スイスホテル南海大阪

コーヒーメーカーの取説が擦れて読み取れなかった
ネットフリックス等も個人IDを入力することが出来ず視聴出来なかった
設備、調度品は一流シティホテル品質でしたが、全体としての印象はイマイチ
リピートは無しか

2026年01月01日

帰りの地下鉄の案内がわかりずらかったです。

カップルで旅行 2025年12月22日

スタッフの対応を親切で、いろんなこと応じていただいて、とにかく素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年12月10日

客室広くて、スタッフさんも親切です。

2025年12月05日

よかった

2025年11月27日

部屋は広く清潔で快適だったが、アメニティが良くない。SDGSは分かるが、4泊するのに髭剃りは一つもなく、また水の補給がない日もあった。朝食は、一度だけ食べたが、一度にして良かったと思う。ホテルへのアクセスもわかりにくい。スタッフの応対はとても良かった。

家族旅行 2025年11月04日

全てパーフェクトです

2025年10月28日

フロントが6階にあるので、分かりづらかったです。

2025年10月21日

なし

2025年10月12日

部屋も清潔で、アメニティも良かったです、
ホテル入り口がわかりにくくて迷いましたので、それが残念でした。

グループ旅行 2025年10月04日

なんば駅直結でとても便利です

家族旅行 2025年09月20日

家族3人で、初めて宿泊させて頂きました。
ホテル内静かで快眠できました。子供は、ベッドの寝心地が良すぎてゴロゴロしっぱなし（普段はこんな事しません）昔から宿泊したいホテルだったので嬉しかったです。しいて残念な点を挙げるとしたら、チェックイン時に預けたデポジットが、チェックアウトの際に返金されると聞いたのですが、チェックアウト時に私からデポジットはどうなるのか？聞いたところ対応して頂きました。こちらからではなく、スタッフさんから聞いて欲しかったです。
それ以外は、花丸でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

南海難波駅直結、他の路線もすぐに行けて、大変便利なホテルです。
スタッフの対応も良く、部屋も大変綺麗で、アメニティーもしっかり揃っており、大変満足の行く滞在でした。

家族旅行 2025年09月16日

大変過ごしやすく交通観光アクセスも良く快適な滞在でした

2025年09月10日

スタッフの対応が丁寧で
良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

居心地がとても良かった

2025年08月09日

とても良いホテルですが、バスルームが使いにくいです。
アメニティもエコの為充実して無くシャンプーが私には合いませんでした。
広さも記載の広さより狭く感じました。

カップルで旅行 2025年07月28日

南海難波駅の頭上に建つホテル。インバウンドの宿泊者が多い。部屋は広さ、使い易さ、インテリアデザイン、いずれもまずまず。朝食は最上階のレストラン、段差が多くて、ビュッフェには不向き。コーヒーマシーンが凝りすぎていて、カプチーノが飲めなかった。料理も種類豊富だが、どれも味が凡庸。雰囲気はあるが、これといって特徴の無いホテルかな？

カップルで旅行 2025年07月28日

快眠出来るベッドです

寝心地の良い枕とベッド、寝具で、首の痛さがなくなりました✨深い睡眠が出来て体が楽になりました。ありがとうございました。
また気持ちの良いSPAでした✨
ありがとうございました✨

2025年07月12日

清潔です。
大きいホテルなので、フロントまで行くエレベーター。そこからまた別のエレベーター、と歩くのは仕方ないのかも知れませんが、時間かかります。

2025年06月13日

日本的でないホテル

部屋に何の説明書もなく、時計すら置いていないのには呆れた。目がおかしくなりそうな位部屋が暗くスタンドを持ってきて貰った。すべて無駄を省いた様なホテル、部屋代や朝食代の明細も言うまでなかった。冷蔵庫も冷えておらず
コーヒーもあんなややこしいのでなくていいから欲しかった。客は良く、環境は◎。

