ホテルコンファクト

洗面所の流れが悪かったのが気になりました。朝食をつけていたのですが終了間際だったせいかご飯もパンもなくて残念でした。もう少し余裕があるは配膳にしたほうが良いと思います。

グループ旅行 2025年04月18日

前日に宿泊した人の靴下が、ベッド下に転がっていた。スキンケアなどのアメニティなどは一切なく…残念でした。

2025年04月01日

上の階やとなりの音がうるさかった

2025年02月09日

上野公園に行くのにべんり

2024年11月30日

お風呂のカーテンが臭かった、お風呂の天上に髪の毛がついていた。それがなければ値段相応かなと思った。

2024年11月10日

ストレス無く、普通に気持ちよく過ごせました。

2024年11月04日

以前見た口コミで、ホコリ等の指摘を見ましたので、正直期待して居ませんでしたが、あれは間接照明の為、ホコリが舞って見えてしまうのは避けられない状況かと思います。
が、清潔ですし、間接照明でオシャレでもあり今後も利用させていただきたいホテルでした。

2024年10月15日

INのときのじょせい

2024年10月14日

お部屋も綺麗でした

カップルで旅行 2024年10月14日

色々と不便でした

禁煙の部屋でしたが臭いがしました。シャワー室の床にピンクのカビ（？）清潔とは言えないです。コインランドリーはなくかなり遠くなるのが不便。そして何より想定より上野駅からはだいぶ遠いです。

2024年10月10日

上野駅からも近い筈

室内に時計が無く、目覚ましもなく、モーニングコールの案内も無いのは不便。

フロントで上野駅への行き方を聞きましたが、近くの地下鉄入谷駅の場所しか教えて貰えなく残念でした。

2024年10月08日

●そもそも場所がわかりにくすぎる。
一階のドラッグストアが通りぬけ自由なのは結構だが、初見では普通やらない。

●中国人従業員と日本人従業員の小競り合いはや、フロントでなく客の見えないところでやってほしい。

●朝食の有り無しの連動がなさすぎる。
2泊して、初日は食べれたのに、２日目は不可だった。
料金は後日請求されるのだろうか。
バイキング形式なら、通すなら通すで統一してほしい。

●ネットで予約したとしても、普通であればチェックインの時点でカード払いか現金払いか改めて選ばせてくれるのが常識。
カード以外は受け付けないとのことだが、予約時点でカード払いは済との説明、それでは朝食代はどうなっているのだろうか。

●従業員に、挨拶をする意思がなさすぎる。荷物持って朝出ていったらチェックアウトとわかるはずなのに、根本的にフロント以外は客室フロアですれ違っても、全くの他人事。日本語がわからなくてもよいので、せめて会釈くらいは一般常識として教育するべき。

2024年09月25日

ロケーションもよく、スタッフ一同とても親切でしたが、部屋の中のカーペットに埃が溜まってました。一か所ではなく壁に沿って隅に溜まっていたので、掃除が至ってないと思います。

2024年09月24日

朝、タオル交換してもらうのにドア前にバスマットとタオルをまとめて置いておいた。夜、戻ってくると袋にタオルは入っていたが、バスマットがなく、お風呂上がり大変だった。バスマットの交換がないのであれば、その旨を明記しておいてほしかった。

カップルで旅行 2024年09月14日

駅から結構遠かったです。

2024年06月27日

ホテルはオシャレだが窓枠の上辺りにホコリが溜まっており、洗面の蛇口がグラグラだった。またロールスクリーンの下げ紐が切れており、スクリーンを掴んで下げようとしてもなかなか動かず苦労した。海外でもこんなホテルに泊まったことはない。

2024年04月10日

サービス自体はとても良かったです。施設も駅近でした。部屋もコンパクトではあるものの動線がよく過ごしやすかったです。
ただ名前を間違えられたり、支払い済みにも関わらず支払いを求められたり等のトラブルがありました。

グループ旅行 2024年01月10日

スタッフの対応がとても良かった。

2023年05月21日

中国人観光客の巣窟と化していました。
扉を開け廊下で大声で立ち話をされ、耐えられずに、一時間程でチェックアウトしました。
しかし、フロントは短時間チェックアウトに怪訝な顔もせず…。

カップルで旅行 2023年02月10日

いいですよ、好き

2022年12月10日

駅から少し遠く遊び疲れてホテルに向かうには向いてなかった。
客に対しての配慮が行き届いていない訳ではないがもう少しといった感じ。

2020年03月07日

到着時間が予定より遅くなりましたが快く対応いただきました。時間帯により電話がつながりにくいようです。また利用したいです。

1人旅 2020年02月15日

上野駅から離れた裏路地のホテル

メインの通りから一本裏路地に入り周りのマンションと区別がつきにくい立地でした。
近くの上野ホテルにも宿泊したこともありますが、立地以外では、こちらのホテルの方が総合的に満足度は高いです。

2020年02月10日

少し早いチェックインも対応していただきました。部屋は狭いですが、寝るだけなら気になりません。清掃はきちんとされていて、綺麗でした。お風呂場の匂いが少し気になりましたが、満足です。

