からくさホテル TOKYO STATION

すたの対応良かったです♪

2025年08月26日

スタッフさんが本当に丁寧で挨拶や笑顔が素敵でした！
お部屋も無償でアップグレードしていただいて、ありがとうございました。
自分が泊まった部屋はもちろんですが、きっとどの部屋も清掃が行き届いてキレイな状態が保たれているんだろうなと思います。
ドリンクやお菓子のサービスも豊富で、素泊まりでしたが、非常に満足度の高いホテルでした！！
また利用させていただきます！

グループ旅行 2025年08月26日

快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

靴箱置いててほしかった。
冷蔵庫が弱すぎて冷えない。
冷凍庫も置いててほしい。
ランドリーの乾燥が、ちゃんと乾かない。

その他は、清潔だしvery good

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

駅から徒歩すぐでとても良かったです。
また、機会があれば利用したいと思います。

家族旅行 2025年08月09日

東京駅から近くて新幹線や高速バスでの移動に便利。

家族旅行 2025年08月06日

遅い時間のチェックインでしたが住所記入や署名も手間が少ない方式でとてもスムーズにできてラクでした。部屋の備品ではスリッパもよくある薄手のものよりしっかりしていて履き心地が良く、何よりパジャマの着心地が良くて最高でした。部屋の冷蔵庫に入った無料のペットボトルもありがたかったです。チェックアウトの対応もスムーズかつ丁寧で「暑いのでお気をつけて」との声かけも嬉しかったです。カウンターの小さなキャンディも手に取りやすく嬉しかったです。東京駅にこれだけ近いことを考えると値段も手頃に感じました。

家族旅行 2025年07月26日

部屋が広くて綺麗です。

2025年07月25日

2度目の利用です。
チェックインでの受付はスムーズで、とても感じの良いスタッフさんでした。

ロビーにある飲み物やお菓子など、自由に頂けるのも嬉しいサービス！！
しかし10:00〜24:00までの利用時間なのに、23:30にはお菓子などが片付けられてて残念。
24時までなら、その時間を過ぎてから片付けてほしかったです。

トイレは狭い。。。シャワーも狭い。。。まぁ、部屋は狭く無いので、そこだけ我慢したら全然OK。

チェックアウト時は機械の横にポールがあり、ポールが邪魔で2台ある機械がスムーズに使用できない状況なのは残念。
もう少し広げた方が、荷物を持ってても機械を使いやすいです。

チェックアウト時に居たフロントスタッフの声が大きくて残念。何の話か分からないけど「600円くらい払えよー」って他のスタッフと話してる声が丸聞こえ。。。。一流ホテルじゃなくても、最低限のスタッフマナーは必要かと思います。

家族旅行 2025年07月21日

初めて泊まりましたが東京駅から徒歩でも近く、部屋も綺麗でとても良かったです！

2025年07月18日

バゲージラックは部屋に常設しておいてほしい。
部屋のゴミ箱が小さい

家族旅行 2025年07月17日

Great customer service and very clean room

2025年07月13日

東京駅からキャリー持っていたら10分以内で、荷物なしであれば5〜7分程度で着くので便利です。お部屋はハリウッドツインを利用しました。シャワールーム、トイレ、洗面所がまとまってあり、かなり狭かった。洗面所の高さが低いので、洗顔しにくいです。朝ごはんはパンで日替わり3種類、サラダ、ヨーグルト、スープがあり満足でした。スタッフの方も親切で良かったです。次はもう少し広い部屋にします。

子供連れの家族旅行 2025年07月12日

広くて、駅から近く良いホテルでした。

2025年06月30日

スタッフの方の対応はとても優しく丁寧でした。お部屋の清掃のことを気にしながらのチェックインで、敷いて下さっていた布団（マットレス）の裏を少し見てみたところ髪の毛等あり不安に思いましたが、二泊して、最近話題のトコジラミなどにも遭遇しなかったしとても清潔だったと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

