つるや吉祥亭

家族風呂（ジャグジー）のお湯の出が非常に悪かった。

子供連れの家族旅行 2024年04月14日

スタッフのかた、ご丁寧な対応でした。
料理も美味しかったです

2024年04月09日

バスタオルがお風呂に備え付けされているのが良かったです

家族旅行 2024年03月21日

食事もスタッフの対応もとても良かったです

2023年12月14日

つるやさんには今回4回目で初めて金曜日土曜日と連泊させて頂きました…連泊特典が色々あってビックリしました。冷蔵庫に水とお茶モルツビールまでサービスでした…翌日もまたビールとか補充されてました。後ランチボックスまで土曜とチェックアウトした日にもランチボックス頂きました…母と弟と3人でしたが大変気に入ってます…また母は吉祥スパにも行きましたが大変素晴らしいサービスを受けてきたと言ってます…また次回熱川行くならつるや吉祥亭に泊まりたいです…ランチボックス持って追いかけてきてくださったフロントスタッフさんありがとうございました。

家族旅行 2023年11月19日

建物は古いですが、きちんと掃除されています。宿の人はみな親切で心地よく過ごすことができました。またサービスも良いです。

2023年08月30日

エレベーターが無い点以外悪いところは何もなくて素晴らしかった。おもてなしは最高で大満足でした。また行きたいです。

家族旅行 2023年08月10日

海辺の素敵な旅館でした。お風呂がとにかく熱くて、びっくりしました

子供連れの家族旅行 2023年04月16日

露天風呂付きの部屋

部屋の露天風呂から挑む、蒼い海、宵の漆黒と波の音、そして真っ赤な日ノ出、最高です。堪能しました。お値段通りでサービスも全て良く、お夕飯がもう少し贅沢であれば、百点満点だったのですが。鮑の踊り焼を期待していただけに。少し残念でした。

2023年02月21日

スタッフの方々の対応が良かった。

子供連れの家族旅行 2023年01月30日

海目の前で良い旅館です

いかにもの立地の旅館でとても良かった。接客も大変良く気持ちの良い対応でした。部屋は離れでしたが広く風情があります。駐車場は敷地内ですが、車を詰め込む感じでちょっと窮屈でしたが、ところてんや白玉の無料サービスも良かったです。

2022年05月28日

今回の部屋は一階で、水圧が弱くて残念でした。浴場も同じく水圧が弱かった。

2022年04月09日

朝食の場所が既に決まっているにも関わらず、誘導待ちの行列ができており、スタッフの対応の遅さを感じたのが残念でした。また、朝ごはんのご飯や味噌汁は、少な目の一杯ずつホールスタッフの方が運んでくれたが、ごはんや味噌汁こそ、バイキング形式とした方がよいのに、と思いました。

2022年04月04日

かなり前に泊まってか今回2回目の滞在です…2月28日から3月1日の一泊でしたが温泉のお湯や温度良かったです．75歳の母との温泉でしたが母も夕食朝食も満足してました…また行きます

家族旅行 2022年03月01日

良かった！

食事がとても美味しかった。温泉もリラックスでき良かった。
1つ、エレベーターが無いのが残念だった。

2022年01月15日

景色、料理ともに最高でした❗️ 部屋もオーシャンビューで波音の子守唄でぐっすり眠れました。我々は大丈夫でしたが、お年を召した方はエレベーターが無かったので、少し負担がかかるかも⁉︎

2021年09月18日

素晴らしい旅館でした

料理が美味しく量も十分だった。
温泉が熱すぎずぬるすぎず適温で快適だった。
従業員の方のホスピタリティも高かった。

2021年03月08日

お風呂上がりに小さいグラスだがサービスで生ビールが飲めたのはよかった。あっちこっちにあるお風呂に行く際、毎回新しいタオルが使えたのはうれしい。

2020年08月25日

ノスタルジック

ノスタルジックな雰囲気の良いお宿でした。

2020年08月19日

海が目の前でよい景観でした。

家族では入れる露天風呂は海が目の前に見えて、子供達も大変喜んでいました。

2020年08月12日

スタッフの皆さんは、全員とても感じいいです。清潔さもまったく問題ありません。食事は、この値段からすれば、質量ともに充分満足できるレベルです。一つだけ残念なのは、大浴場から海がまったく見えないこと。オーシャンフロントの立地なので、勝手に見えるものだと期待しておりました。ちなみに、泉質はあまりいいとは思えません。源泉かけ流しって本当なんでしょうか？

2020年08月10日

良かった！

スタッフの対応が素晴らしかった

2020年04月23日

温泉は大変素晴らしいです。スタッフの方の対応や姿勢も素晴らしいです。料理もおいしく、ロケーションも最高です。機会があれば、また宿泊したいと思います。

子供連れの家族旅行 2020年03月29日

家族でくつろげました。

家族で利用。いい温泉でした。

2020年02月13日

客室露天からの眺め最高でした。
スタッフの方々の対応もとても丁寧で良かったです。最高の思い出の１つとなりました。

カップルで旅行 2019年12月02日

スタッフの方のサービスにも満足ですし、連泊ということで、お昼ご飯をつけていただいたり、貸切露天風呂を予約できたりと、おかげさまで充実した休暇になりました。

家族旅行 2019年09月18日

トイレが狭いなと感じました

子供連れの家族旅行 2019年09月01日

のんびりできました。

想像よりも施設が少し古い感じがしましたが全体的には良かった。お料理も美味しかった。ただ、売りの貸切風呂の予約ができなかった。チェックイン時に予約についての説明がなく、予約しにいったときには翌日まですでにいっぱいとのこと。そこだけ少し残念です。旅館のとなりにある黒根岩風呂はとっても良かった。

