スイスホテル南海大阪

スタッフの方々はよかったです。
サービスがやはり物足りず、備え付けのシャンプーコンディショナーなどが一定に備え付けられているのが使いにくかったです。

家族旅行 2026年02月04日

利便性が高く移動に便利です
お部屋の使い勝手も良く寝るだけなら問題ないと思います
残念だったのはシャワーヘッドが汚かったカビのような黒いものが付着していました
アメニティで綿棒があれば掃除できたのですがなかったので嫌々使いました
また、部屋にある無料のお水が置かれていなかったのが残念です
チェックを待っている時も並ぶ導線がなく外国人観光客に割り込みをされる、待たされるがフロントスタッフは何も言わない
時間を無駄にしました
がっかりです

2026年01月22日

とてもきもちやくすごせた

2026年01月20日

とにかく立地が良かったです。お部屋の清潔さや朝食はさすが5つ星です。

カップルで旅行 2026年01月16日

コーヒーメーカーの取説が擦れて読み取れなかった
ネットフリックス等も個人IDを入力することが出来ず視聴出来なかった
設備、調度品は一流シティホテル品質でしたが、全体としての印象はイマイチ
リピートは無しか

2026年01月01日

帰りの地下鉄の案内がわかりずらかったです。

カップルで旅行 2025年12月22日

スタッフの対応を親切で、いろんなこと応じていただいて、とにかく素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年12月10日

客室広くて、スタッフさんも親切です。

家族旅行 2025年12月05日

よかった

2025年11月27日

部屋は広く清潔で快適だったが、アメニティが良くない。SDGSは分かるが、4泊するのに髭剃りは一つもなく、また水の補給がない日もあった。朝食は、一度だけ食べたが、一度にして良かったと思う。ホテルへのアクセスもわかりにくい。スタッフの応対はとても良かった。

家族旅行 2025年11月04日

全てパーフェクトです

カップルで旅行 2025年10月28日

フロントが6階にあるので、分かりづらかったです。

2025年10月21日

なし

2025年10月12日

部屋も清潔で、アメニティも良かったです、
ホテル入り口がわかりにくくて迷いましたので、それが残念でした。

グループ旅行 2025年10月04日

なんば駅直結でとても便利です

家族旅行 2025年09月20日

家族3人で、初めて宿泊させて頂きました。
ホテル内静かで快眠できました。子供は、ベッドの寝心地が良すぎてゴロゴロしっぱなし（普段はこんな事しません）昔から宿泊したいホテルだったので嬉しかったです。しいて残念な点を挙げるとしたら、チェックイン時に預けたデポジットが、チェックアウトの際に返金されると聞いたのですが、チェックアウト時に私からデポジットはどうなるのか？聞いたところ対応して頂きました。こちらからではなく、スタッフさんから聞いて欲しかったです。
それ以外は、花丸でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

南海難波駅直結、他の路線もすぐに行けて、大変便利なホテルです。
スタッフの対応も良く、部屋も大変綺麗で、アメニティーもしっかり揃っており、大変満足の行く滞在でした。

家族旅行 2025年09月16日

大変過ごしやすく交通観光アクセスも良く快適な滞在でした

家族旅行 2025年09月10日

スタッフの対応が丁寧で
良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

居心地がとても良かった

2025年08月09日

とても良いホテルですが、バスルームが使いにくいです。
アメニティもエコの為充実して無くシャンプーが私には合いませんでした。
広さも記載の広さより狭く感じました。

カップルで旅行 2025年07月28日

南海難波駅の頭上に建つホテル。インバウンドの宿泊者が多い。部屋は広さ、使い易さ、インテリアデザイン、いずれもまずまず。朝食は最上階のレストラン、段差が多くて、ビュッフェには不向き。コーヒーマシーンが凝りすぎていて、カプチーノが飲めなかった。料理も種類豊富だが、どれも味が凡庸。雰囲気はあるが、これといって特徴の無いホテルかな？

カップルで旅行 2025年07月28日

快眠出来るベッドです

寝心地の良い枕とベッド、寝具で、首の痛さがなくなりました✨深い睡眠が出来て体が楽になりました。ありがとうございました。
また気持ちの良いSPAでした✨
ありがとうございました✨

2025年07月12日

清潔です。
大きいホテルなので、フロントまで行くエレベーター。そこからまた別のエレベーター、と歩くのは仕方ないのかも知れませんが、時間かかります。

1人旅 2025年06月13日

日本的でないホテル

部屋に何の説明書もなく、時計すら置いていないのには呆れた。目がおかしくなりそうな位部屋が暗くスタンドを持ってきて貰った。すべて無駄を省いた様なホテル、部屋代や朝食代の明細も言うまでなかった。冷蔵庫も冷えておらず
コーヒーもあんなややこしいのでなくていいから欲しかった。客は良く、環境は◎。

家族旅行 2025年03月13日

ホテルの部屋のボディーソープがなくて、ヘアコンディショナーが2本あって、サービスに頼んて持ってきてもらったのがまたおなじコンデショナー。
チェックインも時間がかかるし。
このホテルに6万円の価値はありません。