ホスピタリティーもよくとても綺麗で快適でした。

2025年06月27日

部屋が綺麗

家族旅行 2025年05月14日

東京駅八重洲北口から徒歩５分の好立地は高評価。部屋の広さと天井高は必要最低限、特にシャワールームは超ミニマムスペース。まだ新築と言える綺麗さはgood。

カップルで旅行 2025年05月11日

今回2回目の宿泊になりますが
フロントの対応も大変良かったですし
とても過ごしやすかったです。
次回も宿泊したいと思います。

グループ旅行 2025年05月10日

便利な立地、キレイな施設、親切なスタッフ、過不足ないサービスでとても満足。また宿泊したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

東京駅に近くて便利

2025年05月08日

部屋が綺麗でよかった。ウェルカムドリンクやお菓子も夜の12時までフリーで嬉しかった。部屋で遊べるものも借りられて楽しめた。部屋に荷物を置くところがないため、貸し出しで荷物置きを借りたら、部屋まで届けてくれた。部屋にシャワーしかないのはちょっと残念だったが、予約するのが遅かったからしょうがない。素泊まりだったが、ちょっと値段は高いかなあと感じた。でも、立地条件からしたら、しょうがないかなあとも思った。

家族旅行 2025年05月06日

駅から近く、スタッフの方も笑顔で話しやすく又泊まりたいと思いました😄
ただシャワー室が狭く感じました

2025年04月26日

対応がとても親切で満足な滞在でした

家族旅行 2025年04月20日

無料のウェルカムドリンクやおやつがありがたかった。駅に近いので便利。朝食をお願いしようと思ったが、団体客で対応できないことがあるそうです。バスタブがないのがちょっと残念でした。

家族旅行 2025年04月13日

きれいだった

グループ旅行 2025年03月19日

駅やコンビニが近くて便利でした

2025年03月16日

また利用させて頂きます。

友人との東京旅行で使わせて頂きました。東京駅にとても近く、コンビニも近くにあり、チェックアウトしてから荷物の預かりもしてくださりとても快適に過ごさせて頂きました。朝食も付いていて、ドリンクサービスも有り難かったです。畳のお部屋を予約してバスタブもあり寝心地も良かった。ただ、部屋に入るところは暖簾ではなく戸があったほうが嬉しかったです。

2025年03月09日

室内、施設コンパクトにまとまっていますが、スタッフの対応がとても心地よく、お値段のわりには無料サービスのスイーツや朝食の味も良かったので嬉しかったです、東京駅に宿泊なら利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年03月08日

ベビー・キッズ用品が揃っており快適に滞在出来ました

子供連れの家族旅行 2025年03月07日

清潔感あるホテル

すごく綺麗でお部屋も広くよかったです。東京駅からもすごく近く泊まってよかったです。ただ朝ごはんがちょっと個人的にはもっと美味しそうであれば完璧でした！

2025年02月20日

お部屋も綺麗でとても快適に過ごす事が出来ました。
フロントの方にも丁寧に対応していただき安心しました。

2025年02月17日

バスルームは狭いが1〜2泊程度なら立地場所も良く利便性の利くところにあって良いホテルです。

家族旅行 2025年01月05日

日本橋駅　、東京駅からも近く便利。

2024年12月21日

雨が降っており少々濡れて到着しましたら、すぐにタオルを出してくださり心配りがありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月03日

普通です。

家族旅行 2024年11月01日

ゆっくりできました

駅から近くて便利です。チェックイン前、チェックアウトの後も荷物を預かっていただけたのがほんとに助かりました。部屋も広く2人でゆっくりできました。シャワー室、洗面、トイレがセパレートタイプなので使い勝手が良いです。たまたま前日は違うからくさホテルに宿泊しましたが、朝食メニューが被る事なく美味しかったです。また宿泊したいです。

2024年10月30日

東京駅からアクセス良く快適

高齢の母を含む家族旅行に和室と浴槽のあるこのホテルを利用させて頂きました。立地もよく東京駅からのアクセスが良かったです。スタッフの対応もスムーズで、車椅子の母に素早く対応してくださって感謝しています。

