スイスホテル南海大阪

なし

2025年10月12日

部屋も清潔で、アメニティも良かったです、
ホテル入り口がわかりにくくて迷いましたので、それが残念でした。

グループ旅行 2025年10月04日

なんば駅直結でとても便利です

家族旅行 2025年09月20日

家族3人で、初めて宿泊させて頂きました。
ホテル内静かで快眠できました。子供は、ベッドの寝心地が良すぎてゴロゴロしっぱなし（普段はこんな事しません）昔から宿泊したいホテルだったので嬉しかったです。しいて残念な点を挙げるとしたら、チェックイン時に預けたデポジットが、チェックアウトの際に返金されると聞いたのですが、チェックアウト時に私からデポジットはどうなるのか？聞いたところ対応して頂きました。こちらからではなく、スタッフさんから聞いて欲しかったです。
それ以外は、花丸でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

南海難波駅直結、他の路線もすぐに行けて、大変便利なホテルです。
スタッフの対応も良く、部屋も大変綺麗で、アメニティーもしっかり揃っており、大変満足の行く滞在でした。

家族旅行 2025年09月16日

大変過ごしやすく交通観光アクセスも良く快適な滞在でした

2025年09月10日

スタッフの対応が丁寧で
良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

居心地がとても良かった

2025年08月09日

とても良いホテルですが、バスルームが使いにくいです。
アメニティもエコの為充実して無くシャンプーが私には合いませんでした。
広さも記載の広さより狭く感じました。

カップルで旅行 2025年07月28日

南海難波駅の頭上に建つホテル。インバウンドの宿泊者が多い。部屋は広さ、使い易さ、インテリアデザイン、いずれもまずまず。朝食は最上階のレストラン、段差が多くて、ビュッフェには不向き。コーヒーマシーンが凝りすぎていて、カプチーノが飲めなかった。料理も種類豊富だが、どれも味が凡庸。雰囲気はあるが、これといって特徴の無いホテルかな？

カップルで旅行 2025年07月28日

快眠出来るベッドです

寝心地の良い枕とベッド、寝具で、首の痛さがなくなりました✨深い睡眠が出来て体が楽になりました。ありがとうございました。
また気持ちの良いSPAでした✨
ありがとうございました✨

2025年07月12日

清潔です。
大きいホテルなので、フロントまで行くエレベーター。そこからまた別のエレベーター、と歩くのは仕方ないのかも知れませんが、時間かかります。

2025年06月13日

日本的でないホテル

部屋に何の説明書もなく、時計すら置いていないのには呆れた。目がおかしくなりそうな位部屋が暗くスタンドを持ってきて貰った。すべて無駄を省いた様なホテル、部屋代や朝食代の明細も言うまでなかった。冷蔵庫も冷えておらず
コーヒーもあんなややこしいのでなくていいから欲しかった。客は良く、環境は◎。

2025年03月13日

ホテルの部屋のボディーソープがなくて、ヘアコンディショナーが2本あって、サービスに頼んて持ってきてもらったのがまたおなじコンデショナー。
チェックインも時間がかかるし。
このホテルに6万円の価値はありません。

2025年02月09日

アクセスが良い。
プールには貸し出しがあり何も持たないで利用できるので便利です。
冷蔵庫には水は入っているが、他の飲み物は常備されていないので、持ち込んだ方が良いかなと思います。
アメニティーがほとんどなくチェックしておいた方が良いと思います。

家族旅行 2025年01月14日

景色最高でした！
また利用したいです

カップルで旅行 2025年01月10日

1、隣部屋との間にロックがかかっているドアから隣部屋からの物音が普通に聞こえて、知らない人とスペースを共有している感がすごい
2、ヘアドライヤーに長い髪の毛がついていました（前のお客さんの？）
3、ヒゲ剃りがないため、わざわざ買いに行きました

カップルで旅行 2024年12月25日

シャワーヘッドが定まらず、アメニティが最悪、二度と泊まりたくない。

カップルで旅行 2024年11月29日

心地良く滞在できました、ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

素敵な『海外』ホテル、でしょうか

景色の良いホテルが好きで、もう何十年も
気になっていたので宿泊しました

自分は欧州やジャカルタ在住の経験があります
フロントで初めて知りましたが、ACCOR系列でした

必要充分なサービスですし、海外からのお客様の
方が多かった印象です

なので、日本の方で『高級ホテルならではの優遇感』を
お求めになる場合は少し違うように思います

たとえば、朝食ビュッフェに少人数で行くと
『カウンダーでいいか』と聞かれます
（私は、『窓際をお願い』と言いました）
また、日本人顔だと思いますが、
『Sir, it is 30 mins. until closing』のようなことを
英語で言われたりします
『受付でルームNo.言ってるのに』とか、
日本特有の過度な期待をしないなら快適です