2025年03月13日

ホテルの部屋のボディーソープがなくて、ヘアコンディショナーが2本あって、サービスに頼んて持ってきてもらったのがまたおなじコンデショナー。
チェックインも時間がかかるし。
このホテルに6万円の価値はありません。

2025年02月09日

アクセスが良い。
プールには貸し出しがあり何も持たないで利用できるので便利です。
冷蔵庫には水は入っているが、他の飲み物は常備されていないので、持ち込んだ方が良いかなと思います。
アメニティーがほとんどなくチェックしておいた方が良いと思います。

家族旅行 2025年01月14日

景色最高でした！
また利用したいです

カップルで旅行 2025年01月10日

1、隣部屋との間にロックがかかっているドアから隣部屋からの物音が普通に聞こえて、知らない人とスペースを共有している感がすごい
2、ヘアドライヤーに長い髪の毛がついていました（前のお客さんの？）
3、ヒゲ剃りがないため、わざわざ買いに行きました

カップルで旅行 2024年12月25日

シャワーヘッドが定まらず、アメニティが最悪、二度と泊まりたくない。

カップルで旅行 2024年11月29日

心地良く滞在できました、ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

素敵な『海外』ホテル、でしょうか

景色の良いホテルが好きで、もう何十年も
気になっていたので宿泊しました

自分は欧州やジャカルタ在住の経験があります
フロントで初めて知りましたが、ACCOR系列でした

必要充分なサービスですし、海外からのお客様の
方が多かった印象です

なので、日本の方で『高級ホテルならではの優遇感』を
お求めになる場合は少し違うように思います

たとえば、朝食ビュッフェに少人数で行くと
『カウンダーでいいか』と聞かれます
（私は、『窓際をお願い』と言いました）
また、日本人顔だと思いますが、
『Sir, it is 30 mins. until closing』のようなことを
英語で言われたりします
『受付でルームNo.言ってるのに』とか、
日本特有の過度な期待をしないなら快適です

お部屋は十分な広さ( 32m2のほう)でしたし
窓際のソファでゆっくりできました

立地もよく、大阪ミナミの散歩にも最適です

2024年10月15日

インバウンドの客がほとんど。ラウンジも騒がしくて落ち着かなかった。

家族旅行 2024年08月16日

大変素晴らしいホテルです！

客室も広く、とても清潔で、スタッフの対応も素晴らしく、プールやジムもあり、そして道頓堀まで徒歩で行け、本当に素晴らしいホテルです！！！また是非利用させて頂こうと思います！

2024年08月15日

I didn't even think about it because it was in Japan, but there was no bathtub. It's impossible that there are no bathtubs in this class.

2024年08月02日

とても立地が良く、親切に対応して頂きました。

2024年07月15日

便利でした

カップルで旅行 2024年07月10日

アメニティに洗顔料や化粧水などは無く　有料で購入しました。それ以外は良かったです。

2024年07月06日

眺めの良いホテルです

グループ旅行 2024年06月25日

以前利用した時にとても印象が良かったので、再訪問でしたが、受付のスタッフが無愛想で残念でした。客室、レストランは素晴らしいです。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

やはりこのクラスのホテルになると気持ちよく、ストレスなく泊まれました。さすがです！

2023年11月22日

Perfect stay and location…a superb hotel with direct access to namba station

2026年01月14日

Staff was great

2026年01月09日

식사가 포함인줄 모르고 이틀내리 못먹어서 너무 마음이 아프고 상해요.
다음에 갈때 사용할수있게 배려해주실수있나요.

2026年01月09日

Room clean, breakfast buffet good very convenient shopping right the same building if I come back to Osaka will stay here again 👍

家族旅行 2026年01月08日

location and nice room,

カップルで旅行 2026年01月07日

Great hotel in the center of everything

家族旅行 2026年01月06日

Very conveniently located hotel

カップルで旅行 2026年01月06日

Train stations, shops and dining options are just below the hotel.