2019年06月18日

今までで最高のロケーションとサービスでした。お風呂からの日の出は涙が出ます。

子供連れの家族旅行 2019年04月29日

係りの方の対応が良くお部屋も清潔でした
階段利用のため高齢の方の移動は少しきついようにおもいました

家族旅行 2019年03月31日

半露天風呂付き部屋は広く景色も良い

半露天風呂付きの 部屋に泊まらせていただきました。部屋はリノベーションされており 綺麗でした。 冷蔵庫無料で ビール 酎ハイ 水も十分な量でした。コーヒー豆の サービスも最高だった。 食事後 部屋に戻ると 冷酒 が 準備されていて、 気遣いに感謝 しました。 食事は 夕食は 良かったですが、 朝食 和食膳は まあ 普通の感じで ちょっと残念。楽しませていただきました。

2019年03月01日

建物自体は古さを感じるが清潔感もあり何も問題なかった。料理も美味しく接客も素晴らしい接客をしてくれた。ただ、エレベーターが無いのでご年配の方の利用は注意が必要

カップルで旅行 2019年02月17日

最高によかったです！！！！

2019年02月01日

一緒に行った祖母のためにご配慮いただき、当初予約していた4階の部屋を、階段の少ない離れへ変更して下さり、嬉しかったです。
食事が懐石だったのは良かったですが、料理が運ばれるペースが遅かったり飲み物など注文してもすぐ来なかったりと、従業員さんが足りないのかな？と思うことがありました。接客、サービス精神は素晴らしいですが、待つ時間が多かったのがやや残念でした。

2018年12月09日

友達と娘の旅行

とても良かったです。またいきたい！

2018年11月30日

露天風呂付きの部屋に滞在しましたが総じて快適でした。
駅から旅館までのバス送迎もありますので便利です。

部屋は窓を開けると波の音が聞こえますし、
部屋の露天風呂はいつでも入れますし、
プライベート感は存分に味わえます。
旅館の晩御飯も朝御飯も美味しかったです。

マイナスポイントを挙げるとするなら、
旅館にエレベーターが無さそうでしたので、
長期滞在の荷物の運搬は厳しい場合があるかもしれません。
あと、今回の部屋だけかもしれませんが、
wifi設備がありませんでした。
wifi設備があればもっと便利だったかなと思います。

旅館の評価ではありませんが、
旅館の周りにコンビニや飲食店は無さそうですので、
夜に騒ぎたい人はドリンク類や、スナック類等を予め買って行く方がいいと思います。

2018年11月30日

従業員が忙しすぎのようでした。

昔ながらの旅館といった感じで、落ち着いた木の造りが良かった。
が、50名ほどの団体客があったようで、忙しそうでこちらが気を使ってしまいました。
そのため食事の時間も決められてしまい、少し不満でした。

2018年11月17日

コスパ最高

安い宿は食事部屋など心配でしたが、コスパが良く充分満足でした

2018年10月25日

家族旅行

建物自体は、古かったのですが、キレイに掃除が行き届いていて快適に過ごすことができました。
ただ、階段が急で若干怖かったです。
近くに特に観光スポットがあるわけではないですが、海沿いを散歩したり公衆浴場で温泉に入ったりして充実した時間を過ごせたかと思います。
2歳のこどもも

2018年10月15日

Nice

2025年06月18日

Everything’s Gd

子供連れの家族旅行 2024年05月30日

下出還會入住有露天風呂設備的房間。

家族旅行 2024年02月12日

Good service

2023年11月02日

Good service

2023年10月31日

Environment and hot spring is beautiful and execellent, staff is nice and helpful. Just there is nothing around the hotel for site seeing or visit. But overall it was a very good experience

2023年09月20日

The place is remarkable and excellent. We have a room with private onsen and the room can view the ocean from window. It includes one dinner and one breakfast and the food is awesome and fresh. We will recommend this place.

家族旅行 2023年08月01日

Very great place to stay! Very nice view from the room window, love the food they offer, very enjoyed

家族旅行 2023年05月10日

Beautiful hotel. Very thoughtful throughout our stay shown through all the little things and additions that the hotel offered. Highly recommend the room wirh private onsen overlooking the ocean!! Meals are delicious and the staff at the restaurant deserves special praise for their warm service. Only thing is dinner time was a bit too late for our usual schedule. But the staffs made the whole experience beautiful. Most likely will come back next year :)

家族旅行 2023年03月29日

ONE OF THE BEST ONSEN HOTEL I HAVE EVER STAYED IN!

2023年03月19日

如果食物上豐富一點會好啲

2023年02月21日