スイスホテル南海大阪

よかった

2025年11月27日

部屋は広く清潔で快適だったが、アメニティが良くない。SDGSは分かるが、4泊するのに髭剃りは一つもなく、また水の補給がない日もあった。朝食は、一度だけ食べたが、一度にして良かったと思う。ホテルへのアクセスもわかりにくい。スタッフの応対はとても良かった。

家族旅行 2025年11月04日

全てパーフェクトです

2025年10月28日

フロントが6階にあるので、分かりづらかったです。

2025年10月21日

なし

2025年10月12日

部屋も清潔で、アメニティも良かったです、
ホテル入り口がわかりにくくて迷いましたので、それが残念でした。

グループ旅行 2025年10月04日

なんば駅直結でとても便利です

家族旅行 2025年09月20日

家族3人で、初めて宿泊させて頂きました。
ホテル内静かで快眠できました。子供は、ベッドの寝心地が良すぎてゴロゴロしっぱなし（普段はこんな事しません）昔から宿泊したいホテルだったので嬉しかったです。しいて残念な点を挙げるとしたら、チェックイン時に預けたデポジットが、チェックアウトの際に返金されると聞いたのですが、チェックアウト時に私からデポジットはどうなるのか？聞いたところ対応して頂きました。こちらからではなく、スタッフさんから聞いて欲しかったです。
それ以外は、花丸でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

南海難波駅直結、他の路線もすぐに行けて、大変便利なホテルです。
スタッフの対応も良く、部屋も大変綺麗で、アメニティーもしっかり揃っており、大変満足の行く滞在でした。

家族旅行 2025年09月16日

大変過ごしやすく交通観光アクセスも良く快適な滞在でした

2025年09月10日

スタッフの対応が丁寧で
良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

居心地がとても良かった

2025年08月09日

とても良いホテルですが、バスルームが使いにくいです。
アメニティもエコの為充実して無くシャンプーが私には合いませんでした。
広さも記載の広さより狭く感じました。

カップルで旅行 2025年07月28日

南海難波駅の頭上に建つホテル。インバウンドの宿泊者が多い。部屋は広さ、使い易さ、インテリアデザイン、いずれもまずまず。朝食は最上階のレストラン、段差が多くて、ビュッフェには不向き。コーヒーマシーンが凝りすぎていて、カプチーノが飲めなかった。料理も種類豊富だが、どれも味が凡庸。雰囲気はあるが、これといって特徴の無いホテルかな？

カップルで旅行 2025年07月28日

快眠出来るベッドです

寝心地の良い枕とベッド、寝具で、首の痛さがなくなりました✨深い睡眠が出来て体が楽になりました。ありがとうございました。
また気持ちの良いSPAでした✨
ありがとうございました✨

2025年07月12日

清潔です。
大きいホテルなので、フロントまで行くエレベーター。そこからまた別のエレベーター、と歩くのは仕方ないのかも知れませんが、時間かかります。

2025年06月13日

日本的でないホテル

部屋に何の説明書もなく、時計すら置いていないのには呆れた。目がおかしくなりそうな位部屋が暗くスタンドを持ってきて貰った。すべて無駄を省いた様なホテル、部屋代や朝食代の明細も言うまでなかった。冷蔵庫も冷えておらず
コーヒーもあんなややこしいのでなくていいから欲しかった。客は良く、環境は◎。

2025年03月13日

ホテルの部屋のボディーソープがなくて、ヘアコンディショナーが2本あって、サービスに頼んて持ってきてもらったのがまたおなじコンデショナー。
チェックインも時間がかかるし。
このホテルに6万円の価値はありません。

2025年02月09日

アクセスが良い。
プールには貸し出しがあり何も持たないで利用できるので便利です。
冷蔵庫には水は入っているが、他の飲み物は常備されていないので、持ち込んだ方が良いかなと思います。
アメニティーがほとんどなくチェックしておいた方が良いと思います。

家族旅行 2025年01月14日

景色最高でした！
また利用したいです

カップルで旅行 2025年01月10日

1、隣部屋との間にロックがかかっているドアから隣部屋からの物音が普通に聞こえて、知らない人とスペースを共有している感がすごい
2、ヘアドライヤーに長い髪の毛がついていました（前のお客さんの？）
3、ヒゲ剃りがないため、わざわざ買いに行きました