2024年10月25日

交通の便利さを考え、選びました。設備も充実し、清潔さも充分、薦めます。

家族旅行 2024年10月22日

清潔感があり、ハロウィン仕様でお洒落に飾られていた。スタッフが非常に親切。

2024年10月15日

東京駅から近いのがいい。スタッフさんの対応が丁寧。時間限定だがフリードリンクやスナックあるのが嬉しい。館内静か。部屋も綺麗で思ってたより広かった。

家族旅行 2024年10月14日

駅からも近く部屋もきれい、ベッドも寝心地が良く良かったです。スタッフの方々も丁寧。部屋が隣のビルとかなり近くてカーテンを開けられなかったのが残念でした。でもコスパ、申し分なしでした。

家族旅行 2024年09月30日

充電ケーブルの貸出は助かりました。東京駅前のビジネスホテルにしては部屋が広めなのも良かったです(ツインを利用しました)。シャワーブースはその分狭かったですが立地からするとやむを得ないかなと思いました。
レイトチェックアウトを利用しましたが、領収書の発行で少し手間取っていましたが対応は親切でした。ありがとうございました。

2024年09月04日

コネクティングルームに宿泊しました。
広々と利用できてとても良かったです。
あと、飲み物やアイスのフリーサービスも子供がとても喜んでいました。
朝食は種類はそんなにありませんが、東京の一等地で500円の朝食とは思えない満足感がありました！

2024年08月29日

スタッフの方の対応も良く、快適に過ごせました。

家族旅行 2024年08月26日

家族で3回目の宿泊です。綺麗で価格も手頃で、ロビーにはフリーのドリンクやお菓子もあって良かったです。ホテル周辺は駅近で歩いてデパートや飲食店、観光なども出来るのでとても便利だと思います。
スタッフさんはみんな笑顔で優しかったです。

家族旅行 2024年08月26日

駅からも近く、便利。部屋はとてもキレイでした。フロントの方の感じもよかったです。その点はとても満足なのですが、
不満に思ってるのは、７歳以上の子どもは大人と全く同じ料金払ってるのに、ファミリープラン予約でなければ館内着をかしてもらえないこと。同じベッドで添い寝だし、館内着も着られない、あるのに貸してもらえない、でも、大人と同じ料金…
線引きは難しいかもしれませんが、モヤっとします

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

部屋は清潔で使いやすかったです。
退室時に、スタッフからの挨拶が無くて、すこし寂しかったです。

2024年08月13日

全体的には良かったがスーツケースを置く場所が無かったのと部屋にお茶しかなくコーヒーが無かったのがやや残念でした。

グループ旅行 2024年07月25日

駅近で良かったです。

家族旅行 2024年07月22日

ロケーションが良く部屋も清潔感あってよかった。朝食は品数が少ない割に美味しく満足できた。

子供連れの家族旅行 2024年06月26日

不満なし

2024年06月19日

部屋は新しいしコンセント沢山あって良い
でもバスタブないしシャワーブースも狭いのが残念

2024年06月02日

部屋も広くて綺麗で使いやすいです

2024年05月31日

コンパクトで快適でした

インバウンドのお客さんがおおくいらっしゃいました。
接客も丁寧で、設備もよく、フリードリンクも助かりました。
アメニティは歯ブラシやシャンプーリンスボディソープは部屋に用意されていて、欲しいものはフロント前から自分で選んだり、フロントに言ったらもらえます。
無駄もなく良かったです。
東京駅からすぐなので、荷物を預かってもらえるのが大変助かりました。
また利用させてください。

2024年04月07日

コンパクトで快適でした

インバウンドのお客さんがおおくいらっしゃいました。
接客も丁寧で、設備もよく、フリードリンクも助かりました。
アメニティは歯ブラシやシャンプーリンスボディソープは部屋に用意されていて、欲しいものはフロント前から自分で選んだり、フロントに言ったらもらえます。
無駄もなく良かったです。
東京駅からすぐなので、荷物を預かってもらえるのが大変助かりました。
また利用させてください。

2024年04月02日

娘夫婦と一緒のコネクティングルームに宿泊しました。お部屋も十分な広さで清潔でした。
チェックイン前とチェックアウト後もフロントの人が親切で、快く荷物を預かってもらえました。
ただ、朝食の申込みが少し遅かったので食べれなかったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年03月31日