カップルで旅行 2025年02月09日

アクセスが良い。
プールには貸し出しがあり何も持たないで利用できるので便利です。
冷蔵庫には水は入っているが、他の飲み物は常備されていないので、持ち込んだ方が良いかなと思います。
アメニティーがほとんどなくチェックしておいた方が良いと思います。

家族旅行 2025年01月14日

景色最高でした！
また利用したいです

カップルで旅行 2025年01月10日

1、隣部屋との間にロックがかかっているドアから隣部屋からの物音が普通に聞こえて、知らない人とスペースを共有している感がすごい
2、ヘアドライヤーに長い髪の毛がついていました（前のお客さんの？）
3、ヒゲ剃りがないため、わざわざ買いに行きました

カップルで旅行 2024年12月25日

シャワーヘッドが定まらず、アメニティが最悪、二度と泊まりたくない。

カップルで旅行 2024年11月29日

心地良く滞在できました、ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

素敵な『海外』ホテル、でしょうか

景色の良いホテルが好きで、もう何十年も
気になっていたので宿泊しました

自分は欧州やジャカルタ在住の経験があります
フロントで初めて知りましたが、ACCOR系列でした

必要充分なサービスですし、海外からのお客様の
方が多かった印象です

なので、日本の方で『高級ホテルならではの優遇感』を
お求めになる場合は少し違うように思います

たとえば、朝食ビュッフェに少人数で行くと
『カウンダーでいいか』と聞かれます
（私は、『窓際をお願い』と言いました）
また、日本人顔だと思いますが、
『Sir, it is 30 mins. until closing』のようなことを
英語で言われたりします
『受付でルームNo.言ってるのに』とか、
日本特有の過度な期待をしないなら快適です

お部屋は十分な広さ( 32m2のほう)でしたし
窓際のソファでゆっくりできました

立地もよく、大阪ミナミの散歩にも最適です

家族旅行 2024年10月15日

インバウンドの客がほとんど。ラウンジも騒がしくて落ち着かなかった。

家族旅行 2024年08月16日

大変素晴らしいホテルです！

客室も広く、とても清潔で、スタッフの対応も素晴らしく、プールやジムもあり、そして道頓堀まで徒歩で行け、本当に素晴らしいホテルです！！！また是非利用させて頂こうと思います！

家族旅行 2024年08月15日

I didn't even think about it because it was in Japan, but there was no bathtub. It's impossible that there are no bathtubs in this class.

2024年08月02日

とても立地が良く、親切に対応して頂きました。

1人旅 2024年07月15日

便利でした

カップルで旅行 2024年07月10日

アメニティに洗顔料や化粧水などは無く　有料で購入しました。それ以外は良かったです。

1人旅 2024年07月06日

眺めの良いホテルです

グループ旅行 2024年06月25日

以前利用した時にとても印象が良かったので、再訪問でしたが、受付のスタッフが無愛想で残念でした。客室、レストランは素晴らしいです。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

やはりこのクラスのホテルになると気持ちよく、ストレスなく泊まれました。さすがです！

1人旅 2023年11月22日

飯店地理位置很方便
地鐵 美食 藥妝店都很容易到達

2026年03月03日

녜 스타벅스도 있고 괜찮았어요

カップルで旅行 2026年03月02日

Room was spotless, large and a great view of the city.

家族旅行 2026年03月02日

From top to bottom, an incredible stay. Great location- comfy beds- helpful staff- I didn’t want to leave!!!!!

カップルで旅行 2026年02月28日

整體來說都滿意地點很方便,但是有一點希望能夠改善,就是浴室的抽風系統希望能夠改善一下,因為每次去完洗手間後會有一些異味出來。

家族旅行 2026年02月28日

네 깨끗했어요

家族旅行 2026年02月25日

객실도 깨끗하고 위치가 너무 좋았습니다.
조식도 훌륭했구요

2026年02月25日

All good

家族旅行 2026年02月24日

位置和房間都很棒，惟有浴室設備很不優，洗澡水會忽冷忽熱的，站在浴缸淋浴只有半片玻璃阻擋，洗澡變的很痛苦，尤其是要幫小孩洗澡的家庭

家族旅行 2026年02月22日

So far so good. If sofa comes with leather will be perfect to me.

家族旅行 2026年02月20日

객실은 깨끗하고 직원들은 친절했습니다.
무엇보다 호텔의 위치가 좋았습니다.

カップルで旅行 2026年02月19日

位置雖然很好，但是上樓方式實在太複雜了

2026年02月17日

위치가 좋습니다

家族旅行 2026年02月16日

The room was dated and the shower door was one of those half open styles. But I appreciate the space in the shower and bathroom. The room was comfortable and has an exceptional view of dotonbori. There can be some noise from emergency vehicles, but it is not frequent.

The coffee at breakfast was a highlight, the pastries were good, but I felt the eggs at the buffet should have been kept at a warmer temp.

Of course the location was the best part of the stay.

カップルで旅行 2026年02月15日

깨끗하고 교통이 편리합니다

家族旅行 2026年02月14日

위치 서비스 호텔 모두 좋음 객실 쾌적

家族旅行 2026年02月14日

訂的房間跟預期的不太一樣給我們比較小間，位子也不好外面有施工很吵

2026年02月12日

Fabulous, staff go out of their way to ensure you have a great experience.