2026年01月05日

Professional and attentive staff. Ideal location near transportation, restaurants, and shopping. Clean, spacious rooms with great views. I’m looking forward to my next stay.

グループ旅行 2026年01月04日

Cobrança indevida dos filhos em relação ao café da manhã mesmo mostrando a reserva e o pagamento de todos incluso o café da manhã.

2026年01月04日

Location is perfect. Staff very professional and polite. 1 thing I would like to comment is the water pressure from the shower head is very low.

2026年01月03日

Great location, great staff, great experience

家族旅行 2026年01月01日

Best customer service I’ve experienced

家族旅行 2025年12月31日

The room is decent size and the service is great , but the hotel is dated and it does need some refurbishment

家族旅行 2025年12月29日

Impressed with the size of the room

2025年12月28日

nice hotel

2025年12月26日

The entire staff at Swissotel was amazing! I was continually impressed with the level of service and willingness to help with any and everything. The best customer service I have experienced at a hotel (and I travel 150+ days a year)

家族旅行 2025年12月25日

25일부터 4박 동안 숙박.
좋은 위치, 좋은 전망, 친절한 서비스.
다만 체크인시 룸 내 카드키 홀더가 작동을 안해 애를 먹었는데 데스크의 대응이 너무 느렸다. 외국인 메이드 분이 친절히 대해주시긴 했으나 데스크의 반응이 느려 1시간 가까이 낭비함.

2025年12月25日

Room was tiny, minimal amenities. Inflexible booking policy.

2025年12月24日

직원들이.너무나 친절했고 객실도 깨끗했음 위치가 공항에서 바로라서 너무 편했음. 아이들과 함께하는 여행에는 최고일듯

2025年12月23日

**Convenient Airport Connection for a Short Stay**

I stayed at the Swissôtel Nankai Osaka for just one night after arriving on a late flight. My plane landed after 6 PM, and between customs, immigration, and the train journey, I didn't check in until after 8 PM. The hotel's location proved very convenient with several food options and convenience stores nearby.

Given my late arrival and being a bit overwhelmed on my first night in the area, I didn't have much opportunity to explore or fully experience the hotel's amenities. I was dealing with a personal issue during my stay and found the Welcia store nearby to be incredibly helpful.

While my stay was too brief to provide a comprehensive review, the hotel's accessibility and surrounding convenience made it a practical choice for travelers arriving late or needing easy access to transportation.

2025年12月21日

The room was perfect, close to shopping n transport.

2025年12月21日

Great location. Close to restaurants, shopping, and transportation. Clean, courteous staff, and great view.

グループ旅行 2025年12月21日

The receptionist and front desk ‘s staff are not helpful. The service is poor

家族旅行 2025年12月21日

Great experience n service!

2025年12月21日

프론트 직원들 친절도는 아쉽지만
위치가 워낙좋아서 또 이용하고싶어요

2025年12月21日

Super convenient, room is very spacious, staffs are great!

家族旅行 2025年12月17日

Room was sterile. Shower was terrible.

グループ旅行 2025年12月16日

Tudo perfeito.
Ficamos em vários hotéis de excelente qualidade tb 5 estrelas mais este superou nossas expectativas!!
Recomendamos.
Localização espetacular

2025年12月16日

This is my second stay at Swissotel Nankai Osaka.
The location is excellent.
You can take the Nankai Rapit train directly, and Dotonbori is within walking distance.
There are many shopping malls nearby, which is very convenient.

The hotel staff were considerate and handled guests’ requests well.

Because of the great location, I would like to stay here again.

However, one downside is that the breakfast quality seems lower than when I first visited a few years ago.
I think the breakfast needs improvement.

For drinking water, the hotel uses reusable bottles for environmental reasons, but bottled water might be better for hygiene.

The room view is very nice.
The room was clean, and the bathroom was comfortable with the bathtub and sink separated.

If I visit Osaka again, this is a hotel I would like to stay at.

