HEARTS カプセルホテル & スパ博多

素晴らしいホテル

素晴らしいホテル

2025年06月30日

フリースペースにラウンジがあり非常に快適。

2025年06月18日

清潔感があって良かった！
意外と風呂が狭かった！

2025年05月25日

24時間の大浴場が有る處。

2025年04月27日

便利な場所にあったのと、人工温泉とサウナがあったのでコスパはよかった

2025年04月24日

スパ，男子用洗面所壁上の時計にかなりの埃あり。普段の清掃もしくは管理上の目配りがなされているか？疑問あり。せっかくの施設を気持ちよく使えたらありがたいです。

2025年04月01日

駅近で良かったです。

2025年03月26日

室内に機械音が大音量で響いて、眠れなかった。
博多駅2Fにある屋根付き通路で繋がっているので、雨に濡れずに駅から行けてよい。

2025年03月16日

博多駅からのアクセスが良かったです。

2024年12月05日

スタッフが気になります。予約の確認も時間がかかりすぎ！カードキーも不良でそれも交換にかかりすぎ。

2024年11月20日

綺麗なカプセルホテルでした

2024年10月22日

博多駅から近く便利でした。
スパは有るのですが狭いですね。
朝食は満足でした。喫煙者にとっては喫煙所がないので不便です。

2024年10月18日

シンプルで良いが歯磨きなど行う洗面所が無いのがNG。、

2024年09月29日

施設は新しいが、更衣室が狭い。土足でそこまで入るので床が汚くて着替えの服が汚れる。ロッカーも狭く小型キャリアも入らない。ロッカーの中が仕切りもないので靴と荷物が混在し、汚れる。ちなみに館内着やタオルはそのロッカー内に直置きしてある。歯ブラシはない。有料販売。その旨の説明なし。どこの入室にもカードキーが必要でロッカーは普通の鍵なんだけど館内着にポケットがないので邪魔。無くしそう。失くすと補償金3,300円取られる。共通なんだからキーに付けとけよ。カプセルは使用時に入口のボタンを押さないと照明も空調も動かない。そんな説明なかった。カプセル内に照明や空調のボタンがあるのにメインスイッチは要る？気付かないで壊れてるかと思って朝まで我慢したらメインスイッチに気付いた。チェックイン後に外出する際に鍵を預けようとしたら自分で持っておいて、でも紛失注意してくださいというから、だから預けてるんだよというと渋々預かる。いちいち面倒。新しさに釣られると不便に気付く。お勧め出来ない。

2024年08月26日

食事も軽く食べられて良かったです。

2024年08月19日

カプセルなので、隣の人のいびき等がやはり気になった。

2024年08月17日

カプセルホテルはここまで進化している？

カプセルホテルはいまやこんなにも進化していたのですね、と驚きました。寝る空間は、寝台列車並の狭さですが、寝るときは自分の体の幅さえあれば良いので特に不満はありません。それよりも、男女の空間がはっきり区切られていて、客室からロッカー、トイレ、洗面所、浴場と扉一枚でつながっているため、大変利用しやすくいずれも綺麗でした。客室を出たところの空間も、食事や飲み物のメニューが豊富で、おしゃれなカフェバーのようでした。

2024年07月30日

設備は非常に新しく、カプセル内も快適でした。もう少し涼しいと嬉しかったです。

2024年07月24日

アメニティの販売機が壊れていて、欲しい物が買えなかった。故障中の張り紙もなかった。

2024年07月17日

客層が悪いのか？
客の使い方が汚い！！
スタッフの方がある程度ですが、清掃して頂いてますが、
浴室トイレの水回りがビチャビチャ、何の毛か？
分からんのが合ったり。

2024年07月11日

快適に過ごせました。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

2024年06月18日

博多宿泊時はまた使う予定。
周辺の地理になれると便利。

2024年06月17日

水周りが常にびちゃびちゃ。
使う客層のマナーが悪いのが残念。
館内着が客側から言わないと用意して無いようです。特にフロント受付で聞かれた事無い。
設備は普通。
カプセル内にTV無し、別に絶対必要でも無いので、立地的に便利で雨の日も駅から繋がってるので濡れないので良い感じ。

2024年06月17日

スパが広くて気持ち良かったし、カプセルの居住性も清潔感あってこれならまたカプセルホテル泊まってみたいなと思いました。
駅までのアクセスも橋を使って移動しやすかった。

2024年06月09日

カプセルホテルと言えばシャワーだけという所が多いなか、温泉施設があるというところが良かった

2024年05月09日

大きな荷物がある場合はロッカーに入らないため、フロントに預けておくなど、荷物の整理などが不便。
また、寝室スペースの空調が弱いのか、朝の時間帯は湿度が高かった。改善されると良い。