清潔で部屋もベッド四つあり、快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年03月19日

ホテル自体は清潔でアクセスも良く、使い勝手は良い。
しかし、部屋によってバスタブがない旨を予約時にわかるように明記してほしい。
また、トイレが一部破損していたが、フロントに連絡して修理してもらった。設備不良がないかチェックイン前にホテル側で点検してほしい。

子供連れの家族旅行 2024年03月01日

東京駅が近く、宿泊料金もお手頃価格

カップルで旅行 2024年02月07日

２回目の利用です。 東京駅から近くアクセスも便利で、周りにはデパート、飲食店、観光名所などがあり、疲れたら戻って休む事も出来るので良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年02月03日

清潔

家族旅行 2023年08月19日

Great location for shopping at well known departments and restaurants; for transportation to shinkansen that all around the country.
The hotel is very clean everywhere. We loved the breakfast. If yoy didn't include the breakfast service, make sure to buy the ticket a day before.
We will come back this hotel

子供連れの家族旅行 2023年08月18日

非常に綺麗で清潔感がある。必要最低限の物が揃えてあり、品質もある。例えば部屋のスリッパもペッタンコではなく、比較的しっかりしていて使いやすかった。　トイレとシャワー室が別々なのも良かった。不満と言えば隣りの部屋のどんどんと響く音が気になった。

家族旅行 2023年07月14日

Some customers was so noisy until midnight. I couldn’t sleep well.

家族旅行 2023年06月18日

換気扇

シャワールームの換気扇がうるさい（止めることはできない）。

2023年05月15日

東京駅から近く看板が目立つので場所が判りやすい
隣の部屋の会話が丸聞こえだった
音が響く
シャワールームが狭いので痩せている私でもシャワーの湯が浴びにくく苦労した

2023年05月14日

狭い

子供連れの家族旅行 2023年05月08日

シャワールームの換気扇（自分では止められない）の音が一晩中、耳障りだった。
部屋は十分以上に広かったが、シャワールームとトイレは狭かった。

2023年04月10日

スタッフの丁寧な対応に好感が持てました

家族旅行 2023年04月02日

また利用させて頂きます。

スタッフの方々の対応もよく、立地もよく言うことなしでした！

2023年03月29日

広い、きれい、不満なし

家族旅行 2023年03月04日

子供連れでも安心して宿泊できます。

子供連れの家族旅行 2023年03月03日

スタッフの対応もとても丁寧で、ホテルも綺麗で凄く良かったです。

家族旅行 2023年01月03日

サービス満点

朝食付きで部屋も綺麗で快適でした
クリスマスの日に行ったので、クリスマスプレゼントをいただいて心遣いがすごく嬉しかったです。
東京に行く際にはまた行きたいと思います。

2022年12月27日

Very clean hotel, breakfast is good and close to the trains station. I highly recommend it!

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

很棒的住宿體驗

3位大人，3位小孩，1位學齡前住聯通房，非常的方便和舒適，下次一定再考慮入住，很安靜。

2025年08月26日

Great stay for our family. So close to Tokyo station, so easy to take day trips from here. Great area, great front desk help, loved that there is a free drink area in the lobby. Rooms were clean, spacious enough, great bathrooms. We had conjoining rooms which was also perfect for our family. Would definitely stay there again.

家族旅行 2025年08月26日

Perfect location for exploring Tokyo and nearby areas as Tokyo station, being 3 minutes on foot, is the main hub of all transport service/lines! 5 stars for accessibility, safety and dining options.. Would definitely stay again at this hotel!!

家族旅行 2025年08月25日

ESPACIO

Pienso que las habitaciones están pequeñas y si viajas con familia es complicado

2025年08月23日

Close to Tokyo station

Bert near Tokyo station. Friendly staff. They let us leave our luguage at the Hotel all day after check out. Good cominucatiins.

2025年08月22日

El hotel esta muy bien ubicado, la atencion del personal excelente, la habitación acogedira pero muy chica me sentua super apretada, las camas duras y las almohadas pesimas eme ubiera gustado descansar un poco mas.

