ベストウェスタン ホテルフィーノ東京秋葉原

ホテルはきれいです。ただ部屋は狭い。

家族旅行 2022年12月24日

エレベーターが、1台しかないので、待つ時は、とても待つ。

2022年11月23日

エキチカで部屋も綺麗でよかった

2022年07月08日

快適でした。

残業で帰れなかったので泊まりました。清潔感もあり快適でした。トイレが小さくて可愛かったです。

2022年06月12日

連泊させていただきましたが、清掃のお願いをしていないのに勝手に清掃されていて、会社資料なども置いていたので不快でした。シャワーヘッドもつなぎ目が甘く、シャワーを浴びた際にヘッドが取れて水が散乱しました。部屋もライトのところにほこりが溜まっていたりした。ビジネス街にアクセスしやすくて選んだのに残念です。

2022年06月04日

前回同様快適に過ごす事が出来ました。ベッドが大きいのが良いですね。

2022年05月20日

お部屋も綺麗で快適でした

2022年05月19日

簡易的な作りになっており、広さは期待できないが、立地は御徒町と秋葉原両方からアクセスしやすくとても良い

2022年05月07日

駅からは少し遠いのですが、その他は満足です。

2022年05月03日

綺麗でスタッフの対応も素晴らしい。次回も利用したいホテルです。

2022年04月09日

スタッフの方もとても丁寧で、ベットも広く、清潔でコンセント類やアメニティーもとても充実していました。このお値段以上です。また長期滞在等でも使用させて頂きたいです。

2022年02月28日

とても綺麗で使いやすかったです。

2022年01月24日

落ち着く雰囲気の部屋

部屋はきれいで落ち着く雰囲気の感じで良かった。
冷蔵庫内がせま過ぎたのにはちょっとビックリだったけど…。
空気清浄機もあってよかったけど、この時期は水を入れておいてもらえるとありがたかったかな。

2022年01月24日

とてもキレイでよかったです、また利用したいと思います

2022年01月06日

密閉性が高い部屋で静か。地下鉄、JRの利便性がいい。
清潔。フロントスタッフの質が高い。宿泊費が安い。

2021年11月10日

シャープの空気清浄加湿器はとても良い

2021年11月09日

新しく清潔でとても快適なお部屋でした。

2021年11月06日

コストパフォーマンスはとても良かったです。

2021年11月02日

９泊しましたが、掃除も融通が利き、部屋も広く、昼間のテレワークが非常に快適でした。
また利用したいと思います。

2021年10月20日

秋葉原駅からホテルまでのアクセスが非常に良かった。

家族旅行 2021年10月06日

布団が大きくて、どれだけ寝相悪くてもぐっすり眠ることができます。部屋も綺麗でした。

2021年10月06日

エレベーター前に無料の氷があって良かった。

2021年10月06日

支配人様。喫煙スペースありがとうございます！

2021年09月28日

コストパフォーマンスが良好で交通の便も良いビジネスホテル

既に滞在については、ホテル内にコインランドリーが無いことを除けば、大変満足していることを報告済。コロナ禍で安価な価格を提供していると思われるが、コロナ後はどの価格帯になるのか楽しみにしている。

2021年09月27日

スタッフの対応が良く、設備もきれい

2021年09月24日

ホテル内コインランドリーがない点以外は満点に近い

メトロ２駅、JR２駅、都営線の駅とも至近で便利な立地。設備も比較的新しく快適なステイ。唯一の難点は、コインランドリーがホテル内になく、徒歩５分の外部コインランドリーを使用しなくてはいけないこと。

2021年09月23日

スタッフさんの対応がとても良いです

2021年09月13日

見た目は綺麗。下水臭が超難点

新しいホテルなので設備には問題がありません。
狭いですが、出張での利用なら申し分なく、清掃も行き届いており快適に過ごせました。
フロントの対応も良かったです。
ただ、それを打ち消すほどの巨大な難点、それは浴室の下水臭（排水溝臭）です。
ホテルに帰って浴室のドアを開けると、メタンが充満してたのか！と思うくらい強烈なにおいがします。
部屋に空間消臭スプレーがおいてありましたので、毎日死ぬ程噴射して過ごしていました。
バスタブに栓をし、洗い場の排水口をバスマットで塞ぎ、洗面所のシンクも何かで埋めてやっと臭いが薄まります。
浴室はリフレッシュをする場所なので、ここが致命的に臭いと評価は下がりますね。
泊まった日は9月2日、部屋は403号室です。ずっと雨だったのも影響が有るのかな？
ぜひここを改善してほしいと思います。