カップルで旅行 2024年12月25日

シャワーヘッドが定まらず、アメニティが最悪、二度と泊まりたくない。

カップルで旅行 2024年11月29日

心地良く滞在できました、ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

素敵な『海外』ホテル、でしょうか

景色の良いホテルが好きで、もう何十年も
気になっていたので宿泊しました

自分は欧州やジャカルタ在住の経験があります
フロントで初めて知りましたが、ACCOR系列でした

必要充分なサービスですし、海外からのお客様の
方が多かった印象です

なので、日本の方で『高級ホテルならではの優遇感』を
お求めになる場合は少し違うように思います

たとえば、朝食ビュッフェに少人数で行くと
『カウンダーでいいか』と聞かれます
（私は、『窓際をお願い』と言いました）
また、日本人顔だと思いますが、
『Sir, it is 30 mins. until closing』のようなことを
英語で言われたりします
『受付でルームNo.言ってるのに』とか、
日本特有の過度な期待をしないなら快適です

お部屋は十分な広さ( 32m2のほう)でしたし
窓際のソファでゆっくりできました

立地もよく、大阪ミナミの散歩にも最適です

2024年10月15日

インバウンドの客がほとんど。ラウンジも騒がしくて落ち着かなかった。

家族旅行 2024年08月16日

大変素晴らしいホテルです！

客室も広く、とても清潔で、スタッフの対応も素晴らしく、プールやジムもあり、そして道頓堀まで徒歩で行け、本当に素晴らしいホテルです！！！また是非利用させて頂こうと思います！

2024年08月15日

I didn't even think about it because it was in Japan, but there was no bathtub. It's impossible that there are no bathtubs in this class.

2024年08月02日

とても立地が良く、親切に対応して頂きました。

2024年07月15日

便利でした

カップルで旅行 2024年07月10日

アメニティに洗顔料や化粧水などは無く　有料で購入しました。それ以外は良かったです。

2024年07月06日

眺めの良いホテルです

グループ旅行 2024年06月25日

以前利用した時にとても印象が良かったので、再訪問でしたが、受付のスタッフが無愛想で残念でした。客室、レストランは素晴らしいです。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

やはりこのクラスのホテルになると気持ちよく、ストレスなく泊まれました。さすがです！

2023年11月22日

駅に直結しているのでとても便利です。サスティナブルを意識している為か、ルームキーや歯ブラシは木製でした。(歯ブラシは日本人には少しサイズが大きく感じました。）宿泊客は海外の方が多いようです。スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。
ビュッフェの朝食も種類が多く美味しかったです。人手が足りなかったのか、味噌汁がなくなっているのでスタッフの方にお願いしたのですが、10分待ってもそのままだったので諦めました。
お部屋のタオルが各サイズ1人1枚ずつだったので、前日と同じタオルを使用しなくてはならなかったのが気になりました。

2023年02月23日

女性2名で予約していたにも関わらず
女性用のアメニティもパジャマも1セットのみの準備しかなく追加するには連絡しなければならなかったのが残念。
日本ならではの細かいおもてなし感は感じられなかったが、宿泊客も従業員もほぼ外国人で逆に海外旅行気分を味わえて楽しかったです

家族旅行 2023年02月19日

Perfect location.

2025年11月27日

Very thing s

2025年11月27日

Close to the train station. Room was clean, amenities were good

2025年11月27日

Great customer service

グループ旅行 2025年11月26日

職員很有禮貌，地點非常好，但房間光線較暗，如果明亮些就好多了。

カップルで旅行 2025年11月26日

可以的。

2025年11月26日

깨끗하고 편안함

2025年11月24日

오사카 방문할때마다 숙박하는 곳으로 만족합니다.

家族旅行 2025年11月24日

Very clean rooms and Nambar waiter/staff very accommodating … bed was comfy but would like bigger pillows

2025年11月24日

Location was excellent... clean rooms... staff were very friendly

2025年11月23日

Grea

2025年11月22日

We stayed in the Twin Room (Swiss Select, 32 sqm). The room was spacious by Osaka standards, clean, and well appointed. The bathroom came with a small bath tub, which is customary in Japanese hotels, and a humidifier was provided where you add your own water before switching it on. Amenities such as coffee, toothbrushes, and combs were available at the lobby’s self-service area.