家族旅行 2025年08月20日

位置非常良好，交通很方便

2025年08月20日

Very simple, very basic place. Nothing special.

2025年08月18日

Amazing!!

家族旅行 2025年08月18日

因有件事情要麻煩一個職員協助，但該職員態度有點不耐煩，令我感到有點失落，相信只係個別職員，酒店大部份職員都親切有善！
酒店地點方便，步行去Metro的日本橋站或者東京站都只係5-10分鐘路程！
走到東京站旁的方向亦有巴士去機場！
酒店行前少少就有7-11便利店！
大堂有多款免費飲品糖果選擇！
4樓有飲品的自動販賣機！
房間感覺頗為寬敞，乾淨！睡床軟硬度適中，枕頭兩個一硬及一軟！
但浴室沒有浴缸！
房間窗戶沒有景觀，只望隔離大廈！慶幸隔離大廈是沒有窗對望！

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

La habitación es muy amplia considerando el tamaño que suelen tener los hoteles en Tokio. El personal es muy amable, me ayudaron con el envío de las maletas a mi siguiente hotel.

家族旅行 2025年08月15日

Really clean, modern and efficient.

グループ旅行 2025年08月14日

great pellac etk stay near tokyo station,

2025年08月13日

Close to Tokyo Station, friendly Staff. They offer icecream bars at night and select beverages in the lobby until midnight.

They only have 4 washing machines for the entire building, would recommend adding another or having a system to show guest when the washer/dryers are free.

2025年08月12日

Location is great - handy to Tokyo Station, almost central to most attractions/activities in other suburbs. The complimentary snacks/lollies/drinks/tea & coffee made a great hub for our family/travel group to meet or debrief. The staff were all so helpful and lovely - they were even able to phone restaurants and make bookings for us, due to speaking in Japanese. The only downside to the hotel, is the laundry facility has 4x washer/dryer - whilst cycle is cheap, and runs for 2hrs, it only works well if you fill it halfway, otherwise you run it for an extra 1-2 hrs till it's dry. Family friendly hotel - highly recommended.

家族旅行 2025年08月12日

交通方便，東京站步行約5分鐘步程。雙人房間只得一扇窗，但對著隔鄰大廈一幅大牆，近距離伸手可及，有壓迫感，不要打開窗帘。

家族旅行 2025年08月11日

Size of room is relatively bigger than other business hotels in Tokyo. Yet there was only one window facing a large wall of adjacent building. You can touch the wall simply stretching your hand.

家族旅行 2025年08月11日

Friendly and helpful staff, accidentally left my AirPods and the staff immediately messaged me after I checkout

2025年08月10日

Very clean and comfortable beds

家族旅行 2025年08月09日

The staff always help us with the luggages. Very nice.

2025年08月08日

The staff were amazing and very accomadating. Very convinient to tokyo station and nearby restaurants and additional transportation if needed. Beds and room itself were comfortable. Planning a visit sometime in May and will be staying here again.

家族旅行 2025年08月06日

They have free soda, tea, coffee, latte, ice cream , snacks at the ground floor from 10 am until midnight. Free toiletries like toothbrush and toothpaste, towel for scrubbing, hair ties, brush and comb, shaver and shaving cream even a free Decorte (facial care) at the lobby. They also have a laundry area as well. Area is safe and convenient since it is outside Tokyo Station. There is an airport limousine service at Tokyo station going to Haneda/ Narita. If you check in early, they can store your luggage and place it inside your designated room once your room is available.

家族旅行 2025年08月05日

nice stay

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

Sehr freundlicher Empfang, sauberes und zentral gelegenes Hotel, viele kostenlose Angebote für die Hotelgäste (kalte, warme Getränke, Eis, Imbiss, Pflegeprodukte), Zimmergröße für japanische Verhältnisse gut, öffentliche Waschmaschinen mit Trocknerfunktion vorhanden, 5 Min zum Hauptbahnhof entfernt; im Vergleich zu anderen Hotels in Tokyo hat das Karaksa Station Hotel ihre Sterne mehr als verdient!

家族旅行 2025年08月04日