しいです

2025年08月13日

大変良かった

2025年08月13日

今まで何回か宿泊しましたが、いつもチェックインの手続きに1時間もかかるのはちょっとしんどいです。もっと何か方法を考えていただきたいと思います。せっかくいいホテルなのでその点だけが残念です。

2025年08月12日

清潔で、スタッフの対応が良かった

カップルで旅行 2025年08月12日

他の施設には無いフード、ドリンクも揃っていてとても良い。例えばスムージーとかパンも種類が多い。

2025年08月12日

WIFIの使い方が、よくわからなかった。

家族旅行 2025年08月12日