2021年09月09日

コスパ良い

部屋が凄い綺麗でした。清掃も行き届いてる感じです。冷蔵庫が少し小さいです。一泊3000円程で利用出来て大満足です。

2021年09月01日

快適

値段がとても安かったのに、とても清潔で気持ちよく過ごせた。あんまりホテルに泊まることはないので、最近のホテル事情はよくわからないがアメニティも十分であったと感じる。スタッフの方も丁寧な接客をしてくれた。
コロナ禍であまり滞在先での外出ができず、ホテルにいることが多かったがとても快適に過ごすことができた。
強いて言うなら、部屋着でちょっとした買い物（お酒やおつまみなど）が買える環境であったら、もっとよかった。着替えたあとだったので、近くのコンビニに行くのは少し面倒で、かといって1階の自販機のメニューはあまり充実していなかったので、、、

2021年09月01日

スタッフの対応も良くて、東京にしては珍しいなと感じた。
部屋も清潔で、とても心地の良い場所でした。

グループ旅行 2021年08月26日

清潔感がありとても良い。

家族旅行 2021年08月14日

とても快適でした

スタッフさんたちの雰囲気がとても良かったです。毎日快適に過ごせました。

お部屋はとても綺麗ですしアメニティもそろっています。電子レンジ、製氷機もあり便利です。

駅までのアクセスはそれぞれ少し歩きますが、いろんなラインにすぐ乗れるので便利です。
横にコンビニ、徒歩10分くらいで大きなスーパーもあり、生活しやすいです。

2021年08月09日

秋葉原周辺で最安値だったので利用しました。施設は新しく非常に綺麗で、近くにハナマサや評価の高いパン屋さんがあるので、3日間の滞在も飽きることなく楽しめました。

2021年08月08日

車での泊まりは微妙

施設内の駐車場が非常に狭く、かなり使用できる車を制限されるためあるようで無いような感じを受けました。

部屋などは清潔感があって少し暗く感じましたが全体的にはリピートしてもよく感じていますが、駐車場の面を考えると提携駐車場を設けるなどしてもらえるとよりリピートしたいと思います。

2021年07月25日

シンプルですがとても気持ちの良いお部屋でした！

2021年07月24日

Wifiが快適でした。

2021年07月24日

いつも気持ちよく使ってます

2021年07月20日

広々としていて過ごしやすい。
スタッフも雨の日に傘を貸してくれたりなどすごく丁寧だった。

冷蔵庫が小さく薄かったのだけ残念。

泊まる分にはすごく快適

カップルで旅行 2021年07月13日

シャープの清浄機が良い

2021年06月01日

場所が便利なところにあり、地下鉄など有効に利用できました。
ホテルも清潔でタオルや他のアニメテイなど毎日交換補充してくれるのでとても豊かな感じでした。他の人にもおすすめ出来ます。コストパフォーマンスはとても良かったです。

家族旅行 2021年04月29日

2回目の利用です。

2回目の利用ですが、大変いいホテルです。駅までは少し歩きますが、コンビニは近いし部屋はきれいだし。滞在するときは定宿にしたいです。

2021年04月20日

手話でチェックイン

チェックインのさい手話で対応してもらい助かりました。
we -fiの繋がりも良かった。

2021年04月15日

フロント対応が最高でした

部屋がかなりこじんまりしていましたが、設備が新しい上にきれいに清掃してあって快適でした。充電器が借りれたのがありがたかったです！フロントの方々の対応も大変素晴らしかったのでまた利用したいです。

2021年04月13日

秋葉原と御徒町からちょうど中間。
どちらからもまあまあ歩かされますが昭和通り沿いなので道に迷うことはありません。
すぐそばに高速が通っていますが車の音は気になりませんでした。
お部屋はスーペリアでしたら狭すぎず快適です。エレベーター横でしたが全くうるさくなく過ごせました。
冷蔵庫の庫内小さすぎて笑っちゃいました。
あとお水のペットボトルサービスがなくてびっくりです。
今どき日本のビジネスホテルでもあるのに

家族旅行 2021年03月22日

入り口の自動ドアが大きい

家族旅行 2021年03月22日

バスルームが、なぜか、ものすごく臭かったです、まるで下水道のような匂いがして辛かったです。

それ以外は何も文句がありませんでした。

2021年03月15日

宿泊

場所が分かりづらかったが、部屋は快適でした。

2021年02月27日

自分が利用する最寄りの駅までが少し遠かった以外はよかったです。

1人旅 2021年02月19日

毎日綺麗にお掃除していただいて良かったです

カップルで旅行 2021年02月14日

いい感じです。

こじんまりしたホテルですが、小綺麗で、ホント良いです。

2021年01月29日

とても清潔で、全体のデザインも好きです。立地条件も良くて便利です。

家族旅行 2021年01月17日

リビ必至！快適なビジネスホテル

とてもきれいでコスパ最高。ビジネスホテルとして、また利用させていただきたいと思います。

2020年12月26日

シャープの加湿清浄器はとても良い

1人旅 2020年12月23日

とても綺麗でリラックス出来ます。
ただ部屋でお湯を沸かしてコーヒーを飲もうとしたらポットから嫌な異臭がして諦めました。それだけが残念でした。是非改善してほしいです。