家族旅行 2025年12月15日

직원들 모두 친절하게 맞아주고 응대해주어서 좋았습니다.
특히 인포와 조식 뷔페 안내하는 직원들은 웃으면서
투숙객들에게 응대하는 모습이 인상이 크게 남았습니다.

家族旅行 2025年12月15日

豐富的早餐

2025年12月14日

Loved the hotel and the location. Overall great choice!

カップルで旅行 2025年12月12日

I loved it

2025年12月12日

Service is good and environment is nice

2025年12月11日

great location great service, room temperature too cold.

2025年12月10日

The beds and pillows were a comfy, best sleeps we’ve had on our entire trip.
Staff were super helpful and the location is fantastic!!

家族旅行 2025年12月10日

The stay was amazing, the staff even let us stay later for late checkout at 2pm since our flight didn’t leave till later. The bedrooms are comfortable and we had the best beautiful views. The head bartender at 36 is such a great and wholesome guy. We love swissotel and all the staff. Many blessings to you all and I hope we can stay again at your beautiful hotel. Thank you for making our stay memorable our first time in Japan.

カップルで旅行 2025年12月08日

Great stay— very helpful staff at the check in desk and the concierge desk helping us store our baggage. The beds were very comfortable and the hotel breakfast was outstanding with the widest selection of food I may ever have seen at a hotel.

2025年12月08日

Area is convenient and room is clean, breakfast is good with a lot of variety

カップルで旅行 2025年12月08日

아주 쾌적하고 친절했으며 편리한 곳이었어요

2025年12月07日

Getting coffee from different coffee machines was inconvenient and confising
You need more variety in the fruit selection.

2025年12月07日

Yes

カップルで旅行 2025年12月07日

The hotel location is good ,next to the train station, easy to travel around; below to hotels are shopping malls and lots of eateries,
Except that the lightings in the hotels are too dim because only using few small spot lights, they should increase more lighting points within the room,

2025年12月04日

Excelente hotel para quedarte en Osaka, cercas de todos los lugares emblemáticos y fácil de transportarse en tren.

カップルで旅行 2025年12月03日

It's always a pleasure staying at the Swissotel Nankai Osaka. Staff members are very friendly and their services is top notch!

2025年12月03日

Everything was impeccable. Great hotel and excellent location in Osaka. Highly recommended!

2025年12月03日

Comfortable and quiet. Clean and spacious rooms

2025年12月03日

Hotel amenities and restaurants are great! Location is top notch, in namba station and walk distance to Kuromon market and Shin sai bashi suji. Check in and check out were both smooth. The 46th floor restaurant has an unbeatable view and the breakfast was outstanding !!

家族旅行 2025年12月02日

Wonderfully comfortable with excellent amenities. Fantastic cocktails in Bar36. Great swimming pool and hot tub. Great location by the train station.

カップルで旅行 2025年12月01日

Great place to stay esp for commute

2025年11月30日

Well located at major train station, shopping and dining options!

カップルで旅行 2025年11月29日

The hotel location is excellent. The staffs are very helpful, polite and courteous. The room is clean and if requested they change the bedsheets. Not all amenities were provided especially for facial treatment.

2025年11月29日

Perfect location.

2025年11月27日

Very thing s

2025年11月27日

Close to the train station. Room was clean, amenities were good

2025年11月27日

Great customer service

グループ旅行 2025年11月26日

職員很有禮貌，地點非常好，但房間光線較暗，如果明亮些就好多了。

カップルで旅行 2025年11月26日

可以的。

2025年11月26日

깨끗하고 편안함

2025年11月24日

오사카 방문할때마다 숙박하는 곳으로 만족합니다.

家族旅行 2025年11月24日

Very clean rooms and Nambar waiter/staff very accommodating … bed was comfy but would like bigger pillows

2025年11月24日

Location was excellent... clean rooms... staff were very friendly

2025年11月23日