Check in was smooth and efficient, with the hotel already holding our Expedia reservations. As with all Japanese hotels, copies of our passports were taken during registration. Note that there is no coin laundry on site and only paid hotel laundry services are available. The nearest laundromat is some distance away, which may be inconvenient for longer stays.

The hotel is located at the southern edge of Namba Station, offering direct and sheltered access to trains. It is also very close to Dotonbori and Shinsaibashi, making it easy to explore the area on foot. Food options are plentiful around the hotel, from convenience bites to restaurants of all kinds.

Overall, Swissotel Nankai Osaka provided a comfortable and convenient base in the heart of Namba.

家族旅行 2025年11月22日

Room was spotless and spacious. Staff is very helpful with anything you might need. Location is so convenient - train stations right downstairs!! Will definitely be back to the Swissotel Nankai Osaka!

カップルで旅行 2025年11月22日

Temiz büyük ve çok merkezi bir otel, personel çok iyi, tekrar gitsem kesin orada kalırım

2025年11月22日

方便，服務態度好，軟硬件設備很好。

2025年11月21日

Very well appointed hotel in the middle of Namba. The access to shopping, dining, and transportation is incredible. Keep in mind Namba is a very busy and very touristy area and it can get a tad overwhelming at times.
The staff in the hotel was great, everything was taken care of promptly.
The only caveat is, this hotel won an industry award in 2013 and it shows. It feels a tad dated at times and is probably overdue for a little refresher without taking away from its original character.
The one real gripe was that the rooftop bar/restaurant needs an overhaul. The music is old, the menu a bit staid, and the service felt very discombobulated and slow.
Overall though this is a great hotel in a fantastic area and would definitely recommend it

カップルで旅行 2025年11月20日

Good transportation area and happy to stay

2025年11月18日

The location was great. We walked to Dotonbori for food! We were also above a great shopping center. The staff went beyond our expectations as my sister left her phone in a cab and they called the cab company and tracked down the phone and it was waiting in our room when we returned to the hotel. The bar was nice with a great view of Osaka. I would highly recommend this hotel!

家族旅行 2025年11月18日

Large hotel, many amenities. Spacious room, great location. Great breakfast and loved the pool!

2025年11月18日

Good location, nankai station is right below

2025年11月17日

Room was clean and comfortable and staff was great.

カップルで旅行 2025年11月17日

Convenient and Straight forward

家族旅行 2025年11月16日

Excellent friendly staff with superior service

2025年11月16日

Super clean and an amazing shaft and spa

2025年11月14日

The hotel has a good location, the breakfast is very good. But unfortunately, our room wasn't very clean, including the bath towels and the bed sheets.

カップルで旅行 2025年11月14日

Fabulous hotel in a great location.

家族旅行 2025年11月13日

Good

2025年11月13日

my husband and i loved our stay here. the hotel is really clean, beautiful and updated. the staff were all so kind and helpful. the location was great, being so close to the station made it easy to get around the city. we loved the close proximity to shopping and food options as well!

カップルで旅行 2025年11月12日

Everything was fine

カップルで旅行 2025年11月11日

Room was dated and air conditioning was loud. Staff was fine but can’t make up for the room quality.

グループ旅行 2025年11月11日

Perfect stay! Great buffet breakfast, great amenities, staff were so lovely even offering a late check out no hassle. Awesome location and so close to everything. Beds were the comfiest of our trip to Japan!

2025年11月11日

Convenience and clean

カップルで旅行 2025年11月10日

The room was very clean and spacious we were surprised by the size of our room upon arrival
The bed was a king size with exceptional mattresses

2025年11月10日

location was convenient and room was clean well maintained. Staff was friendly and courteous.

2025年11月10日

房間乾淨 服務人員很親切

子供連れの家族旅行 2025年11月09日

Clean room and great staff.