お部屋は十分な広さ( 32m2のほう)でしたし
窓際のソファでゆっくりできました

立地もよく、大阪ミナミの散歩にも最適です

2024年10月15日

インバウンドの客がほとんど。ラウンジも騒がしくて落ち着かなかった。

家族旅行 2024年08月16日

大変素晴らしいホテルです！

客室も広く、とても清潔で、スタッフの対応も素晴らしく、プールやジムもあり、そして道頓堀まで徒歩で行け、本当に素晴らしいホテルです！！！また是非利用させて頂こうと思います！

2024年08月15日

I didn't even think about it because it was in Japan, but there was no bathtub. It's impossible that there are no bathtubs in this class.

2024年08月02日

とても立地が良く、親切に対応して頂きました。

2024年07月15日

便利でした

カップルで旅行 2024年07月10日

アメニティに洗顔料や化粧水などは無く　有料で購入しました。それ以外は良かったです。

2024年07月06日

眺めの良いホテルです

グループ旅行 2024年06月25日

以前利用した時にとても印象が良かったので、再訪問でしたが、受付のスタッフが無愛想で残念でした。客室、レストランは素晴らしいです。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

やはりこのクラスのホテルになると気持ちよく、ストレスなく泊まれました。さすがです！

2023年11月22日

駅に直結しているのでとても便利です。サスティナブルを意識している為か、ルームキーや歯ブラシは木製でした。(歯ブラシは日本人には少しサイズが大きく感じました。）宿泊客は海外の方が多いようです。スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。
ビュッフェの朝食も種類が多く美味しかったです。人手が足りなかったのか、味噌汁がなくなっているのでスタッフの方にお願いしたのですが、10分待ってもそのままだったので諦めました。
お部屋のタオルが各サイズ1人1枚ずつだったので、前日と同じタオルを使用しなくてはならなかったのが気になりました。

2023年02月23日

女性2名で予約していたにも関わらず
女性用のアメニティもパジャマも1セットのみの準備しかなく追加するには連絡しなければならなかったのが残念。
日本ならではの細かいおもてなし感は感じられなかったが、宿泊客も従業員もほぼ外国人で逆に海外旅行気分を味わえて楽しかったです

家族旅行 2023年02月19日

エレベーターホールについて

入り口からロビーまでが分かりづらく、私以外に一緒にいた海外の方もチェックインまでに迷っているようでした。もう少し分かりやすい表示が欲しかったです。あと、部屋の有料なものと無料のものの区別を分かりやすくして欲しいです。

2023年01月15日

.

2025年10月16日

Room very comfortable, it had a practical setup, and I had a fantastic view from my windows of the city. Only problem was trying to get the A/C and fan to work. I had to turn it off and on a few times before it kicked in.

2025年10月16日

Excellent pool facilities

2025年10月16日

Clean, convenient and helpful staff

家族旅行 2025年10月16日

Great spot

家族旅行 2025年10月15日

역에 붙어 있다는게 정말 큰 장점인 듯요..! (그걸 모르고 길바닥에서 헤맸네요.. ㅠ)
탁트인 뷰도 너무 좋았습니다..!
어댑터 빌려줘서 너무 고마욌어요..!

子供連れの家族旅行 2025年10月14日

Very convenient but difficult to find when you arrive.

2025年10月14日

Location was exceptional. We also enjoyed the beautiful restaurant at the top. Would go back.

2025年10月14日

The room was big by Japanese standards, however, the furnishings were a bit old and the shower only has half a glass door so the bathroom floor gets wet.

The bathroom itself wasn’t anything special which I expected more from the caliber of hotel it claims to be. You have to remember to put a card facing up with the correct wording to ensure your bedsheets are changed. We weren’t aware of this and it would’ve been nice to have fresh sheets after such a long stay.

However, the location cannot be beat. It is connected to Namba station, and the metro is in the basement. It’s also about a 15 minute walk from the hotel to a JR station. It’s all in the same building but keep this in mind.

2025年10月13日

Great breakfast buffet, I would definitely include it in my room. Front desk is extremely friendly and helpful. Great gym, only recommendation would be to make it accessible 24 hours.

2025年10月13日

Nice room, decent size for Osaka. Not cheap but decent value. Wonderful top floor bar/restaurant with great views.