2020年11月28日

設備評価を最低にしましたが、これはたまたま夜中にホテル全体が断水という事態に遭遇したからです。
深夜当直のスタッフは出来る事を懸命に対応されていたので価格以上のサービスは受けられたと納得しています。
近くに多数の飲食店、コンビニがあり、またベッドサイドには広めの机と多めのコンセントがあります。
wi-fi環境、優先LANともに良好で、ビジネス利用においてかなり快適な環境でした。
エレベータは、最近ありがちな1機運用でしたが、日立製の高速タイプを導入していたので待ち時間は気にならないレベルでした。
秋葉原駅から少し離れていますが、価格優先で選択をしましたので十分だと思います。
空気清浄機の設置あり。消臭剤の設置あり。アメニティ類の十分な設置。断水さえ無ければ最高だったのですが笑

1人旅 2020年11月26日

シンプルでおしゃれな室内で、駅からも近くて良かったです

2020年10月24日

ホコリが目立っていた。

ホコリが目立っていた。

2020年10月19日

1泊2000円くらいでかなりお安く泊まれて、とてもお得でした。値段の割に部屋も綺麗でした☺︎店員さんも若い方でかっこよく、明るい方でした。

2020年10月19日

清潔な新しいホテル

JR秋葉原駅からは徒歩圏で建物が新しく清潔な印象を受けました。コンビニはホテルから出てすぐの場所にあり食事も徒歩圏で困ることはありません。昭和通りに面していますが朝夜は静かです。

2020年07月16日

受付の方の説明がわかりやすかった。

1人旅 2020年07月05日

快適に過ごせるホテルでした

2020年06月29日

ホテル自体は新しく、設備などは非常に綺麗ですが、清掃自体があまり良くありません。私の髪とは明らかに長さが異なる毛髪が複数ベッドに落ちていたり、サイドボードに細かい埃が散見されました。フロントの対応は良かったです。

1人旅 2020年04月05日

秋葉原の近く

秋葉原に近く便利な場所にありました。

2020年03月02日

フロントの方も一生懸命

清潔で良心的な価格です。使い捨ての体洗い用のタオルが助かりました。

2020年02月02日

狭かったよー、確かに!

カップルで旅行 2020年01月24日

駅からは遠いけど、快適な空間

非常に清潔な室内空間でした。最寄りの秋葉原駅からは多少歩くことになりますが、東京駅からタクシー移動してしまえば、近くにはコンビニもあるので観光にはうってつけかと思います。

2019年12月20日

テーブルと椅子２つあれば、申し分なかった。そこだけ残念でした。

グループ旅行 2019年11月25日

非常に素晴らしかったです。この価格でこのクオリティはありがたい限りです。

グループ旅行 2019年11月18日

部屋の空きがあるということで、無料でグレードアップしてくれたのがありがたかった。

グループ旅行 2019年11月10日

Clean and new hotel

The hotel is bit far from Akihabara station if you have a big suitcase. There are a convenience store and some restaurants near it. My room was very clean and looked new. I would be back there if I have a chance to stay in Akihabara again.

2019年11月05日

ホテル側の都合で予約がキャンセルとなり、別のホテルを予約したとの連絡が事後報告でありました。「ご満足いただけるお部屋を用意しました」と言われたので、少し楽しみにしていたら、こちらよりも評価の低いホテルで、部屋のグレードは変わらず、朝食も品数の少ないホテルになっていました。

カップルで旅行 2019年09月28日

とても対応が良くもう一度泊まりたいと思いました。

カップルで旅行 2019年09月26日

２泊した２日目にバスローブがなかったが、フロントが素早く対応し謝罪もあった。
金額の割りに朝食が充実していた。

2019年09月06日

寝るだけなら問題ない

部屋は清潔だし、チェックイン、アウトもすぐできてよかった。

ただ寝るだけなら問題ないかと思うが、部屋も狭いので連泊には適さないと思う。
部屋のエアコンがうるさかった。
周囲に飲食店、道路の反対側にはスーパーもあった。

海外のお客さんとは英語でコミュニケーションがうまくとれていなかったので、場所柄もうすこし英語できるひとを配置した方が良いのではないかと思う。

2019年08月26日

サービス。

立地やお部屋は良かったです。ただ、タイプCの充電器がなく残念でした。

2019年07月06日

価格面がとても良かったのですが、清潔面はもう少し向上して頂けると嬉しいです。

2019年05月17日

急病（発熱）への対応を丁寧にして頂き本当に助かりました。

カップルで旅行 2019年05月04日

綺麗で快適なホテル

とても清潔で綺麗なホテルでした。スタッフさんの気遣いもあり、快適なステイをすることができました。また泊まりたいと思っております。

2019年04月27日

新しくて綺麗で、交通の便も良いホテルです

近くにコンビニもあり、10分も歩けば秋葉原の賑やかな通りまで行けるので、また利用したいです。朝食は、ちょっとさびしい内容ですが、まぁ東京で1,400円なら、こんなもんでしょうか。