2025年11月09日

객실청소가 완벽하지않아 아쉽웠습니다

子供連れの家族旅行 2025年11月09日

This is not the first time that my husband and I have chosen this hotel. The location is superb for shopping as well as for train transport to and fro the airport. Room was spotless and comfortable and the service is prompt and friendly.

2025年11月09日

The front desk staff were not courteous. They made me feel like I committed a crime because I made a reservation through a third-party!

2025年11月07日

Great location, close to shopping and transportation.

家族旅行 2025年11月06日

Room and hotel were clean, staff kind, courteous, helpful.

Bar on 36th floor, shout out to Jin, Joanne and John (not sure I have correct spelling), they were efficient, friendly, kind and so fun! Made our evening memorable.

Thank you to these awesome individuals, great personalities

2025年11月05日

沒吃早餐，地點太方便購物出入機場

2025年11月05日

The parking and automobile access was very difficult. We had to enter through a parking garage that was only was marked in Japanese with no sign for the Swissôtel in English. An explanation of the automobile access procedures should be included with the reservation confirmation . After contacting the concierge’s desk a gentleman came down to the street to show us the proper way. We greatly appreciated his effort. The employees were very helpful through our stay.

家族旅行 2025年11月04日

직원이 매우 친절합니다!

子供連れの家族旅行 2025年11月04日

very convinient location

家族旅行 2025年11月03日

地點方便，環境很棒

2025年11月02日

Staff were very accommodating. The room is clean. Very convenient because of its location. Will definitely stay here again when in Osaka.

家族旅行 2025年11月01日

Overall, hotel is superb from location convenience to staff services as well as the size and condition of the room! Will come again when visiting Osaka in future.

2025年11月01日

Breakfast was awesome, staff were super attentive and helpful. Great room.

カップルで旅行 2025年11月01日

Best location in Osaka and hotel is next to train that takes you to the airport. No hassle.

カップルで旅行 2025年10月30日

Perfect stay

カップルで旅行 2025年10月30日

Great location

2025年10月29日

Room was very clean and great service and very convenient location

カップルで旅行 2025年10月29日

Jacuzzi muy reconfortante

カップルで旅行 2025年10月28日

Excellent property

カップルで旅行 2025年10月27日

Great location located near all the shops. Food in the subway is almost underneath the hotel.

2025年10月26日

The location, service and food were great

2025年10月26日

Great location in the heart of Osaka.

カップルで旅行 2025年10月26日

Fresh breakfast, great views of the city from both the room and the breakfast restaurant. Service was impeccable: by our second night of stay, the cleaning/maid staff realized 2 bottles of complimentary water wasn’t enough they stocked 4 bottles of mineral water for free.

The best part of the hotel was that the Namba station was almost within the building, which meant that the train rides around the city were a breeze.

Overall, we are definitely visiting again.

家族旅行 2025年10月26日

We were in the third week of a month-long trip to Asia. We stayed only 1 night in Swissôtel Nankai in Osaka, with breakfast included next morning. The staff were helpful except how they handled our request to move our initial room due to a STRONG smell of smoke. They assigned us another room that had both sides doors to adjoining rooms. We didn’t realize how the noise would be heard by us until 1130pm to 12 midnight when one of the neighbors could be heard having loud conversation and loud laughter. Under normal circumstances, this would be fine, but not at midnight! My husband called the
Service desk, and instead of informing the neighbours, the staff called back half an hour later stating they had come upstairs and could not hear anything! We continued to hear the neighbours, and as a result, got very poor sleep! The breakfast, however, and the room itself, was excellent.

2025年10月26日

Overall stay was excellent. The best location possible if you’re idea of a vacation is to shop like ours is. Won’t ever consider staying anywhere else while in Osaka. The staff and hotel accommodations are top notch. I recommend this hotel for anyone looking to have a great time with style and class.

家族旅行 2025年10月25日

Excellent location and nice view from the high floor, the room is clean and spacious.

家族旅行 2025年10月25日

Great location and clean well appointed rooms

カップルで旅行 2025年10月24日

Good

2025年10月24日

The hotel was one of the best I ever stayed ever! It is truly 5 Star quality. The Breakfast Room on the 36th Floor had a spectacular view that matched the quality of the room. The location is also excellent and close to everything. I would stay there again!

2025年10月24日