家族旅行 2026年02月06日

Everything great

グループ旅行 2026年02月06日

일단 공항에서 접근성이 아주 좋아요 그리고 호텔 직원들도 친절하시고 방도 깨끗하게 관리되어 있습니다. 3박동안 만족스럽게 잘 지냈습니다.

2026年02月06日

Good location near everything. Room was spacious and bed comfortable. Included breakfast wasn't special, especially baked products.

1人旅 2026年02月04日

직원이 친절했습니다. 객실이 이제는 다소 낡은 인상이었지만 깨끗하게 관리 되고 있습니다. 매일 청소하고 투숙객 수 만큼 생수 제공 해 줍니다. 커피도 좋구요.

家族旅行 2026年02月03日

직원이 모두 친절하고 시설이 깨끗합니다.

家族旅行 2026年02月02日

Very good location, near restaurants and easy transportation. The room was clean the staff welcoming.

カップルで旅行 2026年01月29日

Beautiful hotel, location is so convenient! Rooms are beautiful building itself is beautiful

2026年01月28日

Great location, amenities and service.

2026年01月27日

모든 것이 좋았어요.

2026年01月27日

Room was clean and amenities were good

家族旅行 2026年01月27日

the room is new & clean

カップルで旅行 2026年01月26日

The staff is nice and helpful. The hotel location is good. The room view is fascinating. Will definitely stay again.

グループ旅行 2026年01月24日

Clean room, central location, great club lounge with great happy hour. Staff were great.

グループ旅行 2026年01月23日

넓고 깨끗한 객실 가족들이 너무 만족해 했어요.

2026年01月23日

Amazing breakfast!
Spacious room, biggg screen TV.

グループ旅行 2026年01月23日

Ok

2026年01月22日

It was a very convenient hotel located right in the middle of Namba Station. The room and services are nice, the only complaint I have is that there are no free laundry services. You will have to fill out a laundry form and notify the staff to come and grab your laundry, and they will charge you per piece and type of laundry, i.e, socks, pants, underwear, etc., all separate charges.

2026年01月21日

Swimming pool can’t be used due to some maintenance excuses. No one answer your call. You have to go downstairs in person to get stuff. Staff are not very professionally trained. The good thing is that it’s above the train station. There’s a strong odor in the whole hotel. Not sure what it is but doesn’t smell right. The furniture and bathroom are 4 star quality.

家族旅行 2026年01月20日

Everythinh

2026年01月20日

모든것만족

2026年01月20日

편리함

家族旅行 2026年01月19日

깨끗했어요 위치도좋고요 근데 조식은별로

家族旅行 2026年01月19日

Very nice overall, would definitely stay again

2026年01月18日

교통편진짜 편하고!
근처에 어디를 가도 모두 관광지 입니다!
어떤 분들한테는 안좋을수 있지만!
처음 오사카 여행으로 숙소로는 편안합니다!
서비스 친절하고 룸 컨디션도 좋고!
전형적인 일본 숙소 처럼 답답하지 않습니다!

家族旅行 2026年01月18日

Breakfast at 32nd floor is magnificent, lots of varieties Japanese or Western style. Room is of good size and location at top of Mamba station is very convenient. Hotel building feels modern , lots of eateries and shopping around the area.

家族旅行 2026年01月17日

This was my second time staying at Swissotel Nankai at Osaka. Absolutely loving my stay again! The location was superb! Five stars rating for the staff, cleanliness of the hotel and the buffet breakfast.

家族旅行 2026年01月16日

Everything and everyone was amazing. Thanks for a beautiful experience!

2026年01月15日

.

家族旅行 2026年01月14日

Perfect stay and location…a superb hotel with direct access to namba station

カップルで旅行 2026年01月14日

Staff was great

2026年01月09日

식사가 포함인줄 모르고 이틀내리 못먹어서 너무 마음이 아프고 상해요.
다음에 갈때 사용할수있게 배려해주실수있나요.

2026年01月09日

Room clean, breakfast buffet good very convenient shopping right the same building if I come back to Osaka will stay here again 👍

家族旅行 2026年01月08日

location and nice room,

カップルで旅行 2026年01月07日

Great hotel in the center of everything

家族旅行 2026年01月06日

Very conveniently located hotel

カップルで旅行 2026年01月06日

Train stations, shops and dining options are just below the hotel.

家族旅行 2026年01月05日

Professional and attentive staff. Ideal location near transportation, restaurants, and shopping. Clean, spacious rooms with great views. I’m looking forward to my next stay.

グループ旅行 2026年01月04日

Cobrança indevida dos filhos em relação ao café da manhã mesmo mostrando a reserva e o pagamento de todos incluso o café da manhã.

家族旅行 2026年01月04日

Location is perfect. Staff very professional and polite. 1 thing I would like to comment is the water pressure from the shower head is very low.

2026年01月03日

Great location, great staff, great experience

家族旅行 2026年01月01日

Best customer service I’ve experienced

家族旅行 2025年12月31日