2025年10月11日

Great location . Some of the staff very friendly, bed was hard for me , ok for my partner . Room was lovely and clean . Good restaurant, great facilities .pool and spa great

2025年10月10日

Rooms very spacious and beds very comfy. It’s very convenient to station, although the station itself is a maze. Lots of malls attached to wander and find food, good grocery store is attached too. Walk to close by attractions of Dotonbori and Namba shrine. You do hear some train noise from 25 floor, but it’s not really noticeable. Views are amazing! Breakfast view from buffet is great, buffet breakfast a bit ordinary but nice enough. Overall we would recommend this hotel for an Osaka stay. Book airport train rapi t as soon as you can as it sells out and we got caught out by this.

家族旅行 2025年10月08日

Swiss Nankai is an absolute delight to stay From the staff to the rooms the reception coffee lounge I felt welcomed every time I engaged with any staff member. Toko Geoffrey at reception Katayama massage therapist and Myu at the spa area. The location is right at the entrance of Ebisu bridge street for shopping and dining. Fabulous stay Thank you Swiss Nankai

2025年10月08日

非常便利

2025年10月05日

Convenient location. Friendly staff.

2025年10月04日

Great location. Quality in-room dining

2025年10月01日

Best location
Easy access to everywhere including KIX

2025年09月29日

Can't beat the location. All of the staff are absolutely wonderful. Home away from home.

2025年09月29日

All staff was friendly& polite. Location was prime.

カップルで旅行 2025年09月28日

酒店位置優越 工作人員也很好 早餐特別棒 如果房間的設備更新一下 更完美

グループ旅行 2025年09月28日

The breakfast in the morning on the 36th floor was amazing

家族旅行 2025年09月28日

Nice hotel, good gym with swimming pool. Food was good and nice view of skyline on top floor.

2025年09月27日

We are lucky we chose the Swissotel. Having never been to Osaka, this is the place to stay for proximity and ease of access to trains!! Best decision we made!!

家族旅行 2025年09月26日

LIMPIO Y CUIDADO

2025年09月26日

위치가 좋음 조식이 맛있습니다

2025年09月25日

clean

2025年09月24日

Great location, helpful staff, great amenities, beautiful top floor restaurant and view

カップルで旅行 2025年09月24日

오사카의 좋은 전망 호텔

도시 전망도 매우 좋고 매일 룸에 물이 제공 되고 얼음 및 젓가락 등을 요구하면 바로 대응을 해줍니다. 프론트 데스크도 항시 사람이 있어 언제든지 대응이 가능하고 캐리어 보관도 해 주네요 ~~ 그리고 36층 조식은 제가 가장 높은 곳에서 먹은 아침 식사였네요^^

2025年09月24日

Easy access for everything

カップルで旅行 2025年09月23日

Restaurant

Please offer sharp knives when you sell beef. It allows to make small pieces thus compensating if meat is not perfect.

2025年09月21日

Excellent location. Perfect place for shopping and restaurants.

グループ旅行 2025年09月19日

역관연계되어있어 편리하고 주변에 쇼핑 및 다이닝 옵션이 좋음

2025年09月17日

Super convenient location for Dotonbori area. The hotel is literally right above a train station. You walk a lot in Japan, so being able to walk downstairs and get on a train just opened up so many opportunities. Our room was spacious with an awesome view of Dotonbori. It felt like I was at a resort. 100% chance I stay again.

カップルで旅行 2025年09月17日

We couldnt use most facilities due to duration of our stay. We did use the restaurant though. Amazing food and very considerate staff. Rooms are large and spacious. They provide with charging cables for phones as well! That was a major plus point for me.

家族旅行 2025年09月16日

Staff were all exultant all very helpful and friendly

2025年09月16日

Friendly staff, comfortable bed, breakfast at the resturant had great variety, very clean

2025年09月16日

Great location and very spacious rooms!

2025年09月15日

Excellent

It is an excellent hotel with warm service as I wrote them for birthday celebration and a cake was ready at room :)

2025年09月15日

Highly recommended, you won’t disappointed, great hotel service great staff, super knowledgeable to make your trip to be one of the best

2025年09月12日

Very central location with immense shopping opportunities for those so inclined. Easy access to the subway system. Room was extremely well organized with good amenities. Breakfast was very good. Staff were excellent. The only criticism would relate to carpets, entry door and some furniture showing some signs of wear in our room. Overall, would highly recommend.

カップルで旅行 2025年09月11日

The hotel is beautiful. But beauty only takes you so far. If you are planning a big cross country trip with multiple people this is not the place for you. Bathroom was extremely tight. Bathroom door opened and blocked the entrance to the shower. The shower itself didnt have a door so our floor would often get wet. Staff was friendly

2025年09月11日

Excellent hotel in Downtown Osaka, very easy to get around. Great installations and rooms are very comfortable. Nice café inbthe lobby.