2019年02月23日

特にありません〜〜〜

1人旅 2019年02月20日

エレベーターにはキーカードが必要だが、慣れないとどこに当てるかが分かりにくいと思いますよ

1人旅 2019年02月15日

こんなモンでしょうか。

清潔で快適。1泊1万円の値段の割に部屋やレストランなどが狭く、窮屈感が否めない。サービスはプリントを頼んだが、無料。周囲にコインランドリーを探してもらったが、バスで3- 4駅離れていた。

2019年02月14日

きれいです。

昨年オープンとのことでとてもきれいです。ベッドやデスク周りのコンセント・USBの差込口が使い勝手がいいです。3泊したので、お掃除は少し雑でしたが気にならない程度。ベッドも広く、クッションもあって寛げました。加湿空気清浄機もポイント高いですね。

2019年02月13日

ホテルはとてもきれいで、スタッフの対応も丁寧でよかったです。
残念な点は、ホテルのエレベーターが１つしかなく、また業務用と一緒なので、なかなか来ない、また来ても業務用の物が入っていると使えず待つ時間が多くなるのが残念なこと、また別途メイクの人がときどき大声上げていたのが少し怖かったです。
で全体的には良いイメージなので、また機会がありましたら予約する際には検討したいと思います。

グループ旅行 2019年02月12日

2階の部屋でしたが、ダブルベッドで清潔なお部屋でした。ただ、ユニットバス内がとても下水臭く、お部屋内にも少し臭うほどでした。
そこだけ改善して頂ければとても良いところだと思います。

2019年02月03日

ガッカリです

新しいホテルということで、4泊しました。
部屋でくつろいでいると数回ノックがあり、出ると「清掃ができているかのチェックでした」とのこと。別日にはいきなり入ってこられて「失礼しました！」と。この程度のことは日常茶飯事で、大きなミスとは思っていないのでしょう。最終チェックまで済んだ後にドアストッパーを外せは、二度と同じミスはしないはずです。新しいということにあぐらをかいているのか、部屋のあちこちにうっすらと埃もありますし、前の人のゴミが隅っこに落ちていたり、タオルやアメニティーが不足していたり…もう少し頑張ってもらいたいですね。エレベーター待ちをしている時、清掃員も客に気を使うことなくおしゃべり三昧。これなら清掃不十分、ミスもあるだろうなぁ…と納得しました。二度と宿泊しません。

2018年12月29日

フロント対応NG

フロントで私以外の宿泊客の名前が登録されているにも関わらず分からないとの説明があり、確認してもらい登録が確認できたにもかかわらずお詫びの一言もなかった。

2018年12月25日

清潔感のあるホテル

非常に清潔感のあるキレイな部屋でした。水回りも新しいこともあってかなりの清潔感。部屋の広さは日本においては平均か平均よりすこし広いぐらいだと思います。
シャワーヘッドは外国人向けなのか高め＆角度が浅いので遠くまでシャワーが届くようになっています。

2018年12月21日

大きなバスルーム

設備が新しかったです。お風呂が大きいですが、部屋のサイズは小さめです

2018年12月13日

感想

2泊利用し気持ちよく過ごさせて頂きました。掃除は不要と伝えたところ、タオルは変えてくださるとの事でした。ドアノブに掛けておくとの事だったので安心していましたが、出先から帰ってきてもタオルは無かったです。気が利くなーと思っていたあまり、強いていえばそこだけ残念でした。

2018年12月06日

風呂場が綺麗なのが嬉しいです

2018年12月05日

新しくて綺麗です。
静か。

2018年12月03日

「秋葉原」ではない

秋葉原という名前に騙された。住所は上野である。駅からかなり歩く。入り口も分かりにくい。施設はきれい。

2018年11月19日

ホテル/部屋共に清潔でした。
多少部屋が小さくスーツケールを広げると通路がなくなります。

2018年11月19日

スタッフの方の対応に満足感大でした

2018年11月17日

応対もよく
清潔でした。

2018年11月16日

スタッフの接客やマナーもしっかりしていて気持ちよく過ごすことができました。

2018年11月12日

新しくとてもキレイでした。
ベッドも固く寝心地が良かったです。

2018年11月11日

とてもお部屋がきれいで落ち着けました。

2018年11月11日