2020年01月14日

上野、鶯谷にも徒歩圏内

外国からのお客さんが多かったようです
駅からは少し距離が有りますが、静かで良かったです。

2020年01月14日

全体的に綺麗で清潔感もあったので良き
ただベッド間のスペースが思った以上に狭かった
ベッドの隙間を無くしてコンパクトクィーンとした方が
わかりやすいかも

グループ旅行 2020年01月06日

夜遅くにチェックインをしたのですが、入り口が裏手で少しわかりにくかったです。でも部屋は綺麗で過ごしやすかったです。中国人客多そうです。

2019年12月14日

価格の割にはかなり狭かった。

家族旅行 2019年11月27日

驚きました…

チェックアウトまでまだ時間があったのに
清掃スタッフがドアを叩き、何時に部屋を出るか
訪ねにきました。
せっかく出発までのんびりしていたのに
慌てて身を整えて対応する羽目に。
こんな確認されるホテルは他の国でも無かったのでかなり驚きました…。
他にもチェックイン時に予約に対して不安な
対応だったり、フロント同士の世間話が酷かったり…
なかなか残念でした。

2019年09月28日

部屋は清潔感もあり、アメニティも必要なものはだいたいあった。枕元にコンセントとUSBポートがあって使いやすかった。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのはとてもありがたかった。
ひとつ残念だったのが、照明。夜帰って来た時はオレンジのライトが心地いいものの、洗面台の電気もオレンジなので女性が化粧をするには暗すぎる。窓のブラインドを開けて手持ち鏡を持って窓際に行かないと化粧の状態がよくわからないのは少々不便。

1人旅 2019年09月08日

13階のラウンジレストラン

13階のレストランがいつから開くのか、部屋の説明書にも書いておいた方がいいと思います。朝食の時間帯を知らなかったため、食べられなかったです。朝食の時間帯は7:00〜9:00でした。

2019年07月15日

GWに仕事で利用しました

とてもきれいだった。

2019年05月01日

部屋は綺麗で立地はいい。でも朝食は無い。

2019年04月03日

換気用の小さい窓で少ししか開かない。
風景が何も見えない。

1人旅 2019年03月22日

清潔感のある部屋で快適でした。

家族旅行 2019年03月04日

快適ですが、移動時間は考慮しておいた方がいいです。

新しいホテルなので綺麗で清潔です。ベットも大きくて快適でした。最寄りの駅は地下鉄の入谷駅で、上野駅から歩くと10分以上かかるので、移動時間は注意ください。

2019年01月22日

再訪はないかも

ホテルの規模と比較し、フロントが1人しかおらず、待たされることが多い。
朝食はバイキング形式だが、品数が少なく食べるものがあまりない。
エレベーターが現在どのフロアにあるのかわからないため、エレベーター前での待ちが長い。
たまたまかもしれないが、客層は圧倒的に中国の方が多数を占める。
ユニットバスはかなり狭い

2019年01月21日

Das Zimmer war etwas staubig und hatte Flecken auf dem Stoffboden. Die Ausstattung des Zimmers an sich war zufrieden stellend. Die Lage ist Top. Bahnhof Ueno ist in 10 Minuten zu Fuß erreichbar.

2025年05月25日

Double room was very small for two people with luggages.

2025年04月28日

I like it

家族旅行 2025年04月21日

- ค่าพักค่อนข้างถูกให้ย่าน Ueno
- พนักงานให้การต้อนรับดี ใส่ใจมาก
- โรงแรมเชื่อมต่อกับร้านขายยา ค่อนข้างสะดวก
- ที่พักห่างจากสถานีรถไฟไกลระดับหนึ่ง ประมาณ 800 ม. ถึง 1 กม.
- ห้องพักค่อนข้างแคบ และฝุ่นในห้องค่อนข้างเยอะมาก คงเป็นเพราะพื้นห้องที่เป็นพรมทั้งห้องมันทำความสะอาดยาก

カップルで旅行 2025年03月24日

My room is on 10th floor. There is a sound problem from restuarant on 11th floor. And room floor has a lot of dust.

家族旅行 2024年12月10日

Comfortable stay

For a person that is there to just sleep and get up and travel. Then come back to sleep. This is the place.

2024年10月22日

Friendly and helpful staff

2024年10月11日

Room smelled strange. Bathroom smelled of mildew entire three days of my stay. Left the fan on to make sure it exhausted out of the room and not into the bedroom area. Took a photo where it was growing in the area behind the basin

2024年10月11日

너무좁아요..가격대비 적정 수준이에요..

グループ旅行 2024年06月11日

Friendly, clean

2024年05月20日

Hotel funcional y cerca de Asakusa y el Ueno Park. También caminando se accede a calles típicas con oferta de comida, enseres etc

カップルで旅行 2024年03月05日

Pas de service de chambre — petit déjeuner décevant - hôtel propre et bien placé

2023年11月07日

太一般的住宿

酒店房間太細，剛好放得下雙人床房，一點空間也沒有，住宿的第一晚進去的時候，房間一股臭味。酒店距離上野站太遠了，要步行15至20分鐘，最近的車站是入谷站，也要步行10分鐘。酒店附近沒有便利店，也沒有什麼可吃東西的地方。

2023年04月10日