家族旅行 2025年09月10日

Close to restaurants, shopping, metro.

グループ旅行 2025年09月07日

Great Hotel, Terrific Location

Room was nice and clean, staff were friendly, location was central and very close to Dotomburi and the metro/rail station.

2025年09月04日

We had a wonderful experience at this hotel, and I want to highlight Hideya Nakatani. He gave us a very warm welcome when we arrived, and when it was time to leave, he was just as helpful and attentive. Throughout our stay, all staff went above and beyond- providing us with useful information about restaurants, shopping , and tourists attractions in the area. Overall, the hotel itself was very nice , and thanks to excellent service, we had a great time. I highly recommend this hotel to everyone.

家族旅行 2025年09月03日

There was something wrong with my room and they immediately switch me to another room. Service is extremely fast and efficient!

2025年09月03日

Everything was perfect and was in prime location. Only problem is, when you arrive at night there’s only one entrance and made it confusing. Soon as that was figured out it was smooth from there on out

2025年09月02日

Good food of choice in executive lounge, much better experience comparing the past experience in other hotel chain’s executive lounge. Good service and good choice of snack in the afternoon.

Good location for sure

2025年08月31日

Super Location, shopping, Restaurants und nightlife alles zu Fuß zu erreichen.

家族旅行 2025年08月28日

Center of all Osaka!

家族旅行 2025年08月23日

Everything at this place was perfect.

家族旅行 2025年08月20日

Perfect place to stay

Location was perfect, everything was within walking distance. Breakfast great. Rooms were excellent. Check in was super easy

2025年08月20日

Very nice hotel accessible to metro, restaurants, and shops. The staff is incredibly friendly and efficient. The hotel restaurants are amazing! We highly recommend this hote!

2025年08月20日

This property was fine, but TBH I had higher expectations from its star rating. It all felt a little old. Except for the top floor which had the restaurant and a fabulous breakfast buffet.

It got the cleanliness marks as there was a stain on the comforter and a pillow was damp. They changed out room and sent chocolates as an apology.

家族旅行 2025年08月19日

Great location and a great view from the bar/ restaurant on the top floor. I would highly recommend this hotel.

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

Avoid at all Costs!!

I hate to say it, but I regretted this hotel from the moment I stepped foot in it. It is located on top of the most busiest train station and feels like you’re staying on top of a beehive. I don’t know how it received such a high rating. The room was about a 7 out of 10 for comfort and it does not give you that “I feel at home” vibe. If you want a true 5 star experience for your stay in Tokyo, consider the Hotel Chinzanso, which is the best hotel I ever stayed at. AVOID AT ALL COSTS!!!

2025年08月15日

Clean and nice hotel. convenient to all shopping and restaurants. Friendly snd helpful staffs. Highly recommended!

2025年08月11日

Excellent hotel

家族旅行 2025年08月11日

Great location, staff, dining options, room size and amenities

2025年08月09日

贏盡地利

身處黃金地段，樓下便是來往關西空港嘅南海鐵路。是在心齋橋的唯一旺中帶靜的綠洲。坐立高島屋上蓋，三十分鐘坐南海電鐵空港 ラピっ卜三十分直達機場。令外，十五分鐘內可乖車到達環球片場，步行往大丸也只須十五、六分鐘。乘車十五分鐘可到黑門市場，去木津也只要步行八分鐘。而房間寬敞舒適。

2025年08月08日

Situated in central Osaka.
Convenient location
More for people on business

2025年08月07日

Very close to all the restaurants, shops and transportation especially to Kansas airport

カップルで旅行 2025年08月03日

comfortable beds, good size room and of course for foreigners Japanese toilets are a treat .

家族旅行 2025年08月02日

No laundry. Dated Hotel

Dated. Like a business hotel from the 80's. No laundry machines as advertised- had to use their laundy service which cost $70 for a few items. You can do better for sure.

2025年08月01日

The sheets and blanket are CRISPY. Not soft at all, very rough and stiff. Pool felt very unwelcoming and over all just stuffy vibe. Room views were great, overall everything was ok but not top of the list.

家族旅行 2025年07月29日

G

Location is incredible and hotel layout is fantastic.
Rooftop restaurant has some of the best views of the city you could get with great dining.

Rooms and hallways smell of cigarettes, have clearly been smoked in before for a long time despite being non-smoking.

Comfortable rooms, Netflix and other streaming apps are disabled so you can only watch Japanese TV.

2025年07月29日

nice hotel

2025年07月27日