2024年05月06日

チェックインの時に施設利用の説明がもう少し欲しい

2024年05月06日

駅近で便利がよく、朝食が美味しかったです。

2024年04月21日

タオルセットはあっても、館内着やアニメティが少ない

2024年03月26日

全体的に清潔で、6人分くらいの洗い場があるお風呂がありがたかった。タオル、バスタオル、歯ブラシ、室内用スリッパも付いていたのには驚きました。とても良い宿泊施設だと思います。エクスペディアのページの中の電話番号が間違っているので修正お願いします。

2024年03月20日

着替えや身支度するスペースが狭いです。

2024年03月17日

トイレ1ヶ所は困りました。膝が悪いので、2階に上がるのは、大変でした。からは個人的な問題ですけど。お風呂は快適でした。

2024年03月15日

ベッドに髪の毛がありました。
水回りや脱衣所は水が飛び散っていますが許容範囲内です。
荷物入れのロッカーがもう少し大きいといいなぁと思います。
ベッドの所にも衣類を掛けたりするフックがあればいいなぁと思います。
スタッフの方はとても親切です。
洗濯機横に両替機か自動販売機があるといいなと思います。
お風呂場にメイク落としもあったらいいなと思います。

2024年02月20日

博多駅近辺の

受付の方々が全員親切丁寧でした。

2024年02月17日

福岡、博多での常宿としております。大浴場が有り、とても満足している。

2024年02月13日

前は館内着があったと思いますが今回タオルとスリッパと歯ブラシセットだけでした

2024年01月25日

駅チカで帰宅しやすかった。
スタッフの方の対応が紳士的でとても好印象。
施設も静かで寝やすかった。

2024年01月21日

駅から近く便利だった。また利用したい。

2024年01月13日

良い

2023年11月09日

予約の変更、返金対応をして頂けないのは辛かった。

2023年10月16日

博多駅へのアクセスが非常によく便利です。

2023年10月14日

駅近くて便利夜中にチェックインしたが対応よかった！タバコを吸う者にとって喫煙ルームがあればよかった！

2023年08月27日

まぁまぁです

2023年07月05日

導線が悪くて、ロッカールームからお風呂へ行くのがめんどい。靴で行くのか、スリッパで行くのかわからない。設備は新しくて綺麗だった。

2023年06月09日

大浴場が完備されており大変嬉しい。

2023年05月09日

大浴場が併設されており、大変、満足しました。アメニティも確りしており、多いに満足しました。強いてあげれば、ほんの隣にJr 線が走っており、頻繁に電車の通る音、引込み線に入る音が続き、少々、疲れました。

2023年05月01日

駅近くで便利
2段ベッドの上段の時、年輩の方は要注意、階段が入口から端に逸れてるので危ないかな〜

2023年04月22日

宿泊者のことを考えてない。
カプセル室、浴室、トイレと全てが別であり、一旦カプセル室に入ると、シャワーを浴びたい時や、トイレに行くたびに服に着替えて行かなければならない。また、カプセル室のロッカールームが激狭で使い勝手が悪すぎる。　今で使用したカプセルホテルの中では最低であり、二度と利用する気にはなれないし、他人に薦めることは出来ない。　とにかく最悪最低な宿泊施設である。

2023年04月17日

駅近。ただアプリを使って探すと別の場所を指定される

2023年02月26日

汚い。髪を整える場所も大浴場の前の３つ鏡があるだけ。トイレも故障してる。清掃も行き届いてないし、トイレも入り口にスリッパの上からはけるスリッパとかないから、普通に使う気失せる。今までで最悪のカプセルホテル。立地だけは良い。

2022年11月30日

お風呂場の脱衣室の床はもう少し綺麗にした方が良い思いました。

2022年11月21日

トイレは床が汚い、風呂は排水が詰まってて流れない、脱衣場の床は濡れてて清潔とは言い難い。コスパを考慮すれば仕方がないのかも。

2022年11月20日

立地的にこの価格で良いの？って感じでした。

2022年11月17日

安いと言うだけで満足することはできない

とにかく不潔
風呂場はいつから掃除していないのでしょうか？
部屋の角にはホコリがつもり、前日の夕方に落ちていたゴミが翌日の夕方まだ落ちていました
どうすればあの脱衣場を裸足で歩けますか？
トイレも埃まみれ、床には謎のシミだらけ
あまりの不潔さに吐き気がしました
客室も壁や枕元の窪みは埃まみれ、アレルギー反応が治まりませんでした
フロントの態度も最悪。小柄な女性一人だけがまともな対応をしてくれました
その他の背の高い女性、髪の短い女性は呼び鈴を押しても無視。夜いる男性は質問しただけで怒ったような口調での返答。
立地以外でいい所はありません

2022年11月14日

全体的に汚く感じました。
そして夜にいる高齢のフロントスタッフさんの対応がわるかったです。

2022年11月10日

カプセルホテルとしては、広いベッド。
大きな荷物はフロントで預かってくれる。

2022年11月07日

居住エリアの窓側に、忘れ物の服や下着・壊れたキャリーバックなどゴミとしか思えないものが多量に置きぱなしになっており、臭いもあった。不衛生極まりない。　
　居住空間は電灯がつかないし、アラーム機能は壊れていた。ホコリかいたるところに見らた。

2022年10月31日

おしゃれで立地も良く上々。朝ご飯がとても見た目も内容も感じ良い。カプセルホテルやしと期待していなかったけどテンション上がりました。
設備面は、お風呂周辺がきれいでない。掃除が行き届いてない上に、利用客のモラルも低いと思われる（ゴミ箱にゴミが入らず落ちてる。髪が落ちても放ったらかし）

2022年10月18日

暑すぎて眠れなかったです。

2022年09月04日

駅近で良かったです。

2022年08月12日

　博多駅から近くとても便利。カプセルホテルということで寝室のいびきや騒音も想定内！寝床もある程度の広さあり不自由はなし。しかし、空調の吹き出し口が埃が堆積し長い期間拭き掃除もされていない様子。朝食は簡素だが和食と洋食
あり和食をチョイス！暖かいものが提供され美味しかった。値段を考えれば駅近大浴場付きカプセルで朝食もついて満足です。しかし、風呂場やトイレ、ラウンジ、手洗い場などゴミ箱がないのでいたる所ゴミだらけだったのは残念です。人手が足りないのかもしれないが、ホテル自体のポテンシャルは高いので、各箇所にゴミ箱を設置し清掃を徹底させれば、
利用価値の高いホテルになると思います。その点改善願います！

2022年07月17日

不衛生な点がとても残念。ロッカーにはゴミが散乱し、お風呂の椅子や床は掃除されていない、宿泊スペースの匂いも残念。
料金が安く、好立地でおしゃれなだけに勿体なさを感じる。

2022年07月05日

寝るだけなら良い場所ですよ

博多駅heartsバスステーションの中にある格安カプセルホテルスパです
TVも無い1畳スペースの寝床ですがUSBとコンセント各1つありました。
色んなしきたりあるけど寝るだけで充分という人におすすめですw
食事場所では乗り入れする新幹線や電車を眺めながめながら飯食えるので電車好きは良さげw
お風呂も狭いながらも混雑時避ければゆっくり入れるかもw
シャンプー、コンディショナー、ボディソープありました。
駅横で格安で寝るだけならオススメしますが耳栓は必須ですね(笑)

2022年05月23日

リーズナブルていうか、お得でした。

カプセルホテルだけど、温泉が付いてて、朝食も美味しかったし、駅に直結だし、価格の割にはお得でした。

2022年05月09日

駐車場準備してください。

2022年05月05日

スタッフの態度が気に入らない

2022年05月03日

改善点として

風呂場の入口が自動で閉まってくれない。
流し場から脱衣場に戻った所のマットが完全に濡れてベチョベチョだった。
朝食の提供の待ちが半分ぐらいになると嬉しい。

2022年04月25日

お風呂の看板の上とか、ホコリが
かなり溜まってたりして、
せっかくの施設が、もったいない感じがしました。スタッフの方々がとても対応が良かったので、あまり有る良さが残りました。快適で下、ありがとうございます。

2022年03月27日

朝の忙しい時に受付1人は進まない。朝ごはんの時の、カフェスタッフの対応は素晴らしかった。ダイソンのドライヤー珍しかったが壊れてるのかすぐ止まる。利用客の割に狭いのでなかなか時間帯に寄っては大変だったが値段相応で良かったと思う。

2022年03月15日

スタッフの皆様の感じかよくいい時間を過ごせました♪

1人旅 2020年10月07日

リラックスできる

フロント、カフェ、滞在する環境全てが良かった

2020年09月13日

ぜひご宿泊下さい

人工温泉があるのですが、とっても気持ちが良かったです

2020年09月09日

乗り継ぎの1泊ならあり。

wi-fi良い感じ。
大浴場あり。
ロッカーが小さい。

2020年08月26日

トイレに行くのにわざわざカードキーを持っていかなくてはならず、非常に不便を感じた。
洗面台が風呂以外になく、それもカードキーが必要で非常に不便。
おしゃれなだけで、実用性がない。

1人旅 2019年05月27日

とても綺麗でお洒落で快適でしたが、アメニティのタオルの匂いが少し気になりました。それ以外は満点です！

1人旅 2019年05月24日